'''Documento de Visão do Projeto ''' '''1. Objetivo''' O Projeto inicial tem como objetivo permitir que o usuário acesse o sistema para realizar as atividades de envio, recebimento e armazenamento de e-mails. Para isso, serão disponibilizadas as funcionalidades de administração de sistema e usuários necessários para o funcionamento do módulo de e-mail. '''2. Descrição do Produto''' O NOVO EXPRESSO será um sistema de comunicação contemplando os principais elementos para comunicação corporativa, baseado nas funcionalidades existentes no atual expresso, porém baseado em nova estrutura tecnológica, novo design gráfico e nova arquitetura baseada na orientação a serviços, voltando-se para suportar ambientes de nuvem. O NOVO EXPRESSO combinará em uma única interface todas as características essenciais para uma colaboração eficaz e no desenvolvimento de processos de negócios. Para as empresas, instituições públicas, associações ou particulares o NOVO EXPRESSO simplificará a comunicação interna e a coordenação e gestão de tarefas, compromissos, contatos e recursos incorporando requisitos fundamentais como facilidade de uso, estabilidade e segurança são indispensáveis. Um processo de desenvolvimento orientado a testes com extensa auditoria de código deve ser utilizado para que qualidade do trabalho transpareça. '''3. Envolvimento''' '''3.1. Abrangência''' O expresso hoje tem sua maior representação na comunidade expresso (www.expressolivre.org), sua difusão engloba não somente o Serpro e seus clientes, mas uma gama enorme de empresas e entidades públicas espalhadas em todo o território nacional com a diferença que para seus clientes o Serpro provê a manutenção do produto contratualmente enquanto que para os demais a comunidade disponibiliza o software sob licença livre. O projeto visa substituir a solução atual mantendo as funcionalidades existentes. '''3.2. Papel das Partes Interessadas''' '''3.2.1. Cliente''' ||'''Descrição'''||Parte interessada que demandará as necessidados do projeto.|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Definir o serviço que essa solução busca satisfazer.[[BR]]Fornecer informações quanto ao uso e suas necessidades com relação ao sistema.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Requisitos do sistema para atender a necessidade dos clientes internos e da comunidade.[[BR]]Requisitos não-funcionais, como performance, usabilidade da interface gráfica, etc.|| ||'''Representante'''|||| '''3.2.2. Gestor''' ||'''Descrição'''||Parte interessada responsável pelo sistema no SERPRO|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Definir as necessidades a serem atendidas pelo sistema.[[BR]]Definir o escopo das entregas.[[BR]]Estabelecer as funcionalidades requeridas e restrições operacionais.[[BR]]Identificar juntamente com o analista os requisitos do sistema, funcionais e não-funcionais.[[BR]]Homologação das implementações[[BR]] ||'''Insumos ao projeto de software'''||Necessidades dos usuários (incluindo os externos).[[BR]]Solicitação de Alteração de Requisitos.[[BR]]Requisitos Funcionais.[[BR]]Restrições de negócio. ||'''Representante'''|||| '''3.2.3. Gestor de Desenvolvimento''' ||'''Descrição'''||Papel responsável pela liderança e supervisão do projeto no nível alto da organização|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Prover recursos para viabilizar e garantir a melhoria contínua do projeto. [[BR]]Gerenciamento técnico / administrativo e acompanhamento do projeto como um todo.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Recursos humanos e tecnológicos.|| ||'''Representante'''|||| '''3.2.4. Gestor Sênior''' ||'''Descrição'''||Papel responsável pela liderança e supervisão do projeto no nível alto da organização|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Contratar do serviço que essa solução busca satisfazer.[[BR]]Determinar direcionarmento estratégico do projeto.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Diretrizes organizacionais e estratégicas.|| ||'''Representante'''|||| '''3.2.5. Líder de Projeto''' ||'''Descrição'''||Papel responsável direção, controle e administração do projeto|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Gerenciar as etapas de desenvolvimento, e interagir com a equipe para a perfeita acomodação dos requisitos do usuário.[[BR]] Representar o projeto perante o cliente. Negociar compromissos e manter informados os demais envolvidos no projeto. [[BR]]Formalizar os termos, responsabilidades, acordos de nível de serviço (ANS), e garantias de uso junto a clientes e grupos envolvidos.[[BR]] Coletar as lições aprendidas, e utilizá-las para a melhoria contínua do processo de desenvolvimento.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Alocação de recursos.[[BR]]Quadro de Tarefas.[[BR]]Gráfico Burndown.[[BR]]Plano do Projeto.[[BR]]Acordos de nível de serviço.[[BR]]Termos, responsabilidades e garantias de projeto.[[BR]]Atas de Reunião.|| ||'''Representante'''|| || '''3.2.6. Analista de Requisitos''' ||'''Descrição'''||Levantamento dos requisitos do sistema.|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Identificar e descrever as necessidades do usuário, especificando as funcionalidades do software que irão atendê-las.[[BR]] Levantar os requisitos funcionais e não-funcionais do sistema.[[BR]] Definir quem e o que irá interagir com o sistema.[[BR]] Gerenciar o escopo e a mudança dos requisitos.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Documento de Visão do Sistema[[BR]]Documento de Visão do Projeto[[BR]]Modelo de Requisitos[[BR]]Glossário|| ||'''Representante'''|| || '''3.2.7. Desenvolvedores''' ||'''Descrição'''||Desenvolvimento da aplicação|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Codificação dos programas.[[BR]]Auxílio do levantamento de requisitos e definição de arquitetura[[BR]] e conceitos a serem implementados na solução.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Programas desenvolvidos nas tecnologias definidas.|| ||'''Representante'''|| || '''3.2.8. Programadores''' ||'''Descrição'''||Implementação da aplicação|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Codificação dos programas.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Programas codificados nas tecnologias definidas.|| ||'''Representante'''|| || '''3.2.9. Área de Infra-estrutura''' ||'''Descrição'''||Fornecer a infra-estrutura necessária para o desenvolvimento|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Fornecer a infra-estrutura de hardware e software conforme a necessidade do projeto. || ||'''Insumos ao projeto de software'''||Ambientes de hardware e software para desenvolvimento, testes e homologação.[[BR]]Gestão e consultoria com relação ao processo de GRS (gestão de riscos)|| ||'''Representante'''|||| '''3.3. Papel dos Atores''' '''3.3.1. Usuário''' ||'''Descrição'''||Usuário normal do sistema sem privilégios de administração. ||'''Papel no desenvolvimento'''||Registrar informações no sistema.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Insere dados e troca informações com outros usuários do sistema.|| ||'''Representante'''||N/A|| '''3.3.2. Administrador de Usuários''' ||'''Descrição'''||Usuário com privilégio de administração de perfis de usuário. [[BR]]''Herda as permissões de Usuário.''|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Administrar contas de usuários do sistema.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Cadastra e edita usuários.|| ||'''Representante'''|| N/A|| '''3.3.3. Administrador do Sistema''' ||'''Descrição'''||Usuário com privilégio de administração dos módulos que compõem o sistema. [[BR]]''Herda as permissões de Usuário e de Administrador de Usuários.''|| ||'''Papel no desenvolvimento'''||Realizar configurações avançadas dos módulos do sistema.|| ||'''Insumos ao projeto de software'''||Habilita, desabilita e configura os módulos do sistema;|| ||'''Representante'''|| N/A|| '''4. Necessidades e Funcionalidades''' '''Criticidade''' '''Crítico''' - O requisito é essencial. O fracasso em sua implementação significará o não atendimento das necessidades do cliente.[[BR]] '''Importante''' – O requisito é importante para o sistema. Sua não implementação afeta a satisfação do usuário e/ou o valor agregado do produto, mas não impede o funcionamento do sistema dentro dos padrões mínimos.[[BR]] '''Útil''' - O requisito é útil, porém não essencial à satisfação do cliente.[[BR]] ||'''1.'''||'''Autenticação'''[[BR]] O sistema deve possuir mecanismo de autenticação e autorização de usuários.|| ||'''Benefício'''||Crítico|| ||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''|| ||'''F1.1'''||[wiki:NovoExpresso/ecu-autenticacao Permitir autenticação utilizando usuário e senha.] [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| [[BR]] ||'''2.'''||'''Módulo de Administração do sistema '''[[BR]]O sistema permitirá a administração dos módulos. || ||'''Benefício'''||Crítico|| ||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''|| ||'''F2.1'''||Permitir o gerenciamento dos módulos do sistema. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''|| ||'''F2.2'''||Permitir a configuração dos serviços de infraestrutura. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''|| ||'''F2.3'''||Permitir configurações de serviços de armazenamento de dados. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''|| ||'''F2.4'''||Permitir a administração da infraestrutura de acesso à nuvem.[[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''|| [[BR]] ||'''3.'''||'''Módulo de Administração de usuários '''[[BR]]Administrar os recursos disponibilizados pelo sistema para os usuários.|| ||'''Benefício'''||Crítico|| ||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''|| ||'''F3.1'''||Permitir gerenciamento de Contas de Usuários[[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F3.3'''||Permitir delegação de privilégios a grupos ou usuários.[[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F3.7'''||Permitir gerenciamento de Grupos de Usuários. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F3.11'''||Permitir gerenciamento de PAPEIS. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| [[BR]] ||'''4.'''||'''Módulo de mensagens de e-mail'''[[BR]]O sistema permitirá o gerenciamento de mensagens de correio eletrônico..|| ||'''Benefício'''||Crítico|| ||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''|| ||'''F4.1'''||Permitir armazenamento de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.2'''||Permitir salvamento de mensagens em edição. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.3'''||Permitir envio de mensagens de e-mail [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.4'''||Permitir recebimento de mensagens de e-mail [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.5'''||Permitir visualização de listas de mensagens de e-mail. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.6'''||Permitir que as mensagens sejam excluídas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.7'''||Permitir a criação de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.8'''||Permitir a edição de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.9'''||Permitir que as mensagens sejam respondidas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.10'''||Permitir que as mensagens sejam encaminhadas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''|| ||'''F4.27'''||Permitir visualização de mensagens. [[BR]]''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||