Primeiro Acesso
Caro usuário, ao
efetuar o primeiro login, será solicitada alteração
de senha. Siga os procedimentos descritos na página.
Se
os itens não forem preenchidos adequadamente será
apresentada uma mensagem de erro em destaque no alto da página.
Por questão de segurança a nova senha deve ter, no mínimo,
8 caracteres e a combinação de dois dos seguintes itens: números, letras e caracteres especiais.
ATENÇÃO:
a autenticação é sensível a letras
maiúsculas e minúsculas
Exemplos:
bomdia2008 ou bomdia@2008
Bomdia2008 ou Bomdia_2008
A
senha também não pode conter três caracteres
repetidos de forma seguida.
Exemplo:
bomdia20008 ou bomdia@20008
Caso
alguma dessas regras não seja atendida, a seguinte mensagem
será exibida:
Expiração
de Senha
Após
90 dias da alteração da senha, o sistema lhe informará
a necessidade de escolha de um novo código.
Código
de Segurança
Caso
o usuário não informe a senha corretamente em duas tentativas
consecutivas, será mostrado o código de segurança, conhecido como captcha.
Esse código NÃO é sensível a letras maiúsculas e minúsculas.
O
que é Captcha?
Código exibido em forma de imagens.
Isso impossibilita que um mecanismo automático force uma
entrada falsa no sistema.
Na
tela inicial do Expresso, no item Ajuda
(canto superior direito) , você pode encontrar orientações
sobre o uso da ferramenta.
Ainda
na tela inicial, é possível ver dicas e baixar o manual
do usuário (canto inferior direito - Ver
dicas | Baixar manual)
Caso
queira enviar sugestões/críticas a respeito do novo
correio envie uma mensagem para o endereço abaixo :
avalia.correiolivre@serpro.gov.br
Administração
Correio Eletrônico Livre
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Expresso Mini
O Expresso Mini compõe uma parte da solução Expresso para dispositivos móveis, através do acesso Web. Ao acessar o endereço
https://correiolivre.serpro.gov.br/mobile o usuário será direcionado para a seguinte página:
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Você deve digitar o seu login e senha e depois clicar em
Conectar para acesso ao módulo do Expresso-Mini, como mostra a imagem abaixo:
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Para enviar um e-mail você deve clicar na opção
Novo E-mail . Preencha com o endereço de e-mail do destinatário, assunto e mensagem. Após os procedimentos descritos, clicar em
Enviar . Deverá aparecer a informação de que a mensagem foi enviada com sucesso.
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As mensagens não lidas aparecerem em negrito. Ao clicar na mensagem são mostrados os seguintes campos:
Remetente (De:);
Assunto;
Data;
Corpo da mensagem;
Opção de responder.
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Para visualizar a Agenda, você deve clicar na opção
Agenda . Irá aparecer os compromissos do usuário. É possível
por este módulo
Aceitar ou
Rejeitar determinado compromisso.
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Para pesquisar e visualizar contatos, você deve clicar na opção
Contatos . A pesquisa no Expresso-Mini tem funcionamento semelhante ao módulo de contatos do Expresso Web, onde é possível pesquisar endere¸os no Catálogo Pessoal, Grupos e ou Catálogo Pessoal do Expresso.
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Para sair do Expresso-Mini, você deve clicar na opção
Sair , em qualquer um dos módulos do dispositivo.
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Observações Importantes:
O Expresso Mini necessita de uma configuração mínima dos equipamentos portáteis para seu funcionamento como:
- Conexão com rede do Expresso(GPRS, EDGE, 3G, etc);
- Navegador que suporte WAP 2.0. É aconselhável o uso do OperaMini http://www.operamini.com/download/;
- Suporte a Java(Para alguns navegadores);
- Habilitar/suportar uso de Cookies;
- Habilitar/suportar o uso de imagens(caso captcha apareça);
- Resolução mínima aconselhável: 128 x 128 pixels.
Os usuários de dispositivos móveis (smartphones, PDAs, Palm tops) que costumam gravar a senha no browser destes dispositivos, devem trocar a senha o mais
rápido possível, caso tenham o seu dispositivo extraviado, furtado ou roubado. Uma pessoa de má-fé que venha a acessar este dispositivo, com a senha gravada, poderá acessar a caixa de correio do usuário, ter acesso as mensagens, a agenda e aos contatos gravados no aparelho.
Em caso de extravio do aparelho (se o mesmo for do Serpro) entrar em contato com a CAS.
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Arquivamento Local
Para o usuário utilizar essa funcionalidade, inicialmente ele deve configurar as Preferências de Usuário adequadamente, na interface do Expresso Web. Para isso, é preciso que o usuário abra o Expresso Web Depois de iniciada a sessão com o Expresso, clique em
Minhas Preferências e depois na opção Expresso Mail clique em
Preferências . Você visualizará a seguinte tela:
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Na tela acima você pode escolher entre só armazenar as mensagens localmente ou armazenar simultaneamente tanto no servidor de correio quanto na estação de trabalho:
- Opção Você gostaria de usar mensagens locais: Habilita o Expresso a armazenar os arquivos localmente. Para habilitar essa opção, escolha sim na caixa de seleção correspondente a esta opção
- Opção Você gostaria de manter as mensagens arquivadas Habilita o Expresso a arquivar as mensagens no servidor, para o disco da estação de trabalho. Essa opção exige que a opção anterior esteja habilitada.
Após configurar opçães para permitir o arquivamento local, ao abrir o Expresso, se o componente Google Gears não estiver Instalado, o Expresso exibirá um link onde é possível fazer o download do componente.
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Na primeira vez, após a instalação do complemento, que for iniciada uma sessão do Expresso, o Google Gears pedirá uma confirmação. Basta marcar a opção
Este site é confiável. Permita que ele use o Gears e clicar em
Permitir .
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Após executar as configuraçães corretas para o arquivamento local, a utilização se torna extremamente fácil, basta arrastar a mensagem para a pasta
Mensagens Locais. Localizada abaixo da
Lixeira. Depois de arquivada a primeira mensagem, sob a pasta
Mensagens Locais , será criada uma nova pasta com o nome
Caixa de Entrada um nível abaixo da pasta
Mensagens Locais , conforme ilustra a figura abaixo:
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Observações Importantes:
A única pasta do servidor de Correio que pode ter suas mensagens movidas é a Caixa de Entrada , porém é possível criar novas pastas sob a pasta Mensagens Locais . Basta clicar em Ferramentas , depois em Editar Pastas . Na tela que se abrirá, selecione a pasta Mensagens Locais , clique em Nova Pasta e digite o nome da pasta desejada. A pasta criada será exibida ao clicar no sinal à esquerda da pasta Mensagens Locais . Sob essa pasta serão exibidas as pastas de arquivamento local.
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Para armazenar as mensagens na pastas personalizadas, basta arrastar a mensagem para a pasta desejada.
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Para arquivar localmente uma mensagem e também deixá-la armazenada no servidor de correio, basta selecionar a mensagem e clicar em Arquivar .
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Login com Certificado
Para utilizar essa funcionalidade o usuário deve inserir o certificado (Token) e deve proceder com a abertura da
página do Expresso. Nesse momento será carregado uma rotina (applet) na página inicial de
logon que efetuará a verificação da presença do certificado. Caso encontre, aparecerá a tela
a seguir requisitando o PIN.
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Ao efetuar o primeiro login com o certificado digital, este certificado é cadastrado em uma base de dados, se este processo for bem sucedido, será exibida a mensagem:
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Após o processo de aceite do Certificado Digital, é necessário que o usuário altere a senha, para isso basta inserir o usuário, a senha padrão fornecida na hora da criação da conta e digitar a nova senha nos campos
Nova Senha e
Confirma Nova Senha .
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Observações Importantes:
Caso a conta já tenha sido acessada anteriormente, sem o uso do Certificado Digital, a senha padrão já foi alterada por um privativa do usuário. Ao efetuar o primeiro login com o Certificado Digital, a senha será expirada automaticamente e uma nova senha deverá ser criada. Este processo sÓ É necessário ao efetuar o primeiro login com o certificado digital
Caso o usuário não possuir certificado, ou o mesmo não se encontrar com o mesmo disponível, a tela de logon será carregada no modo convencional.
Caso queira-se efetuar logon com usuário diferente do certificado, basta clicar na opção cancelar quando da solicitação do PIN
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Assinatura Digital
Para o usuário utilizar essa funcionalidade, inicialmente ele deve habilitar a assinatura digital através de suas preferências pessoais, marcando a
opção
Sempre assinar digitalmente a mensagem . Essa opção pode ser habilitada para trazer a caixa (checkbox) de seleção para assinatura de mensagens já marcada na tela de composição dos e-mails.
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Após habilitar a opção acima nas preferências de e-mail do usuário, a caixa de seleção para assinatura de mensagens ficará disponível.
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Após o procedimento acima, basta redigir a mensagem e enviá-la através do botão Enviar.
Como pode ser visualizada na figura abaixo, as mensagens assinadas são acompanhadas de um ícone indicador.
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Ao abrir a mensagem, será exibido um cabeçalho com as informações básicas do certificado e o resultado da verificação da mesma como segue na figura abaixo:
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Observações Importantes:
Para que a assinatura digital funcione, é preciso fazer o logon no Expresso com o Certificado Digital inserido na Estação de Trabalho.
Caso não seja possíel a visualização do conteúdo da mensagem recebida, o Expresso emitirá uma mensagem explícita alertando para o provável comprometimento do conteúdo da mensagem, seja por violação ou corrompimento da mesma.
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Manual completo do ExpressoMail
Através do menu "Novo", clique em "Contato" para adicionar alguém ao seu Catálogo Pessoal, em formulário completo ou reduzido ou clique em "Grupo" para criar um grupo pessoal. É possível exportar ou importar uma lista de contatos através do botão Importar|Exportar. Clicando ainda em "Ver Cartões", a lista de usuários é substituída por cartões com foto e mais informações de cada usuário.
