Ticket #1846 (closed defeito: invalid)

Opened 9 years ago

Last modified 9 years ago

Problema ao Inverter a ordem das mensagens por data , selecionar 100 mensagens e apagar

Reported by: lucas.carraro Owned by: ninguem
Priority: normal Milestone: Expresso 2.2.6
Component: ExpressoMail Version: branch 2.2
Severity: média Keywords: sync2.4
Cc: WorkGroup:

Description

Passos para reproduzir o bug.

  • Selecione para ele ver 100 mensagens por página
  • Ao ver a caixa inverta para ele mostrar por data ( mais antiga para mais nova )
  • Selecione 100 mensagens e clique em apagar

Ele fala que apagou mas se voce consultar as mensagens não sairam da caixa. Se voce selecionar 75 mensagens funciona.

Attachments

mensagem_removida.png Download (255.6 KB) - added by lucas.carraro 9 years ago.
Quando ele deleta as mensagens permanecem
ao_arrastar_as_mensagens.png Download (14.5 KB) - added by lucas.carraro 9 years ago.
Parece que é um problema pegando um UID incorreto de mensagem e mandando deletar !! Tipo quando está selecionando 100 mensagens ele está pegando um UID incorreto para apagar ou mover, apagando de 75 em 75 está dando certo…

Change History

comment:1 Changed 9 years ago by niltonneto

A sua preferência está configurada para enviar para Lixeira quando você apaga ou não? Após apagar as mensagens, qual o procedimento executada para consultar as mensagens? Você deu um reload na página ou apenas clicou entre as pastas?

Precisamos de mais detalhes para reproduzir o problema.

comment:2 Changed 9 years ago by lucas.carraro

Nilton , a preferencia estar em enviar para a Lixeira. Para reproduzir foi feito a seguinte sequencia.

O usuário não logava a 1 ano tava com milhares de mensagens não lida e resolveu apagar as mensagens comecando pelas antigas.

  • Ele foi em minhas preferencias e alterou para mostrar 100 por página.

( Default tava 50 )

  • Clicou na data para ordenar as mensagens por data , mais antiga na frente.
  • Selecionou tudo e mandou apagar.
  • A página apareceu zerada sem nenhuma mensagem e nenhum erro.
  • Ordenou por data novamente e as mensagens estavam lá.
  • Depois clicou na Lixeira e as mensagens não estavam lá

Detalhe não estou conseguindo reproduzir o comportamento em minha conta.

Ontem reproduzi na conta dele. Vou entrar em contato de novo com ele e posto aqui.

comment:3 follow-up: ↓ 4 Changed 9 years ago by niltonneto

Exatamente. Te perguntei pois não consegui reproduzir o problema por aqui. Veja se o mesmo acontece em versões anteriores (2.0) ou até mesmo via cliente Thundebird. Às vezes pode ser algum problema relacionado ao Cyrus (cyrreconstruct na conta por exemplo), e não ter nada a ver com a interface WEB.

comment:4 in reply to: ↑ 3 Changed 9 years ago by lucas.carraro

Nilton, acabei de testar após um reconstruct e não funcionou.

A caixa de entrada dele está com 2118 mensagens.

Quando ele abaixa a configuração para 75 mensagens ele remove normalmente. Só com 100 mensagens que não remove.

Com o Thunderbird funciona sem problemas.

Changed 9 years ago by lucas.carraro

Quando ele deleta as mensagens permanecem

Changed 9 years ago by lucas.carraro

Parece que é um problema pegando um UID incorreto de mensagem e mandando deletar !! Tipo quando está selecionando 100 mensagens ele está pegando um UID incorreto para apagar ou mover, apagando de 75 em 75 está dando certo...

comment:5 Changed 9 years ago by rick.santos

Segui a sequência citada mas não consegui reproduzir o problema. As mensagens foram apagadas (enviadas para a Lixeira) normalmente.

comment:6 Changed 9 years ago by lucas.carraro

Rick parece que tem alguma outra coisa que interfere no comportamento. Não estou conseguindo reproduzir também mais, Vou investigar e pode fechar este ticket.

comment:7 Changed 9 years ago by niltonneto

  • Status changed from new to closed
  • Resolution set to invalid

comment:8 Changed 9 years ago by clairson

  • Keywords sync2.4 added
Note: See TracTickets for help on using tickets.