[903] | 1 | <html> |
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| 2 | <head> |
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| 3 | <title>Ajuda - Expresso Livre</title> |
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| 4 | <link rel='stylesheet' type='text/css' href='css/index.css'/> |
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| 5 | </head> |
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| 6 | <body> |
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| 7 | <a name='indice'> |
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| 8 | <br><div class='texto'> |
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| 9 | Esta ajuda cobre as funcionalidades básicas do Expresso<sup>Livre</sup> e está dividida conforme as categorias abaixo: |
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| 10 | </div></a> |
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| 11 | <br> |
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| 12 | <table border=0 width=95% class='links'> |
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| 13 | <tr> |
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| 14 | <td align='center'><a href="#centralatendimento" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/016_css.gif" width=46 height=39><br>Central de <br> Atendimento</td></a> |
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| 15 | <td align='center'><a href="#primeiroacesso" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/015_primeiroacesso.jpg" width=46 height=39><br>Primeiro Acesso</td></a> |
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| 16 | <td align='center'><a href="#login" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/001_logoinicial.jpg" width=46 height=39><br>Página Inicial</td></a> |
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| 17 | </tr> |
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| 18 | |
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| 19 | <tr> |
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| 20 | <td align='center'><a href="#expressomail" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/002_logoexpmail.jpg" width=46 height=39><br>ExpressoMail</td></a> |
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| 21 | <td align='center'><a href="#expressomini" class='tabela'><img src="templates/serpro/images/expresso_mini.jpg" width=46 height=39><br>Expresso Mini</td></a> |
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| 22 | <td align='center'><a href="#calendario" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/003_logoagenda.jpg" width=46 height=39><br>Calendário</td></a> |
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| 23 | </tr> |
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| 24 | |
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| 25 | <tr> |
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| 26 | <td align='center'><a href="#arquivamentolocal" class='tabela'><img src="templates/serpro/images/arquivamento.jpg" width=46 height=39><br>Arquivamento<br>Local</td></a> |
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| 27 | <td align='center'><a href="#logincertificado" class='tabela'><img src="templates/serpro/images/certificado.jpg" width=46 height=39><br>Login com<br>Certificado</td></a> |
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| 28 | <td align='center'><a href="#assinaturadigital" class='tabela'><img src="templates/serpro/images/Assinatura.jpg" width=46 height=39><br>Assinatura<br>Digital</td></a> |
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| 29 | </tr> |
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| 30 | |
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| 31 | |
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| 32 | <tr> |
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| 33 | <td align='center'><a href="#catalogo" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/004_logocatalogo.jpg" width=46 height=39><br>Catálogo de <br>Endereços</td></a> |
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| 34 | <td align='center'><a href="#boletim" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/005_logoboletins.jpg" width=46 height=39><br>Boletins <br>Internos</td></a> |
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| 35 | <td align='center'><a href="#logout" class='tabela'><img src="templates/celepar/images/006_logologout.jpg" width=46 height=39><br>Desconectar</td></a> |
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| 36 | </tr> |
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| 37 | |
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| 38 | </table><br><br> |
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| 39 | <font face="Arial" size="2"><center><b><u>Manual de utilização</u></b></center></font> |
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| 40 | <div class='texto'><font face="Arial" size="2">Caso você queira copiar e imprimir o manual completo de utilização, Clique <b><a href="./CartelaExpressoPAE.pdf">aqui</a></b> |
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| 41 | para fazer o download do arquivo, em formato PDF.</font></div><br> |
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| 42 | <br> |
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| 43 | |
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| 44 | <a name='primeiroacesso'> |
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| 45 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/015_primeiroacesso.jpg'><sup><b> Primeiro Acesso</b></sup></p> |
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| 46 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><BR> |
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| 47 | </P> |
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| 48 | <P CLASS="western" ALIGN=left STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 49 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Caro usuário, ao |
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| 50 | efetuar o primeiro login, será solicitada alteração |
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| 51 | de senha. Siga os procedimentos descritos na página.</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 52 | |
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| 53 | <P CLASS="western" ALIGN=left STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 54 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Se |
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| 55 | os itens não forem preenchidos adequadamente será |
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| 56 | apresentada uma mensagem de erro em destaque no alto da página.</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 57 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 58 | </P> |
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| 59 | |
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| 60 | |
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| 61 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 62 | </P> |
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| 63 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 64 | <IMG SRC="templates/serpro/images/dicas-inicial_html_html_185eb91b.jpg" NAME="figura3" ALIGN=LEFT WIDTH=410 HEIGHT=320 BORDER=0><BR CLEAR=LEFT> |
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| 65 | </P> |
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| 66 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 67 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Por questão de segurança a nova senha deve ter, no mínimo, |
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| 68 | 8 caracteres e a combinação de dois dos seguintes itens: números, letras e caracteres especiais.</P> |
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| 69 | <P><font color="#ff0000">ATENÇÃO:</font> |
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| 70 | a autenticação é sensível a letras |
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| 71 | maiúsculas e minúsculas</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 72 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 73 | </P> |
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| 74 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 75 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Exemplos:</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 76 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 77 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>bomdia2008 ou bomdia@2008</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 78 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 79 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Bomdia2008 ou Bomdia_2008</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 80 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 81 | </P> |
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| 82 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 83 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>A |
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| 84 | senha também não pode conter três caracteres |
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| 85 | repetidos de forma seguida.</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 86 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 87 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Exemplo:</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 88 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 89 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>bomdia2<font color="#ff0000">000</font>8 ou bomdia@2<font color="#ff0000">000</font>8</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 90 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 91 | </P> |
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| 92 | <P CLASS="western" ALIGN=JUSTIFY STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 93 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Caso |
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| 94 | alguma dessas regras não seja atendida, a seguinte mensagem |
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| 95 | será exibida:</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 96 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 97 | </P> |
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| 98 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 99 | <IMG SRC="templates/serpro/images/dicas-inicial_html_html_7f0c7236.jpg" NAME="figura4" ALIGN=LEFT WIDTH=410 HEIGHT=251 BORDER=0><BR CLEAR=LEFT> |
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| 100 | </P> |
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| 101 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 102 | <FONT COLOR="#000000"> <FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2><B> </B></FONT></FONT></FONT></P> |
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| 103 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 104 | </P> |
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| 105 | <P CLASS="western" ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 106 | <FONT COLOR="#ff0000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=4><B>Expiração |
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| 107 | de Senha</B></FONT></FONT></FONT></P> |
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| 108 | <P CLASS="western" ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 109 | </P> |
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| 110 | <P CLASS="western" ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 111 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2><B>Após |
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| 112 | 90 dias da alteração da senha, o sistema lhe informará |
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| 113 | a necessidade de escolha de um novo código. </B></FONT></FONT></FONT> |
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| 114 | </P> |
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| 115 | <P CLASS="western" ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 116 | </P> |
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| 117 | <P CLASS="western" ALIGN=LEFT STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 118 | <FONT COLOR="#ff0000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=4><B>Código |
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| 119 | de Segurança</B></FONT></FONT></FONT></P> |
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| 120 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 121 | </P> |
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| 122 | <P CLASS="western" ALIGN=left STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 123 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2><B>Caso |
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| 124 | o usuário não informe a senha corretamente em duas tentativas |
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| 125 | consecutivas, será mostrado o código de segurança, conhecido como captcha. |
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| 126 | Esse código NÃO é sensível a letras maiúsculas e minúsculas.</B></FONT></FONT></FONT></P> |
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| 127 | <P CLASS="western" ALIGN=left STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 128 | <FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2><B>O |
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| 129 | que é Captcha?</P> |
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| 130 | </P>Código exibido em forma de imagens. |
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| 131 | Isso impossibilita que um mecanismo automático force uma |
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| 132 | entrada falsa no sistema.</B></FONT></FONT></FONT></P> |
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| 133 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 134 | <IMG SRC="templates/serpro/images/dicas-inicial_html_html_m6b6934fa.jpg" NAME="figura2" ALIGN=LEFT WIDTH=324 HEIGHT=239 BORDER=0><BR CLEAR=LEFT></P> |
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| 135 | <P CLASS="western" ALIGN=CENTER STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"></P> |
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| 136 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT SIZE=2><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT COLOR="#000000">Na |
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| 137 | tela inicial do Expresso, no item </FONT><B><FONT COLOR="#0000ff">Ajuda</FONT></B><FONT COLOR="#000000"> |
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| 138 | (canto superior direito) , você pode encontrar orientações |
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| 139 | sobre o uso da ferramenta.</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 140 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 141 | </P> |
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| 142 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT SIZE=2><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT COLOR="#000000">Ainda |
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| 143 | na tela inicial, é possível ver dicas e baixar o manual |
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| 144 | do usuário (canto inferior direito - </FONT><B><FONT COLOR="#0000ff">Ver |
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| 145 | dicas | Baixar manual</FONT></B><FONT COLOR="#000000">)</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 146 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><BR> |
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| 147 | </P> |
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| 148 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT COLOR="#000000"> |
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| 149 | </FONT> |
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| 150 | </P> |
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| 151 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Caso |
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| 152 | queira enviar sugestões/críticas a respeito do novo |
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| 153 | correio envie uma mensagem para o endereço abaixo :</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 154 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 155 | </P> |
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| 156 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>avalia.correiolivre@serpro.gov.br</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 157 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 158 | </P> |
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| 159 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"> |
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| 160 | </P> |
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| 161 | <P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm; line-height: 0.42cm"><FONT COLOR="#000000"><FONT FACE="Helv, sans-serif"><FONT SIZE=2>Administração |
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| 162 | Correio Eletrônico Livre</FONT></FONT></FONT></P> |
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| 163 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 164 | |
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| 165 | <a name='login'> |
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| 166 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/001_logoinicial.jpg'><sup><b> Pagina Inicial</b></sup></p> |
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| 167 | <div class='texto'> |
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| 168 | A página inicial é uma espécie de resumo da sua conta. Aparecerá nela sua agenda para a semana atual, as mensagens novas na sua Caixa de Entrada e as últimas informações dos Boletins Internos. Por padrão, é a página que aparece quando você se conecta no Expresso. |
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| 169 | </div> |
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| 170 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 171 | |
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| 172 | <a name='expressomail'> |
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| 173 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/002_logoexpmail.jpg'><sup><b> ExpressoMail</b></sup></p> |
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| 174 | <div class='texto'> |
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| 175 | <img align="bottom" src="../expressoMail1_2/templates/default/images/menu/acroread.png"/><a style="font-size:12" title="Clique aqui!" href="../expressoMail1_2/help/CartelaExpressoMail.pdf" target="_blank">Manual completo do ExpressoMail</a><p> |
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| 176 | <p>O ExpressoMail é o módulo de correio do Expresso. Através dele você pode acessar, gerenciar e manipular suas mensagens. Ao entrar no módulo, é exibida a sua Caixa de Entrada, com menus principal e de pastas à sua esquerda. As principais funcionalidades do módulo serão descritas a seguir: |
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| 177 | <ul style='text-indent:0'> |
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| 178 | <li>Ao abrir uma mensagem ou redigir uma nova mensagem, será aberta uma aba ao lado da Caixa de Entrada. Isto permite que várias mensagens sejam abertas ao mesmo tempo, simultaneamente à escrita de uma nova mensagem, por exemplo.</li> |
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| 179 | <li>Para mover uma mensagem de uma pasta para outra, basta selecioná-la (clicando no quadrado à esquerda da mensagem), clicar sobre a mesma e arrastar para a pasta desejada. Para mover várias ao mesmo tempo, o processo é análogo.</li> |
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| 180 | <li>Ao abrir uma mensagem, apenas as opções de utilização mais usadas aparecem imediatamente.<br> |
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| 181 | <img src='templates/celepar/images/007_acoesmensagem.jpg'><br> |
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| 182 | Para visualizar mais opções, clique em "Opções" e aparecerá uma nova barra com mais opções e com o cabeçalho da mensagem.<br> |
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| 183 | <a href='#expressomail' onclick='javascript:window.open("templates/celepar/images/008_opcoesmensagem.jpg","janela","width=803,height=141,resizable=no")' style='color:black'><img src='templates/celepar/images/008_opcoesmensagem_tmb2.jpg'></a><br> |
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| 184 | Clique na imagem para ampliá-la.<br><br></li> |
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| 185 | |
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| 186 | <li> <table width=340 border=0 class='texto'> |
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| 187 | <tr valign='top'><td width=50%> |
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| 188 | Várias funcionalidades do ExpressoMail podem ser alcançadas clicando com o botão direito sobre a mensagem: |
---|
| 189 | </td><td width=50%> |
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| 190 | <img src='templates/celepar/images/009_botaodireito.jpg' width=193 height=143></td></tr> |
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| 191 | </table> |
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| 192 | </li> |
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| 193 | |
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| 194 | <!--<table width =100% border=0 class='texto' style='text-indent:0'> |
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| 195 | <tr><td width=50%> |
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| 196 | <ul><li>Várias funcionalidades do ExpressoMail podem ser alcançadas clicando com o botão direito sobre a mensagem:</li></ul> |
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| 197 | </td><td width=50%> |
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| 198 | <img src='templates/celepar/images/009_botaodireito.jpg' width=193 height=143></td></tr> |
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| 199 | </table> |
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| 200 | |
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| 201 | <ul style='text-indent:0'>--> |
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| 202 | <li>Ao compor uma nova mensagem, para obter o endereço da pessoa para quem deseja enviar a mensagem, uma alternativa é digitar parte do nome e teclar F9. Aparecerá a tela abaixo. Escolha o destinatário desejado.<br> |
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| 203 | <a href='#expressomail' onclick='javascript:window.open("templates/celepar/images/010_contatos.jpg","janela","width=629,height=299,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/celepar/images/010_contatos_tmb.jpg'></center></a> |
---|
| 204 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br><br></li> |
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| 205 | |
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| 206 | <li> |
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| 207 | <table width=330 border=0 class='texto' style='text-indent:0'> |
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| 208 | <tr valign='top'><td width=50%> |
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| 209 | Outra possibilidade é clicar no link <i>Pesquisar</i> e refinar a pesquisa por organização. |
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| 210 | </td><td width=50%> |
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| 211 | <a href='#expressomail' onclick='javascript:window.open("templates/celepar/images/011_pesquisar.jpg","janela","width=523,height=418,resizable=no")' style='color:black'><img src='templates/celepar/images/011_pesquisar_tmb.jpg'></a><br>Clique na imagem para ampliá-la.</td></tr></table></li> |
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| 212 | |
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| 213 | <li> |
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| 214 | <table width=350 border=0 class='texto' style='text-indent:0'> |
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| 215 | <tr valign='top'><td width=50%> |
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| 216 | O ExpressoMail possui ainda outros recursos, como edição de pastas, criação de filtros, opções de layout, limpeza automática da Lixeira, etc. Estes podem ser acessados através do menu principal, à esquerda da tela. |
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| 217 | </td><td width=50%> |
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| 218 | <img src='templates/celepar/images/012_menuprincipal.jpg'></td></tr> |
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| 219 | </table></li> |
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| 220 | </div> |
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| 221 | <!--<table width =100% border=0 class='texto' style='text-indent:0'> |
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| 222 | <tr><td width=50%> |
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| 223 | <ul><li>Outra possibilidade é clicar no link <i>Pesquisar</i> e refinar a pesquisa por organização.</li></ul> |
---|
| 224 | </td><td width=50%> |
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| 225 | <a href='templates/celepar/images/011_pesquisar.jpg' target='_blank' style='color:black'><img src='templates/celepar/images/011_pesquisar.jpg' width=100%></a><br>Clique na imagem para ampliá-la.</td></tr> |
---|
| 226 | <tr><td width=50%> |
---|
| 227 | <ul><li>O ExpressoMail possui ainda outros recursos, como edição de pastas, criação de filtros, opções de layout, limpeza automática da Lixeira, etc. Estes podem ser acessados através do menu principal, à esquerda da tela. |
---|
| 228 | </td><td width=50%> |
---|
| 229 | <img src='templates/celepar/images/012_menuprincipal.jpg' width=170 height=194></td></tr> |
---|
| 230 | </table>--> |
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| 231 | </ul> |
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| 232 | </div> |
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| 233 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 234 | |
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| 235 | <a name='expressomini'> |
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| 236 | <p class='item'><img src='templates/serpro/images/expresso_mini.jpg' width=46 height=39><sup><b> Expresso Mini</b></sup></p> |
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| 237 | <div class='texto'> |
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| 238 | O Expresso Mini compõe uma parte da solução Expresso para dispositivos móveis, através do acesso Web. Ao acessar o endereço <a href="https://correiolivre.serpro.gov.br/mobile">https://correiolivre.serpro.gov.br/mobile</a> o usuário será direcionado para a seguinte página:<br><br> |
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| 239 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/login_mini.jpg","janela","width=364,height=149,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/login_mini_tumb.jpg'></a></center> |
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| 240 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 241 | </div> |
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| 242 | |
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| 243 | <div class='texto'> |
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| 244 | Você deve digitar o seu login e senha e depois clicar em <b> Conectar </b> para acesso ao módulo do Expresso-Mini, como mostra a imagem abaixo:<br><br> |
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| 245 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/inicial_mini.jpg","janela","width=359,height=233,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/inicial_mini_tumb.jpg'></a></center> |
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| 246 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 247 | </div> |
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| 248 | |
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| 249 | <div class='texto'> |
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| 250 | Para enviar um e-mail você deve clicar na opção <b> Novo E-mail </b>. Preencha com o endereço de e-mail do destinatário, assunto e mensagem. Após os procedimentos descritos, clicar em <b> Enviar </b>. Deverá aparecer a informação de que a mensagem foi enviada com sucesso.<br><br> |
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| 251 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/enviar_email.jpg","janela","width=218,height=324,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/enviar_email_tumb.jpg'></a></center> |
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| 252 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 253 | </div> |
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| 254 | |
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| 255 | <div class='texto'> |
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| 256 | As mensagens não lidas aparecerem em negrito. Ao clicar na mensagem são mostrados os seguintes campos: |
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| 257 | <li> Remetente (De:);</li> |
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| 258 | <li>Assunto;</li> |
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| 259 | <li>Data;</li> |
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| 260 | <li>Corpo da mensagem;</li> |
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| 261 | <li>Opção de responder.</li> |
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| 262 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/leitura_email.jpg","janela","width=507,height=339,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/leitura_email_tumb.jpg'></a></center> |
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| 263 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 264 | </div> |
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| 265 | |
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| 266 | <div class='texto'> |
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| 267 | Para visualizar a Agenda, você deve clicar na opção <b> Agenda </b>. Irá aparecer os compromissos do usuário. É possível |
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| 268 | por este módulo <b> Aceitar </b> ou <b> Rejeitar </b> determinado compromisso. <br><br> |
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| 269 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/checar_agenda.jpg","janela","width=327,height=350,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/checar_agenda_tumb.jpg'></a></center> |
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| 270 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 271 | </div> |
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| 272 | |
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| 273 | |
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| 274 | <div class='texto'> |
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| 275 | Para pesquisar e visualizar contatos, você deve clicar na opção <b> Contatos </b>. A pesquisa no Expresso-Mini tem funcionamento semelhante ao módulo de contatos do Expresso Web, onde é possível pesquisar endere¸os no Catálogo Pessoal, Grupos e ou Catálogo Pessoal do Expresso. <br><br> |
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| 276 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/pesquisar_contatos.jpg","janela","width=432,height=212,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/pesquisar_contatos_tumb.jpg'></a></center> |
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| 277 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 278 | </div> |
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| 279 | |
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| 280 | <div class='texto'> |
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| 281 | Para sair do Expresso-Mini, você deve clicar na opção <b> Sair </b>, em qualquer um dos módulos do dispositivo.<br><br> |
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| 282 | <a href='#expressomini' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/sair_mini.jpg","janela","width=357,height=168,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/sair_mini_tumb.jpg'></a></center> |
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| 283 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 284 | </div> |
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| 285 | |
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| 286 | <div class='texto'> |
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| 287 | <b> Observações Importantes:</b><br> |
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| 288 | <BR> |
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| 289 | <li>O Expresso Mini necessita de uma configuração mínima dos equipamentos portáteis para seu funcionamento como: |
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| 290 | </div> |
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| 291 | |
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| 292 | <div class='lista'> |
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| 293 | <uL> |
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| 294 | <ul TYPE=SQUARE> |
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| 295 | <li> Conexão com rede do Expresso(GPRS, EDGE, 3G, etc); |
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| 296 | <li>Navegador que suporte WAP 2.0. É aconselhável o uso do OperaMini <a href="http://www.operamini.com/download/">http://www.operamini.com/download/</a>; |
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| 297 | <li>Suporte a Java(Para alguns navegadores); |
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| 298 | <li>Habilitar/suportar uso de Cookies; |
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| 299 | <li>Habilitar/suportar o uso de imagens(caso captcha apareça); |
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| 300 | <li>Resolução mínima aconselhável: 128 x 128 pixels. |
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| 301 | </li> |
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| 302 | </uL></uL> |
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| 303 | </div> |
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| 304 | |
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| 305 | <div class='texto'> |
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| 306 | <li>Os usuários de dispositivos móveis (smartphones, PDAs, Palm tops) que costumam gravar a senha no browser destes dispositivos, devem trocar a senha o mais |
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| 307 | rápido possível, caso tenham o seu dispositivo extraviado, furtado ou roubado. Uma pessoa de má-fé que venha a acessar este dispositivo, com a senha gravada, poderá acessar a caixa de correio do usuário, ter acesso as mensagens, a agenda e aos contatos gravados no aparelho. |
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| 308 | <br> |
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| 309 | <br> |
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| 310 | |
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| 311 | <li>Em caso de extravio do aparelho (se o mesmo for do Serpro) entrar em contato com a <b> CAS</b>. |
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| 312 | |
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| 313 | </li> |
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| 314 | </div> |
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| 315 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 316 | |
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| 317 | |
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| 318 | <a name='calendario'> |
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| 319 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/003_logoagenda.jpg'><sup><b> Calendário</b></sup></p> |
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| 320 | <div class='texto'> |
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| 321 | Este módulo disponibiliza uma agenda de eventos para o usuário. Para criar um evento, clique sobre a data e hora de início do evento e preencha o formulário. É possível criar eventos pessoais e profissionais, convidar participantes da rede do governo ou externos e até projetar uma repetição do evento. Este módulo está totalmente integrado ao módulo de correio, de forma que todos os participantes receberão um convite para o evento criado em suas contas. Do módulo de agenda, é possível monitorar a aceitação do evento por parte dos participantes. |
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| 322 | </div> |
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| 323 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 324 | |
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| 325 | <a name='arquivamentolocal'> |
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| 326 | <p class='item'><img src='templates/serpro/images/arquivamento.jpg' width=46 height=39><sup><b> Arquivamento Local</b></sup></p> |
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| 327 | <div class='texto'> |
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| 328 | Para o usuário utilizar essa funcionalidade, inicialmente ele deve configurar as Preferências de Usuário adequadamente, na interface do Expresso Web. Para isso, é preciso que o usuário abra o Expresso Web Depois de iniciada a sessão com o Expresso, clique em <b> Minhas Preferências </b> e depois na opção Expresso Mail clique em <b> Preferências </b>. Você visualizará a seguinte tela: <br><br> |
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| 329 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/arquivar_local.jpg","janela","width=821,height=293,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/arquivar_local_tumb.jpg'></a></center> |
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| 330 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 331 | </div> |
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| 332 | |
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| 333 | <div class='texto'> |
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| 334 | Na tela acima você pode escolher entre só armazenar as mensagens localmente ou armazenar simultaneamente tanto no servidor de correio quanto na estação de trabalho: <br> |
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| 335 | </div> |
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| 336 | |
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| 337 | <div class='lista'> |
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| 338 | <ul><ul type=square> |
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| 339 | <li> Opção <b>Você gostaria de usar mensagens locais:</b> Habilita o Expresso a armazenar os arquivos localmente. Para habilitar essa opção, escolha <b>sim</b> na caixa de seleção correspondente a esta opção |
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| 340 | <li> Opção <b>Você gostaria de manter as mensagens arquivadas</b> Habilita o Expresso a arquivar as mensagens no servidor, para o disco da estação de trabalho. Essa opção exige que a opção anterior esteja habilitada. |
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| 341 | </li> |
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| 342 | </ul></ul> |
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| 343 | </div> |
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| 344 | |
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| 345 | <div class='texto'> |
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| 346 | Após configurar opçães para permitir o arquivamento local, ao abrir o Expresso, se o componente Google Gears não estiver Instalado, o Expresso exibirá um link onde é possível fazer o download do componente. <br><br> |
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| 347 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/google_gears.jpg","janela","width=709,height=52,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/google_gears_tumb.jpg'></a></center> |
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| 348 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 349 | </div> |
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| 350 | |
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| 351 | <div class='texto'> |
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| 352 | Na primeira vez, após a instalação do complemento, que for iniciada uma sessão do Expresso, o Google Gears pedirá uma confirmação. Basta marcar a opção <b> Este site é confiável. Permita que ele use o Gears </b> e clicar em <b> Permitir </b>.<br><br> |
---|
| 353 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/permitir_gears.jpg","janela","width=366,height=224,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/permitir_gears_tumb.jpg'></a></center> |
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| 354 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 355 | </div> |
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| 356 | |
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| 357 | <div class='texto'> |
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| 358 | Após executar as configuraçães corretas para o arquivamento local, a utilização se torna extremamente fácil, basta arrastar a mensagem para a pasta <b>Mensagens Locais</b>. Localizada abaixo da <b>Lixeira</b>. Depois de arquivada a primeira mensagem, sob a pasta <b> Mensagens Locais </b>, será criada uma nova pasta com o nome <b> Caixa de Entrada</b> um nível abaixo da pasta <b> Mensagens Locais </b> , conforme ilustra a figura abaixo:<br><br> |
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| 359 | |
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| 360 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/utilizar_arquivamento.jpg","janela","width=432,height=299,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/utilizar_arquivamento_tumb.jpg'></a></center> |
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| 361 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 362 | </div> |
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| 363 | |
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| 364 | <div class='texto'> |
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| 365 | <b> Observações Importantes:</b><br><br> |
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| 366 | |
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| 367 | <li>A única pasta do servidor de Correio que pode ter suas mensagens movidas é a <b> Caixa de Entrada </b>, porém é possível criar novas pastas sob a pasta <b> Mensagens Locais </b>. Basta clicar em <b> Ferramentas </b>, depois em <b> Editar Pastas </b>. Na tela que se abrirá, selecione a pasta <b> Mensagens Locais </b>, clique em <b> Nova Pasta </b> e digite o nome da pasta desejada. A pasta criada será exibida ao clicar no sinal à esquerda da pasta <b> Mensagens Locais </b>. Sob essa pasta serão exibidas as pastas de arquivamento local. <br><br> |
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| 368 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/criar_pasta.jpg","janela","width=593,height=277,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/criar_pasta_tumb.jpg'></a></center> |
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| 369 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 370 | </li> |
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| 371 | |
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| 372 | <li>Para armazenar as mensagens na pastas personalizadas, basta arrastar a mensagem para a pasta desejada.<br><br> |
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| 373 | <a href='#arquivamentolocal' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/arquivo_pessoal.jpg","janela","width=593,height=277,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/arquivo_pessoal_tumb.jpg'></a></center> |
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| 374 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 375 | </li> |
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| 376 | |
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| 377 | <li>Para arquivar localmente uma mensagem e também deixá-la armazenada no servidor de correio, basta selecionar a mensagem e clicar em <b> Arquivar </b>. |
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| 378 | </ul></div> |
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| 379 | |
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| 380 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 381 | |
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| 382 | <a name='logincertificado'> |
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| 383 | <p class='item'><img src='templates/serpro/images/certificado.jpg' width=46 height=39><sup><b> Login com Certificado</b></sup></p> |
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| 384 | <div class='texto'> |
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| 385 | Para utilizar essa funcionalidade o usuário deve inserir o certificado (Token) e deve proceder com a abertura da |
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| 386 | página do Expresso. Nesse momento será carregado uma rotina (applet) na página inicial de |
---|
| 387 | logon que efetuará a verificação da presença do certificado. Caso encontre, aparecerá a tela |
---|
| 388 | a seguir requisitando o PIN.<br><br> |
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| 389 | |
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| 390 | <a href='#logincertificado' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/login_certificado.jpg","janela","width=604,height=510,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/login_certificado_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 391 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 392 | </div> |
---|
| 393 | |
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| 394 | <div class='texto'> |
---|
| 395 | Ao efetuar o primeiro login com o certificado digital, este certificado é cadastrado em uma base de dados, se este processo for bem sucedido, será exibida a mensagem: <br><br> |
---|
| 396 | <a href='#logincertificado' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/certificado_cadastrado.jpg","janela","width=682,height=121,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/certificado_cadastrado_tumb.jpg'></a></center> |
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| 397 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
---|
| 398 | </div> |
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| 399 | |
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| 400 | <div class='texto'> |
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| 401 | Após o processo de aceite do Certificado Digital, é necessário que o usuário altere a senha, para isso basta inserir o usuário, a senha padrão fornecida na hora da criação da conta e digitar a nova senha nos campos <b> Nova Senha </b> e <b> Confirma Nova Senha </b>. |
---|
| 402 | <br><br> |
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| 403 | <a href='#logincertificado' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/senha_expirada.jpg","janela","width=797,height=362,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/senha_expirada_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 404 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
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| 405 | </div> |
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| 406 | |
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| 407 | <div class='texto'> |
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| 408 | <b> Observações Importantes:</b><br><br> |
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| 409 | |
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| 410 | <li>Caso a conta já tenha sido acessada anteriormente, sem o uso do Certificado Digital, a senha padrão já foi alterada por um privativa do usuário. Ao efetuar o primeiro login com o Certificado Digital, a senha será expirada automaticamente e uma nova senha deverá ser criada. Este processo sÓ É necessário ao efetuar o primeiro login com o certificado digital</LI><BR> |
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| 411 | |
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| 412 | |
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| 413 | <li>Caso o usuário não possuir certificado, ou o mesmo não se encontrar com o mesmo disponível, a tela de logon será carregada no modo convencional. </li><BR> |
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| 414 | |
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| 415 | <li>Caso queira-se efetuar logon com usuário diferente do certificado, basta clicar na opção cancelar quando da solicitação do PIN</li> |
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| 416 | </ul></div> |
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| 417 | |
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| 418 | |
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| 419 | |
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| 420 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 421 | |
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| 422 | |
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| 423 | <a name='assinaturadigital'> |
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| 424 | <p class='item'><img src='templates/serpro/images/Assinatura.jpg' width=46 height=39><sup><b> Assinatura Digital</b></sup></p> |
---|
| 425 | <div class='texto'> |
---|
| 426 | Para o usuário utilizar essa funcionalidade, inicialmente ele deve habilitar a assinatura digital através de suas preferências pessoais, marcando a |
---|
| 427 | opção <b> Sempre assinar digitalmente a mensagem </b>. Essa opção pode ser habilitada para trazer a caixa (checkbox) de seleção para assinatura de mensagens já marcada na tela de composição dos e-mails. |
---|
| 428 | <br><br> |
---|
| 429 | <a href='#assinaturadigital' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/assinatura_digital.jpg","janela","width=902,height=540,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/assinatura_digital_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 430 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
---|
| 431 | </div> |
---|
| 432 | |
---|
| 433 | <div class='texto'> |
---|
| 434 | Após habilitar a opção acima nas preferências de e-mail do usuário, a caixa de seleção para assinatura de mensagens ficará disponível.<br><br> |
---|
| 435 | <a href='#assinaturadigital' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/compor_assinatura.jpg","janela","width=839,height=313,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/compor_assinatura_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 436 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
---|
| 437 | </div> |
---|
| 438 | |
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| 439 | <div class='texto'> |
---|
| 440 | Após o procedimento acima, basta redigir a mensagem e enviá-la através do botão <b> Enviar</b>.<br><br> |
---|
| 441 | </div> |
---|
| 442 | |
---|
| 443 | <div class='texto'> |
---|
| 444 | Como pode ser visualizada na figura abaixo, as mensagens assinadas são acompanhadas de um ícone indicador. <br><br> |
---|
| 445 | <a href='#assinaturadigital' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/ler_assinatura.jpg","janela","width=961,height=243,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/ler_assinatura_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 446 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
---|
| 447 | </div> |
---|
| 448 | |
---|
| 449 | <div class='texto'> |
---|
| 450 | Ao abrir a mensagem, será exibido um cabeçalho com as informações básicas do certificado e o resultado da verificação da mesma como segue na figura abaixo:<br><br> |
---|
| 451 | |
---|
| 452 | <a href='#assinaturadigital' onclick='javascript:window.open("templates/serpro/images/checar_assinatura.jpg","janela","width=957,height=246,resizable=no")' style='color:black'><center><img src='templates/serpro/images/checar_assinatura_tumb.jpg'></a></center> |
---|
| 453 | <center>Clique na imagem para ampliá-la.</center><br> |
---|
| 454 | </div> |
---|
| 455 | |
---|
| 456 | <div class='texto'> |
---|
| 457 | <b> Observações Importantes:</b><br><br> |
---|
| 458 | <li> Para que a assinatura digital funcione, é preciso fazer o logon no Expresso com o Certificado Digital inserido na Estação de Trabalho.</li><br> |
---|
| 459 | <li>Caso não seja possíel a visualização do conteúdo da mensagem recebida, o Expresso emitirá uma mensagem explícita alertando para o provável comprometimento do conteúdo da mensagem, seja por violação ou corrompimento da mesma.</div> |
---|
| 460 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
---|
| 461 | |
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| 462 | <a name='calendario'> |
---|
| 463 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/003_logoagenda.jpg'><sup><b> Calendário</b></sup></p> |
---|
| 464 | <div class='texto'> |
---|
| 465 | Este módulo disponibiliza uma agenda de eventos para o usuário. Para criar um evento, clique sobre a data e hora de início do evento e preencha o formulário. É possível criar eventos pessoais e profissionais, convidar participantes da rede do governo ou externos e até projetar uma repetição do evento. Este módulo está totalmente integrado ao módulo de correio, de forma que todos os participantes receberão um convite para o evento criado em suas contas. Do módulo de agenda, é possível monitorar a aceitação do evento por parte dos participantes. |
---|
| 466 | </div> |
---|
| 467 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
---|
| 468 | |
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| 469 | |
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| 470 | <a name='catalogo'> |
---|
| 471 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/004_logocatalogo.jpg'><sup><b> Catálogo de Endereços</b></sup></p> |
---|
| 472 | <div class='texto'> |
---|
| 473 | No Catálogo de Endereços é possível visualizar o catálogo geral de usuários e gerenciar seu catálogo pessoal. |
---|
| 474 | <table width=390 border=0 class='texto' style='bottom:0px'> |
---|
| 475 | <tr><td width=50%> |
---|
| 476 | <img src='templates/celepar/images/013_arvorecatalogo.jpg'> |
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| 477 | </td><td width=50%> |
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| 478 | No menu de Catálogos, clique em Pessoal para visualizar seus contatos pessoais. Clique em Grupos, para ver os grupos que você criou. Clique em Catálogo Geral para expandir a árvore com todas as organizações do estado. Clique em qualquer um dos nomes para visualizar os usuários daquela organização. |
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| 479 | </td></tr></table> |
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| 480 | O Catálogo de Endereços ainda lhe permite visualizar os contatos em ordem alfabética e filtrar pela inicial do contato. Para isso clique nos botões A, B, C,... ou em "Todos" para visualizar todos os contatos.<br> |
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| 481 | <img src="templates/celepar/images/014_opcoescatalogo.jpg" width=100%> |
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| 482 | Através do menu "Novo", clique em "Contato" para adicionar alguém ao seu Catálogo Pessoal, em formulário completo ou reduzido ou clique em "Grupo" para criar um grupo pessoal. É possível exportar ou importar uma lista de contatos através do botão Importar|Exportar. Clicando ainda em "Ver Cartões", a lista de usuários é substituída por cartões com foto e mais informações de cada usuário. |
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| 483 | </div> |
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| 484 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 485 | |
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| 486 | <a name='boletim'> |
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| 487 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/005_logoboletins.jpg'><sup><b> Boletins Internos</b></sup></p> |
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| 488 | <div class='texto'> |
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| 489 | Este módulo traz os informativos e notícias sobre o Expresso. Algumas dúvidas na configuração e utilização do Expresso podem ser tiradas olhando esta ferramenta. |
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| 490 | </div> |
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| 491 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 492 | |
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| 493 | |
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| 494 | <a name='logout'> |
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| 495 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/006_logologout.jpg'><sup><b> Desconectar</b></sup></p> |
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| 496 | <div class='texto'> |
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| 497 | Clique neste botão para sair do Expresso. |
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| 498 | </div> |
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| 499 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 500 | |
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| 501 | <a name='centralatendimento'> |
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| 502 | <p class='item'><img src='templates/celepar/images/016_css.gif'><sup><b> Central de Atendimento</b></sup></p> |
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| 503 | <div class='texto'> |
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| 504 | <img src='templates/celepar/images/017_centralatendimento.jpg'> |
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| 505 | </div> |
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| 506 | <p class='back'><a href="#indice">Voltar</a></p> |
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| 508 | </body> |
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| 509 | </html> |
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