Changes between Version 13 and Version 14 of Documentacao/Faq

Timestamp:

05/31/12 16:02:46 (12 years ago)

Author:

eduardow

Comment:

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Documentacao/Faq

@@ -15 +15 @@
  [wiki:FAQ#p13 13 - Error renaming user mailboxes*.][[BR]][[BR]]
  [wiki:FAQ#p14 14 - Como configurar autenticação no postfix (smtp)][[BR]][[BR]]
+ [wiki:FAQ#p15 15 - De que maneira devo proceder com a reportação de um problema?][[BR]][[BR]]
 
 === 1 - Quando faço login não aparece nenhum módulo além do "home" e "sair". === #p1
@@ -136 +137 @@
 
 Caso esteja procurando fazer uma configuração personalizada, verifique a [http://www.postfix.org/SASL_README.html documentação do Postfix], que por sinal é bem completa!
+
+
+=== 15 - De que maneira devo proceder com a reportação de um problema? === #p15
+Primeiramente deve-se ter o cache e cookies limpos.[[BR]][[BR]]
+
+Se após ter limpado o cache e cookies o problema novamente ocorrer:[[BR]]
+De um !PrintScreen na tela com o problema juntamente com o debug aberto (Tecla F12), de preferência a aba !JavaScript e o console.[[BR]]
+Descreva o problema com detalhes porém de forma que seja facilmente interpretado. [[BR]][[BR]]
+
+Identifique qual versão do expresso está usando e qual revisão/versão.[[BR]]
+Identifique qual navegador está usando e qual a versão do navegador.[[BR]]
+Identifique qual Sistema Operacional está utilizando. [[BR]]