'''1. Informações sobre os Cenários'''[[BR]]

O sistema deve permitir responder e-mail[[BR]]

'''2. Descrição dos Cenários'''[[BR]]

'''Como''' um usuário qualquer do sistema [[BR]]
'''Eu posso''' responder mensagem [[BR]]
'''Quando''' solicitar ao sistema, de acordo com REGRA DE NEGÓCIO: OPÇÕES PARA RESPONDER E_MAIL[[BR]]

'''Ocorre Então''' 
1. O sistema abre área para edição do e-mail com as informações previamente carregadas
2. O ator insere novo texto na mensagem e aciona o comando de enviar mensagem
3. O sistema executa o envio da mensagem de acordo com o “ECU - Enviar mensagens de e-mail”

'''Contudo''' [[BR]]

'''SE''' ocorrer erro '''ENTÃO''' o sistema deve exibir mensagem informando o problema