Problema ao Inverter a ordem das mensagens por data , selecionar 100 mensagens e apagar

[lucas.carraro]

Passos para reproduzir o bug.

• Selecione para ele ver 100 mensagens por página
• Ao ver a caixa inverta para ele mostrar por data ( mais antiga para mais nova )
• Selecione 100 mensagens e clique em apagar

Ele fala que apagou mas se voce consultar as mensagens não sairam da caixa. Se voce selecionar 75 mensagens funciona.

[niltonneto]

A sua preferência está configurada para enviar para Lixeira quando você apaga ou não? Após apagar as mensagens, qual o procedimento executada para consultar as mensagens? Você deu um reload na página ou apenas clicou entre as pastas?

Precisamos de mais detalhes para reproduzir o problema.

[lucas.carraro]

Nilton , a preferencia estar em enviar para a Lixeira. Para reproduzir foi feito a seguinte sequencia.

O usuário não logava a 1 ano tava com milhares de mensagens não lida e resolveu apagar as mensagens comecando pelas antigas.

• Ele foi em minhas preferencias e alterou para mostrar 100 por página.

( Default tava 50 )

• Clicou na data para ordenar as mensagens por data , mais antiga na frente.
• Selecionou tudo e mandou apagar.
• A página apareceu zerada sem nenhuma mensagem e nenhum erro.
• Ordenou por data novamente e as mensagens estavam lá.
• Depois clicou na Lixeira e as mensagens não estavam lá

Detalhe não estou conseguindo reproduzir o comportamento em minha conta.

Ontem reproduzi na conta dele. Vou entrar em contato de novo com ele e posto aqui.

[niltonneto]

Exatamente. Te perguntei pois não consegui reproduzir o problema por aqui. Veja se o mesmo acontece em versões anteriores (2.0) ou até mesmo via cliente Thundebird. Às vezes pode ser algum problema relacionado ao Cyrus (cyrreconstruct na conta por exemplo), e não ter nada a ver com a interface WEB.

[lucas.carraro]

Nilton, acabei de testar após um reconstruct e não funcionou.

A caixa de entrada dele está com 2118 mensagens.

Quando ele abaixa a configuração para 75 mensagens ele remove normalmente. Só com 100 mensagens que não remove.

Com o Thunderbird funciona sem problemas.

[lucas.carraro]

Quando ele deleta as mensagens permanecem

[lucas.carraro]

Parece que é um problema pegando um UID incorreto de mensagem e mandando deletar !! Tipo quando está selecionando 100 mensagens ele está pegando um UID incorreto para apagar ou mover, apagando de 75 em 75 está dando certo...

[rick.santos]

Segui a sequência citada mas não consegui reproduzir o problema. As mensagens foram apagadas (enviadas para a Lixeira) normalmente.

[lucas.carraro]

Rick parece que tem alguma outra coisa que interfere no comportamento. Não estou conseguindo reproduzir também mais, Vou investigar e pode fechar este ticket.