Changes between Version 14 and Version 15 of Documentacao/Faq
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Documentacao/Faq
v14 v15 140 140 141 141 === 15 - De que maneira devo proceder com a reportação de um problema? === #p15 142 Primeiramente deve-se ter o cache e cookies limpos.[[BR]][[BR]] 142 Primeiramente deve-se ter o cache e cookies limpos (CTRL + SHIFT + DEL). Ver [IMG-1].[[BR]][[BR]] 143 === Limpando o cache e cookies [[BR]] 144 [[Image(wiki:FAQ:limpar_cache_e_cookies.jpg, 20%)]][[BR]] 145 ^IMG-1: Limpando o cache e cookies^ [[BR]][[BR]] 143 146 144 Se após ter limpado o cache e cookies o problema novamente ocorrer:[[BR]] 145 De um !PrintScreen na tela com o problema juntamente com o debug aberto (Tecla F12), de preferência a aba !JavaScript e o console.[[BR]] 147 Se após ter limpado o cache e cookies, ter testado e o problema novamente ocorrer:[[BR]] 148 De um Print Screen ('PrtSc', 'PrtScn') na tela com o problema juntamente com o debug aberto (Tecla F12), de preferência a aba Console e a opção 'tudo'('All') selecionada como na [IMG-2].[[BR]] 149 === Print Screen do console [[BR]] 150 [[Image(wiki:FAQ:print_screen_do_console.jpg, 80%)]][[BR]] 151 ^IMG-2: Print Screen do console^ [[BR]][[BR]] 152 146 153 Descreva o problema com detalhes porém de forma que seja facilmente interpretado. [[BR]][[BR]] 147 154