Especificação

Esta etapa é realizada através de reuniões com o cliente que solicitou o processo de Workflow. Todos os dados relevantes do processo devem ser documentados, conforme indicado no documento Documentação mínima do Projeto. Ao final desta etapa, o modo como o processo irá funcionar deve estar bem definido.

No nosso exemplo, iremos desenvolver um processo que gerencie "Solicitações". Antes de ser executada, a solicitação deve ser avaliada e aprovada por um distribuidor (pessoa que gerencia as solicitações). Dessa forma, temos dois caminhos distintos:

1. Caso a solicitação seja aprovada, ela vai para execução de um técnico que descreve o procedimento que foi feito para solucionar o problema. Ao final da execução, o solicitante recebe um e-mail passando informações sobre sua solicitação;
2. Caso a solicitação seja rejeitada, o solicitante recebe um e-mail informando sobre sua solicitação.

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Projeto