= Documento de Visão do Sistema =
[[PageOutline(1-3, Conteúdo)]]

= 1.  Objetivo =

O propósito deste documento é coletar, analisar e definir as necessidades de alto-nível e características do sistema, focando nas potencialidades requeridas pelos afetados e usuários-alvo, e como estes requisitos foram abordados no sistema.
A visão do sistema documenta o ambiente geral de processos desenvolvidos para o sistema, fornecendo a todos os envolvidos uma descrição compreensível deste e suas macro-funcionalidades.
O Documento de Visão do Sistema documenta as necessidades e funcionalidades do sistema.

= 2.  Descrição do Produto =

O NOVO EXPRESSO será um sistema de comunicação contemplando os principais elementos para comunicação corporativa, baseado nas funcionalidades existentes no atual expresso, porém baseado em nova estrutura tecnológica, novo design gráfico e nova arquitetura 	baseada na orientação a serviços, voltando-se para suportar ambientes de nuvem.
O NOVO EXPRESSO combinará em uma única interface todas as características essenciais para uma colaboração eficaz e no desenvolvimento de processos de negócios. Para as empresas, instituições públicas, associações ou particulares o NOVO EXPRESSO simplificará a comunicação interna e a coordenação e gestão de tarefas, compromissos, contatos e 	recursos incorporando requisitos fundamentais como  facilidade de uso, estabilidade e segurança são  indispensáveis. Um processo de desenvolvimento orientado a testes com extensa auditoria de código deve ser utilizado para que qualidade do trabalho transpareça.

 O NOVO EXPRESSO procura resolver os seguintes problemas em relação a  arquitetura e versão atual:

 - Estrutura tecnológica  baseada em API idealizada em 2000, com defasagem tecnológica;
 - Baseado em outra realidade de internet;
 - Baseado fortemente no conceito de processamento  no Server;
 - Avanço em funcionalidades que incompatibilizaram upgrade de versão em comunidade internacional;
 - Forte acoplamento das camadas, causando grande impacto na manutenção;
 - API não disponibiliza desacoplamento da Aplicação, resultando em esforço para integração;
 - Módulos desenvolvidos  por equipes independentes sem requisitos de unidade de estruturas físicas ou reutilização de classes;  
 - Segurança ficou gravemente prejudicada em função do não acompanhamento da comunidade maior ou de framework que absorvesse na época estas correções;
 - A comunidade egroupware incorporou o conceito do etemplate para tratamento das interfaces com usuários na tentativa de resolver vulnerabilidades;
 - Bugs, que ao passar do tempo são reintroduzidos;
 - Foi reimplementado do Egroupware considerando premissas antigas;
 - As permissões baseadas nas classes/tabela guardam permissões misturadas de difícil manipulação; 
 - Seu Framework é desconhecido pela maioria dos desenvolvedores PHP, assim como o seu criador Egroupware, em consequencia há necessidade de especialização para domínio da API que suporta a solução.
 - Codebase interno construído ficou muito difícil para mantê-lo e estendê-lo de um modo econômico. 
 - Os conceitos como "testes de unidade" são possíveis, porque as classes foram atadas a muito uma a outra.
 - O eTemplate  inspeciona  qualquer dado recebido do lado de cliente. Ele sabe que dados ele envia ao cliente e ele sabe que dados esperar de volta do cliente.
 - 90% do tempo  gasto para gerar o conteúdo de HTML necessário  pelo framework eGroupWare  e eTemplate. A lógica de aplicação , toma só 10 % do tempo gasto;  
 - A reimplementação sempre  esbarra em premissas antigas, recaindo no mesmo erro;
 - A mesma classe/tabela guarda os direitos que o usuário pode usar que aplicações, que membro de usuário do qual grupo e que usuários realmente compartilham que dados. 
 - Falta manejo de timezone próprio. O eGroupWare  não tem nenhum  tratamento sobre timezones. 
 - Toda manutenção  é impactante em função da estrutura  construída com o passar dos tempos;


Para análise e construção  deste novo sistema, houve prospecção no sentido de solucionar as questões mencionadas acima. Dentre as várias alternativas de evolução os seguintes fatores básicos foram requeridos:

 - Baixo custo para desenvolvimento e manutenção.
 - Segurança considerada como requisito principal.
 - Funcionalidades  continuadas da versão anterior.
 - Orientação a serviços.
 - Utilização de Framework sedimentado no mercado.
 - Separação absoluta das camadas MVC.
 - Interface padronizada de acesso para os diversos módulos.

Após uma etapa de prospecção optou-se pela utilização do codebase do software TINE20(www.tine.org), em função deste cobrir todos os requisitos enumerados e elencados junto a Comunidade Expresso.

Portanto este documento prevê a utilização do codebase TINE20, agregando-se as funcionalidades existentes no expresso bem como características adicionais com suporte a ambientes em nuvem.

= 3.  Envolvimento =

== 3.1.  Abrangência ==
 O expresso hoje tem sua maior representação na comunidade expresso (www.expressolivre.org), sua difusão engloba não somente o Serpro e seus clientes, mas uma gama enorme de empresas e entidades   públicas espalhadas em todo o território nacional com a diferença que para seus clientes o Serpro provê a manutenção do produto contratualmente enquanto que para os demais a comunidade  disponibiliza o software sob licença livre.
 O projeto visa substituir a solução atual mantendo as funcionalidades existentes.

== 3.2.  Papel das Partes Interessadas ==

=== 3.2.1.  Cliente ===

  ||'''Descrição'''||Parte interessada que demandará as necessidados do projeto.||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Definir o serviço que essa solução busca satisfazer.[[BR]]Fornecer informações quanto ao uso e suas necessidades com relação ao sistema.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Requisitos do sistema para atender a necessidade dos clientes internos e da comunidade.[[BR]]Requisitos não-funcionais, como performance, usabilidade da   interface gráfica, etc.||
  ||'''Representante'''||||

=== 3.2.2.  Gestor ===

  ||'''Descrição'''||Parte interessada responsável pelo sistema no SERPRO||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Definir as necessidades a serem atendidas pelo sistema.[[BR]]Definir o escopo das entregas.[[BR]]Estabelecer as funcionalidades requeridas e restrições operacionais.[[BR]]Identificar juntamente com o analista os requisitos do sistema, funcionais e não-funcionais.[[BR]]Homologação das implementações[[BR]]
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Necessidades dos usuários (incluindo os externos).[[BR]]Solicitação de Alteração de Requisitos.[[BR]]Requisitos Funcionais.[[BR]]Restrições de negócio.
  ||'''Representante'''||||

=== 3.2.3.  Gestor de Desenvolvimento ===

  ||'''Descrição'''||Papel responsável pela liderança e supervisão do projeto no nível alto da organização||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Prover recursos para viabilizar e garantir a melhoria contínua do projeto. [[BR]]Gerenciamento técnico / administrativo e acompanhamento do projeto como um todo.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Recursos humanos e tecnológicos.||
  ||'''Representante'''||||


=== 3.2.4.  Gestor Sênior ===

  ||'''Descrição'''||Papel responsável pela liderança e supervisão do projeto no nível alto da organização||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Contratar do serviço que essa solução busca satisfazer.[[BR]]Determinar direcionarmento estratégico do projeto.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Diretrizes organizacionais e estratégicas.||
  ||'''Representante'''||||

=== 3.2.5.  Líder de Projeto ===

  ||'''Descrição'''||Papel responsável direção, controle e administração do projeto||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Gerenciar as etapas de desenvolvimento, e interagir com a equipe para a perfeita acomodação dos requisitos do usuário.[[BR]] Representar o projeto perante o cliente. Negociar compromissos e manter informados os demais envolvidos no projeto. [[BR]]Formalizar os termos, responsabilidades, acordos de nível de serviço (ANS), e garantias de uso junto a clientes e grupos envolvidos.[[BR]] Coletar as lições aprendidas, e utilizá-las para a melhoria contínua do processo de desenvolvimento.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Alocação de recursos.[[BR]]Quadro de Tarefas.[[BR]]Gráfico Burndown.[[BR]]Plano do Projeto.[[BR]]Acordos de nível de serviço.[[BR]]Termos, responsabilidades e garantias de projeto.[[BR]]Atas de Reunião.||
  ||'''Representante'''|| ||

=== 3.2.6.  Analista de Requisitos ===

  ||'''Descrição'''||Levantamento dos requisitos do sistema.||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Identificar e descrever as necessidades do usuário, especificando as funcionalidades do software que irão atendê-las.[[BR]] Levantar os requisitos funcionais e não-funcionais do sistema.[[BR]] Definir quem e o que irá interagir com o sistema.[[BR]] Gerenciar o escopo e a mudança dos requisitos.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Documento de Visão do Sistema[[BR]]Documento de Visão do Projeto[[BR]]Modelo de Requisitos[[BR]]Glossário||
  ||'''Representante'''|| ||
 
=== 3.2.7.  Desenvolvedores ===

  ||'''Descrição'''||Desenvolvimento da aplicação||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Codificação dos programas.[[BR]]Auxílio do levantamento de requisitos e definição de arquitetura[[BR]] e conceitos a serem implementados na solução.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Programas desenvolvidos nas tecnologias definidas.||
  ||'''Representante'''|| ||

=== 3.2.8.  Programadores ===

  ||'''Descrição'''||Implementação da aplicação||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Codificação dos programas.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Programas codificados nas tecnologias definidas.||
  ||'''Representante'''|| ||

=== 3.2.9.  Área de Infra-estrutura ===

  ||'''Descrição'''||Fornecer a infra-estrutura necessária para o desenvolvimento||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Fornecer a infra-estrutura de hardware e software conforme a necessidade do projeto. ||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Ambientes de hardware e software para desenvolvimento, testes e homologação.[[BR]]Gestão e consultoria com relação ao processo de GRS (gestão de riscos)||
  ||'''Representante'''||||

== 3.3.  Papel dos Atores ==

=== 3.3.1.  Usuário ===

  ||'''Descrição'''||Usuário normal do sistema sem privilégios de administração.
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Registrar informações no sistema.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Insere dados e troca informações com outros usuários do sistema.||
  ||'''Representante'''||N/A||

=== 3.3.2.  Administrador de Usuários ===

  ||'''Descrição'''||Usuário com privilégio de administração de perfis de usuário. [[BR]]''Herda as permissões de Usuário.''||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Administrar contas de usuários do sistema.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Cadastra e edita usuários.||
  ||'''Representante'''|| N/A||

=== 3.3.3.  Administrador do Sistema ===

  ||'''Descrição'''||Usuário com privilégio de administração dos módulos que compõem o sistema. [[BR]]''Herda as permissões de Usuário e de Administrador de Usuários.''||
  ||'''Papel no desenvolvimento'''||Realizar configurações avançadas dos módulos do sistema.||
  ||'''Insumos ao projeto de software'''||Habilita, desabilita e configura os módulos do sistema;||
  ||'''Representante'''|| N/A||


= 4.  Necessidades e Funcionalidades =

'''Criticidade'''

'''Crítico''' - O requisito é essencial. O fracasso em sua implementação significará o não atendimento das necessidades do cliente.[[BR]]
'''Importante''' – O requisito é importante para o sistema. Sua não implementação afeta a satisfação do usuário e/ou o valor agregado do produto, mas não impede o funcionamento do sistema dentro dos padrões mínimos.[[BR]]
'''Útil''' - O requisito é útil, porém não essencial à satisfação do cliente.[[BR]]

||'''1.'''||'''Autenticação'''[[BR]] O sistema deve possuir mecanismo de autenticação e autorização de usuários.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''F1.1'''||Permitir autenticação utilizando usuário e senha.[[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
|| || [[BR]] ||
||'''F1.x'''||Disponibilizar ao usuário área de Ajuda com informações básicas de funcionamento do sistema e contatos da áreas de suporte.[[BR]]'''Atgores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F1.x'''||Disponibilizar internacionalização do sistema.[[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F1.x'''||Permitir autenticar através de certificados digitais.[[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||


[[BR]]


||'''2.'''||'''Módulo de Administração do sistema '''[[BR]]Administrar os módulos e demais recursos do sistema.. ||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''F2.1'''||Permitir o gerenciamento dos módulos do sistema. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.2'''||Permitir a configuração do serviço de autenticação de usuários [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.3'''||Permitir a configuração do serviço de armazenamento de dados [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.5'''||Permitir a configuração da localização das contas de usuários.[[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.6'''||Permitir a configuração do serviço de armazenamento de mensagens.[[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.7'''||Permitir a configuração do serviço de entrega de mensagens.[[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
|| || [[BR]] ||
||'''F2.x'''||Permitir a administração do ambiente de nuvem.[[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.x'''||Permitir o gerenciamento de idiomas. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.x'''||Permitir a configuração do registro de LOGs. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.x'''||Permitir configuração de tarefas para execução automática. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.x'''||Permitir configuração dos recursos de Certificação Digital. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||'''F2.x'''||Permitir a administração dos recursos de segurança. [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''3.'''||'''Módulo de Administração de usuários '''[[BR]]Administrar os recursos disponibilizados pelo sistema para os usuários.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''F3.1'''||Permitir gerenciamento  de Contas de Usuários[[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.3'''||Permitir delegação de privilégios a grupos ou usuários.[[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.7'''||Permitir gerenciamento de Grupos de Usuários. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.11'''||Permitir gerenciamento de PAPEIS. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
|| || [[BR]] ||
||'''F3.x'''||Permitir movimentação de caixas postais de usuários entre servidores distintos.[[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.x'''||Permitir configuração de preferências globais dos módulos para os usuários. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.x'''||Permitir registro das atividades dos usuários no sistema(logs). [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.x'''||Permitir administração de listas de e-mail. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.x'''||Permitir visualização dos usuários autenticados. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F3.x'''||Permitir notificação de manutenção de módulos. [[BR]]'''Atores: Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''4.'''||'''Módulo de mensagens de e-mail'''[[BR]]O sistema permitirá o gerenciamento de mensagens de correio eletrônico..||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||F4.1 ||'''Permitir que as mensagens sejam excluídas''' [[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.2 ||'''Permitir a criação de mensagens'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.3 ||'''Permitir a edição de mensagens'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.4 ||'''Permitir salvamento de mensagens em edição''' [[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.5 ||'''Permitir envio de mensagens de e-mail'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.6 ||'''Permitir visualização de listas de mensagens de e-mail'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.7 ||'''Permitir que as mensagens sejam respondidas'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.8 ||'''Permitir que as mensagens sejam encaminhadas'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
||F4.9 ||'''Permitir visualização de mensagens'''[[BR]]Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema||
|| || [[BR]] ||                                                                                                             
||'''F4.x'''||Disponibilizar edição avançada de mensagens de e-mail. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar recurso de revisão ortográfica na edição de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar consulta a catálogo de endereços na edição de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar recurso de confirmação de leitura de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar classificação de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar gerenciamento de pastas de armazenamento de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar armazenamento local de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir mover mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir compartilhamento de caixas postais. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir notificação de ausência temporária. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir a impressão de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar suporte a mensagens cifradas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar suporte a mensagens assinadas digitalmente. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar gerenciamento de regras de filtragem de mensagens recebidas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar pesquisa de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir exportação e importação de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar alerta de mensagens recebidas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir utilização de teclas de atalho. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Disponibilizar recurso de modelo de mensagens. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''F4.x'''||Permitir o envio de mensagens para listas de e-mail. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''5.'''||'''Necessidade RNF Tradução PT-BR'''[[BR]] O sistema deve possuir suporte para idioma PT-BR para o módulo Email e Administração de Usuários||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||F5.1||[wiki:NovoExpresso/ecu-pt-br Permitir iteração no módulo Email e Administração de Usuários no idioma PT-BR.] [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''6.'''||'''Necessidade RNF Suportar a Banco de Dados PostgreSQL'''[[BR]] O sistema deve possuir suporte ao banco de Dados PostgreSQL||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||F6.1||[wiki:NovoExpresso/ecu-postgresql Permitir utilização do SGBD PostgreSQL] [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''7.'''||'''Disponibilização de Ambientes'''[[BR]] Disponibilizar Ambientes para suporte ao Desenvolvimento||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||F7.1||[wiki:NovoExpresso/conf-doc1 Disponibilizar repositório de código] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.2||[wiki:NovoExpresso/conf-doc2 Disponibilizar repositório de documentação] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.3||[wiki:NovoExpresso/conf-doc3 Disponibilizar ferramenta de cadastramento demandas] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.4||[wiki:NovoExpresso/conf-doc4 Disponibilizar ferramenta de gestão ágil ICESCRUM] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.5||[wiki:NovoExpresso/conf-doc5 Implementar políticas de backup] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.6||[wiki:NovoExpresso/conf-doc6 Disponibilizar ambiente e treinamento para testes e integração] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||
||F7.7||[wiki:NovoExpresso/conf-doc7 Disponibilizar ambiente e treinamento para Demoo] [[BR]]'''Atores: Administrador do Sistema'''||

[[BR]]


||'''x.'''||''' Módulo de agenda.'''[[BR]]O sistema deve permitir a gestão de serviço de agenda.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o gerenciamento de compromissos individuais e em grupo. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir que compromissos criados sejam administrados por seus participantes.[[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir visualização de disponibilidade de horário de outros atores. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Disponibilizar recurso de alerta de compromissos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Disponibilizar consulta a catálogos de endereços. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir a manutenção de feriados. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o compartilhamento de agenda entre atores. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir a pesquisa de agendamentos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir que a utilização de categorias para eventos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir visualização de agendamentos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir impressão de compromissos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir a importação e exportação de compromissos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir a utilização de agenda em dispositivos diversos. (global) [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''x.'''||'''Módulo de Contatos'''[[BR]]O sistema disponibilizará a utilização de catálogos de endereços.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''Fx.x'''||Permitir gerenciamento de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir gerenciamento de grupos de contatos pessoais. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir importação e exportação de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir armazenamento de histórico de alteração de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir impressão de lista de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Disponibilizar pesquisa de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o compartilhamento de catálogos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''x.'''||'''Módulo de mensagens instantâneas'''[[BR]]O sistema permitirá a utilização de mensagens instantânea.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''Fx.x'''||Permitir troca de mensagens instantâneas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir troca de arquivos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir consulta a catálogos de endereços. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir a configuração de status do usuário. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o gerenciamento de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o gerenciamento de grupos de contatos. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||
||'''Fx.x'''||Permitir o armazenamento de histórico de conversas. [[BR]]'''Atores: Usuário, Administrador de Usuários e Administrador do Sistema'''||

[[BR]]

||'''x.'''||'''Outros'''[[BR]]Necessidades Adicionais.||
||'''Benefício'''||Crítico||
||'''Id Func.'''||'''Descrição das Funcionalidades/atores envolvidos'''||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||
||'''Fx.x'''|| [[BR]] ||