Changes between Version 2 and Version 3 of contactcenter/manualusuario


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Timestamp:
05/13/11 15:10:35 (13 years ago)
Author:
rick.santos
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  • contactcenter/manualusuario

    v2 v3  
    4444[[BR]] 
    4545 
    46 Obs.: Para ver todos os contatos de determinada organização clique em “Todos”. Note que se existirem muitos contatos eles estarão separados por páginas. 
     46Obs.: Para ver todos os contatos de determinada organização clique em "Todos". Note que se existirem muitos contatos eles estarão separados por páginas. 
    4747 
    4848A outra forma de buscar um contato é utilizando a barra de busca localizada na parte superior da página. Deve-se digitar o nome ou parte do nome do contato que se deseja buscar e clicar em “Procura...”. 
     
    8383== Como adicionar um contato que não pertence as Organizações listadas? == 
    8484 
    85 Próximo a barra de busca, na parte superior da tela, clique no botão “Novo”. No menu que aparecerá clique em “Contato [Adição Rápida]”.  
     85Próximo a barra de busca, na parte superior da tela, clique no botão "Novo". No menu que aparecerá clique em "Contato [Adição Rápida]".  
    8686 
    8787[[BR]] 
     
    9494[[BR]] 
    9595 
    96 Preencha os seguintes campos: Apelido, Nome, Sobrenome, Telefone e E-mail e clique em “Salvar” para finalizar a adição do contato. 
     96Preencha os seguintes campos: Apelido, Nome, Sobrenome, Telefone e E-mail e clique em "Salvar" para finalizar a adição do contato. 
    9797 
    9898[[BR]] 
     
    105105[[BR]] 
    106106 
    107 Note que você também pode adicionar um contato através do botão “Contato [Completo]” localizado no menu “Novo” (vide Figura 7). 
    108  
    109  
     107Note que você também pode adicionar um contato através do botão "Contato [Completo]" localizado no menu "Novo" (vide Figura 7). 
     108 
     109[[BR]] 
     110 
     111== Como adicionar um contato compartilhado? == 
     112 
     113Quando alguém compartilhar o Catálogo de Endereços com você, lhe será possível adicionar um contato compartilhado. 
     114 
     115[[BR]] 
     116 
     117{{{ 
     118#!html 
     119<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/09contato_compartilhado.png"><br /><em>Figura 9: Adicionar contato compartilhado.</em></center> 
     120}}} 
     121 
     122[[BR]] 
     123 
     124 * Vá no "Catálogo de Endereços", clique em "Novo" depois em "Contato [Compartilhado]". 
     125 
     126 * Na janela que se abrirá, inclua as informações do novo contato compartilhado que julgue necessário. 
     127 
     128 * Selecione em "Adicionar ao catálogo" o nome da pessoa que você deseja inserir o contato. 
     129 
     130 * Salve clicando no botão "Salvar" na parte inferior da janela. 
     131 
     132[[BR]] 
     133 
     134== Como compartilhar o seu Catálogo de Endereços? == 
     135 
     136Para permitir acesso para que outros usuários compartilhem o seu Catálogo de Endereços vá em "Minhas Preferências" no canto superior direito da tela, depois em "Catálogo de Endereços" e clique em "Permitir acesso". 
     137 
     138[[BR]] 
     139 
     140{{{ 
     141#!html 
     142<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/10preferencias.png"><br /><em>Figura 10: Preferências.</em></center> 
     143}}} 
     144 
     145[[BR]] 
     146 
     147Clique em "Adicionar" e busque o contato desejado para dar permissão. Uma janela se abrirá com os nomes separados por Organização. Localize o contato desejado e clique no nome, depois em "Adicionar".  
     148 
     149[[BR]] 
     150 
     151{{{ 
     152#!html 
     153<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/11adicionar_participantes.png"><br /><em>Figura 11: Adicionar participantes.</em></center> 
     154}}} 
     155 
     156[[BR]] 
     157 
     158Após a inclusão do nome na lista de usuários, clique no nome e marque os atributos desejados e clique em "Ok". 
     159 
     160[[BR]] 
     161 
     162{{{ 
     163#!html 
     164<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/12permitir_acesso.png"><br /><em>Figura 12: Permitir acesso.</em></center> 
     165}}} 
     166 
     167[[BR]]           
     168 
     169== Como remover um contato pessoal? == 
     170 
     171Localize o contato que deseja remover clicando em "Pessoal", localizado no menu "Catálogo" na esquerda da tela. Clique na letra inicial do primeiro nome do contato que será removido. Ou clique em "Todos" para encontrar o contato que deseja excluir. 
     172 
     173Após localizá-lo clique no X vermelho localizado a sua direita. Você será indagado se realmente deseja excluir o contato. Caso positivo, clique em "Ok". 
     174 
     175[[BR]] 
     176 
     177{{{ 
     178#!html 
     179<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/13remover_contato.png"><br /><em>Figura 13: Remover contato.</em></center> 
     180}}} 
     181 
     182[[BR]] 
     183 
     184Note que você pode remover todos clicando em “Remover Todos”. 
     185 
     186[[BR]] 
     187 
     188== Como editar um contato pessoal? == 
     189 
     190Localize o contato que deseja editar clicando em "Pessoal", localizado no menu "Catálogo" na esquerda da tela. Clique na letra inicial do primeiro nome do contato que será editado. Ou clique em "Todos" para encontrar o contato. 
     191 
     192Após localizá-lo clique no ícone amarelo (ver Figura 13), localizado ao lado do X vermelho. A tela de edição se abrirá. 
     193       
     194[[BR]] 
     195 
     196{{{ 
     197#!html 
     198<center><img src="/raw-attachment/wiki/contactcenter/manualusuario/14editar_contato.png"><br /><em>Figura 14: Editar contato.</em></center> 
     199}}} 
     200 
     201[[BR]] 
     202 
     203Edite as informações necessárias e clique em "Salvar". 
     204 
     205[[BR]]