Ticket #2244 (closed defeito: fixed)

Opened 8 years ago

Last modified 8 years ago

Contato sem link no email no IE

Reported by: cesar.vianna Owned by: rommelcysne
Priority: normal Milestone: Expresso 2.3.0
Component: ContactCenter Version: branch 2.3
Severity: média Keywords: SERPRO, TAG2.3.0.4, Sync24
Cc: WorkGroup: Centro de Testes

Description (last modified by rommelcysne) (diff)

Plataforma: Internet Explorer

Alguns contatos não estão com link no email.

Caso de Teste ID EL--395 :: Versão : 1 Selecionar contato para mandar e-mail

Ao selecionar qualquer catálogo, o ícone de link (mãozinha) só fica disponível a partir do 5º email listado.

Para simular:

  • Abra o Catálogo de Endereços
  • Clique em Todos
  • Posicione o mouse sobre o email dos primeiros contatos

Change History

comment:1 follow-up: ↓ 2 Changed 8 years ago by rommelcysne

  • Description modified (diff)

Conferir, nas preferências do Catálogo de Endereços, se os dois primeiros itens estão configurados conforme abaixo:

Tipo padrão de email da pessoa: email Tipo padrão de telefone da pessoa: telefone

comment:2 in reply to: ↑ 1 Changed 8 years ago by cesar.vianna

Replying to rommelcysne:

Conferir, nas preferências do Catálogo de Endereços, se os dois primeiros itens estão configurados conforme abaixo:

Tipo padrão de email da pessoa: email Tipo padrão de telefone da pessoa: telefone

Sim, já estava configurado.

comment:3 Changed 8 years ago by rommelcysne

Pois é.... o que dizer?!?!?!

Testei e está funcionando, na minha máquina de desenvolvimento e no ambiente de testes, com o meu usuário e com o seu, César.

Testei com IE7 e FF 3.6.

Tudo bem, o Mário havia feito uma alteração p/ funcionar mesmo sem essas preferências configuradas, mas ao configurá-las, necessariamente deve funcionar.

Tem algum detalhe esquecido?

comment:4 Changed 8 years ago by rommelcysne

  • Owner changed from guilherme.silva to rommelcysne

comment:5 Changed 8 years ago by cesar.vianna

Rommel, conforme verificamos, parou de ocorrer na minha conta. Mas, na do expresso-admin está ocorrendo. Logo, o bug permanece como "aleatório".

comment:6 Changed 8 years ago by rommelcysne

O problema é que existe um elemento que fica escondido na frente de todos os outros da página.

É uma tabela usada na adição de grupos que está com "visibility:hidden"; troquei para "display:none" e nos testes que fiz, os links voltaram a funcionar e a adição de grupos não foi afetada.

Vou testar mais um pouco antes de fazer o commit.

comment:7 Changed 8 years ago by rommelcysne

  • Status changed from new to closed
  • Resolution set to fixed

Commit feito. Descrição acima.

Arquivo alterado:

  • contactcenter/templates/default/addGroup.tpl

Commit da revisão [5076] do branch 2.3.

comment:8 Changed 8 years ago by douglasz

  • Keywords TAG2.3.0.4, Sync24 added; TAG2.3.0.4 removed
Note: See TracTickets for help on using tickets.