Changes between Version 31 and Version 32 of mail/manualusuario


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05/29/11 21:39:40 (8 years ago)
Author:
rick.santos
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  • mail/manualusuario

    v31 v32  
    3333[[BR]] 
    3434 
    35 = Mensagens = 
     35= Mensagens. = 
    3636 
    3737== Como ler uma mensagem? == 
     
    223223[[BR]] 
    224224  
    225 = Capacidade da conta. = 
     225= Capacidade da Conta. = 
    226226 
    227227[[BR]] 
     
    273273[[BR]] 
    274274 
    275 = Lixeira = 
     275= Lixeira. = 
    276276 
    277277[[BR]] 
     
    435435[[BR]] 
    436436 
     437 * Clique em "Salvar" para guardar as configurações.  
     438 
     439[[BR]] 
     440  
     441== Visualizando automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem atual. == 
     442 
     443Para que seja exibida a mensagem anterior assim que você apagar a mensagem atual siga os seguintes passos: 
     444 
     445 * Clique no botão "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     446  
     447 * Clique na opção "Preferências". 
     448 
     449[[BR]] 
     450 
     451{{{ 
     452#!html 
     453<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/27preferencias.png"><br /><em>Figura 27: Preferências.</em></center> 
     454}}} 
     455 
     456[[BR]] 
     457 
     458 * Na opção "Exibir mensagem anterior, após apagar a mensagem atual?" marque "Sim". 
     459 
     460[[BR]] 
     461 
     462{{{ 
     463#!html 
     464<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/28exibir_anterior.png"><br /><em>Figura 28: Visualizar mensagem anterior.</em></center> 
     465}}} 
     466 
     467[[BR]] 
     468 
    437469 * Clique em “Salvar” para guardar as configurações.  
    438470 
    439471[[BR]] 
    440   
    441 == Visualizando automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem atual. == 
    442  
    443 Para que seja exibida a mensagem anterior assim que você apagar a mensagem atual siga os seguintes passos: 
    444  
    445  * Clique no botão "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     472 
     473= Mover Mensagens. = 
     474 
     475[[BR]] 
     476 
     477== Movendo mensagens para outra pasta. == 
     478 
     479Para mover mensagens para outras pastas existem duas formas. 
     480 
     481[[BR]]   
     482 
     483'''1. Arrastando e soltando.''' 
     484 
     485A primeira é arrastando e soltando na pasta desejada. Deve-se selecionar as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes. 
     486 
     487[[BR]] 
     488 
     489{{{ 
     490#!html 
     491<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/29selecionar_msgs.png"><br /><em>Figura 29: Movendo mensagens.</em></center> 
     492}}} 
     493 
     494[[BR]] 
     495 
     496Depois clique em uma das mensagens selecionadas e arraste até a pasta desejada no menu a esquerda. 
     497 
     498[[BR]] 
     499 
     500{{{ 
     501#!html 
     502<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/30menu_pastas.png"><br /><em>Figura 30: Menu de pastas.</em></center> 
     503}}} 
     504 
     505[[BR]][[BR]]   
     506 
     507'''2. Utilizando o botão direito do mouse.''' 
     508 
     509A outra forma de mover mensagens para outras pastas é através do menu que aparece ao clicar com o botão direito. 
     510 
     511Selecione as mensagens que deseja mudar de pasta através das suas respectivas caixinhas. Clique com o botão direito do mouse sobre uma das mensagens selecionadas. 
     512 
     513[[BR]] 
     514 
     515{{{ 
     516#!html 
     517<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/31mover_para.png"><br /><em>Figura 31: Mover para.</em></center> 
     518}}} 
     519 
     520[[BR]] 
     521 
     522No menu, clique em "Mover para". 
     523 
     524Na janela que aparecerá escolha a pasta de destino e clique em "Mover". 
     525 
     526[[BR]] 
     527 
     528{{{ 
     529#!html 
     530<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/32mover.png"><br /><em>Figura 32: Selecionar destino para mover mensagens.</em></center> 
     531}}} 
     532 
     533[[BR]]  
     534 
     535== Exportando mensagens para um diretório local. == 
     536 
     537É possível salvar mensagens em uma pasta local. Para isso, basta exportar as mensagens que serão compactadas no formato .zip. Dentro do .zip as mensagens estarão no formato .eml. 
     538 
     539Arquivos de e-mail no formato .eml podem ser abertos em gerenciadores de e-mail offline, desde que o mesmo tenho suporte para este padrão. É possível também importar as mensagens para outra conta do Expresso Mail. 
     540 
     541Para exportar mensagens selecione os e-mails desejados e clique na opção "Exportar", localizada no final da página.  
     542 
     543[[BR]] 
     544 
     545{{{ 
     546#!html 
     547<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/33exportar_msgs.png"><br /><em>Figura 33: Exportar mensagens.</em></center> 
     548}}} 
     549 
     550[[BR]] 
     551 
     552Selecione uma pasta local para salvar as mensagens e começará o download do aquivo mensagens.zip contendo os e-mails que você selecionou para exportação. 
     553 
     554[[BR]] 
     555 
     556== Importando mensagens com formato .eml ou .zip. == 
     557 
     558A importação de mensagens nestes formatos corresponde ao caminho inverso da exportação (vide tópico anterior). Mensagens que estão em diretórios locais podem ser importadas para o Expresso Mail. 
     559 
     560Se você decidir importar as mensagens no formato .eml, a importação ocorrerá apenas de uma mensagem por vez. Para enviar um grupo de mensagens deve-se compactá-las no formato .zip e enviá-las. 
     561 
     562Para importar mensagens clique na opção "Importar", localizado no final da página. 
     563 
     564[[BR]] 
     565 
     566{{{ 
     567#!html 
     568<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/34importar_msgs.png"><br /><em>Figura 34: Importar mensagens.</em></center> 
     569}}} 
     570 
     571[[BR]] 
     572 
     573Na janela que se abrirá você deve clicar em "Arquivo" para localizar a mensagem .eml ou o grupo de mensagens .zip a ser importado.  
     574 
     575[[BR]] 
     576 
     577{{{ 
     578#!html 
     579<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/35selecionar_arquivo.png"><br /><em>Figura 35: Localizar mensagens a serem importadas.</em></center> 
     580}}} 
     581 
     582[[BR]] 
     583 
     584Após selecionar, clique sobre o botão "Selecione uma pasta". Depois de selecionar a pasta de destino das mensagens a serem importadas clique em "Importar". 
     585 
     586[[BR]] 
     587 
     588= Envio de Mensagens. = 
     589 
     590[[BR]] 
     591 
     592== Como enviar uma nova mensagem? == 
     593 
     594Clique em "Nova Mensagem" no menu à esquerda da tela. 
     595 
     596[[BR]] 
     597 
     598{{{ 
     599#!html 
     600<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/36nova_msg.png"><br /><em>Figura 36: Menu de opções.</em></center> 
     601}}} 
     602 
     603[[BR]] 
     604 
     605A tela para escrever a nova mensagem irá aparecer. 
     606 
     607[[BR]] 
     608 
     609{{{ 
     610#!html 
     611<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/37nova_msg.png"><br /><em>Figura 37: Nova mensagem.</em></center> 
     612}}} 
     613 
     614[[BR]] 
     615 
     616Para enviar uma mensagem siga os seguintes passos:  
     617 
     618 * No campo "Para" escreva o e-mail do destinatário. 
     619 
     620 * No campo "Assunto" escreva o assunto da mensagem. 
     621 
     622 * No grande espaço em branco digite sua mensagem. 
     623 
     624 * Para enviar, clique sobre o botão "Enviar". 
     625 
     626[[BR]] 
     627 
     628== Como enviar uma mensagem para vários e-mails distintos? == 
     629 
     630Para enviar a mesma mensagem para várias pessoas diferentes basta escrever os e-mails no campo "Para" e/ou no campo "CC" (com cópia) separados por vírgula. 
     631 
     632[[BR]] 
     633 
     634{{{ 
     635#!html 
     636<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/38com_copia.png"><br /><em>Figura 38: Enviando mensagem para vários e-mails distintos.</em></center> 
     637}}} 
     638 
     639[[BR]] 
     640 
     641Se o campo Com Cópia, "CC", não aparecer clique sobre o link "Adicionar CC". 
     642 
     643[[BR]] 
     644 
     645== Ocultando os endereços de e-mails dos destinatários. == 
     646 
     647Para que um destinatário não saiba que você enviou a mesma mensagem para outras pessoas basta preencher o campo "Para" com um e-mail e os e-mails das pessoas restantes devem ser inseridos no campo "CCo" (Com cópia oculta) separados por vírgula (vide Figura 38). 
     648 
     649Se o campo Com Cópia Oculta, "CCo", não aparecer clique sobre o link "Adicionar CCo".  
     650 
     651[[BR]] 
     652 
     653== Como procurar o endereço de e-mail de alguém pelo nome? == 
     654 
     655Para buscar o e-mail de alguém através do seu nome no Expresso Mail existem duas formas. 
     656 
     657[[BR]] 
     658 
     659'''1. Utilizando o campo "Para".''' 
     660 
     661A primeira é através do campo "Para" da nova mensagem. Deve-se escrever parte do nome da pessoa ou o nome completo nos campos "Para", "CC" ou "CCo". 
     662 
     663Após isso, clique na lupa localizada ao lado direito do campo ou pressione a tecla F9 do seu teclado. 
     664 
     665[[BR]] 
     666 
     667{{{ 
     668#!html 
     669<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/39buscar_endereco.png"><br /><em>Figura 39: Buscar endereço.</em></center> 
     670}}} 
     671 
     672[[BR]] 
     673 
     674Após a busca irão aparecer alguns resultados, localize a pessoa desejada e clique em "Ok". 
     675 
     676Obs.: Caso apareça uma mensagem informando que a busca encontrou mais de 200 resultados, você deve refinar sua buscar e digitar mais letras do nome da pessoa ou o nome completo. 
     677 
     678[[BR]] 
     679 
     680'''2. Utilizando a pesquisa rápida.''' 
     681 
     682Outra forma de buscar um endereço pelo Expresso Mail é através da pesquisa rápida, onde é preciso ter o menu lateral em exibição. 
     683 
     684[[BR]] 
     685 
     686{{{ 
     687#!html 
     688<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/40buscar_barra.png"><br /><em>Figura 40: Buscar endereço pela barra de busca.</em></center> 
     689}}} 
     690 
     691[[BR]] 
     692 
     693No menu a esquerda há uma caixa de busca, digite parte do nome ou o nome completo de quem deseja buscar e clique no botão "Procurar usuários..." (ícone com duas pessoas). Os resultados da pesquisa aparecerão em uma janela. Selecione a pessoa desejada e clique em "Ok". 
     694 
     695[[BR]] 
     696 
     697{{{ 
     698#!html 
     699<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/41resultado_busca.png"><br /><em>Figura 41: Resultado da pesquisa pela barra de busca.</em></center> 
     700}}} 
     701 
     702[[BR]] 
     703 
     704Obs.: Note que esse campo de busca serve também para buscar mensagens recebidas e/ou enviadas. Para tal deve-se digitar o que deseja buscar e clicar no ícone "Abrir janela de pesquisa..." representado pela figura de uma lupa. 
     705 
     706[[BR]] 
     707 
     708== Como buscar um destinatário sem saber seu nome ou parte dele? == 
     709 
     710Na página "Nova Mensagem" clique sobre o link "Pesquisar". 
     711 
     712[[BR]] 
     713 
     714{{{ 
     715#!html 
     716<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/42pesquisar.png"><br /><em>Figura 42: Pesquisar.</em></center> 
     717}}} 
     718 
     719[[BR]] 
     720 
     721Na tela que irá aparecer selecione a Organização e clique em "Pesquisar". 
     722 
     723[[BR]] 
     724 
     725{{{ 
     726#!html 
     727<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/43pesquisar.png"><br /><em>Figura 43: Janela de pesquisa.</em></center> 
     728}}} 
     729 
     730[[BR]] 
     731 
     732Note que para refinar a busca você pode selecionar entre Listas Públicas ou Usuários. 
     733 
     734O resultado aparecerá e deve-se clicar sobre o nome desejado e depois em "Para", "Com Cópia" ou "Com Cópia Oculta", para que o endereço de e-mail preencha o campo correspondente. 
     735 
     736Clique em "Fechar" para sair da pesquisa e retomar sua mensagem. 
     737 
     738[[BR]] 
     739 
     740== Como ter certeza que realmente minha mensagem foi enviada e lida pelo destinatário? == 
     741 
     742Na pagina de envio de uma nova mensagem, antes de enviar, você deve marcar a caixa "Conf. de leitura" (Confirmação de leitura). 
     743 
     744[[BR]] 
     745 
     746{{{ 
     747#!html 
     748<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/44confirmacao_leitura.png"><br /><em>Figura 44: Confirmação de leitura.</em></center> 
     749}}} 
     750 
     751[[BR]] 
     752 
     753Quando o destinatário abrir sua mensagem, será enviado um e-mail de notificação para você, confirmando que a mensagem foi lida. 
     754 
     755[[BR]] 
     756 
     757== Adicionando anexos a uma mensagem. == 
     758 
     759[[BR]] 
     760 
     761{{{ 
     762#!html 
     763<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/45anexar_arq.png"><br /><em>Figura 45: Anexar arquivos.</em></center> 
     764}}} 
     765 
     766[[BR]] 
     767 
     768 * Na página de "Nova Mensagem" clique em "Anexos: adicionar+" antes de enviar a mensagem. 
     769  
     770 * Clique em "Escolher arquivo" e selecione o arquivo que deseja anexar. 
     771  
     772 * Após selecionar o arquivo clique em "Abrir". 
     773 
     774Para remover o anexo, clique em "Remover". 
     775 
     776Note que a cada vez que você clica em "Anexos: adicionar+" outra barra de busca do arquivo aparece e você pode enviar mais anexos em uma única mensagem. 
     777 
     778[[BR]] 
     779 
     780{{{ 
     781#!html 
     782<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/46anexar_varios.png"><br /><em>Figura 46: Enviar vários anexos.</em></center> 
     783}}} 
     784 
     785[[BR]] 
     786 
     787== Como deixar o texto da mensagem mais realçado? == 
     788 
     789Para realçar melhor seu texto existem alguns recursos que podem ser utilizados. Veja abaixo a descrição de cada um: 
     790 
     791[[BR]] 
     792 
     793{{{ 
     794#!html 
     795<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/47realcar_texto.png"><br /><em>Figura 47: Realçar texto.</em></center> 
     796}}} 
     797 
     798[[BR]] 
     799 
     800== Inserindo figuras nas mensagens. == 
     801 
     802Para inserir figuras nos e-mails siga os seguintes passos: 
     803 
     804 * Clique no botão "Imagem" (vide Figura 47) para abrir a janela de busca da imagem. 
     805 
     806 * Na janela que irá aparecer clique em "Arquivo" e procure a imagem que deseja inserir na mensagem. 
     807 
     808[[BR]] 
     809 
     810{{{ 
     811#!html 
     812<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/48inserir_figura.png"><br /><em>Figura 48: Inserir figura.</em></center> 
     813}}} 
     814 
     815[[BR]] 
     816 
     817 * Após selecionar a figura, seu endereço irá aparecer na barra de inserção da imagem. 
     818 
     819 * Clique em "Incluir". 
     820 
     821[[BR]] 
     822 
     823{{{ 
     824#!html 
     825<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/49figura_inserida.png"><br /><em>Figura 49: Figura inserida.</em></center> 
     826}}} 
     827 
     828[[BR]] 
     829 
     830Note que a imagem apesar de aparecer no corpo da mensagem é enviada como um anexo. Caso você desmarque a caixa de seleção do anexo, o quadro da figura irá aparecer mas a mensagem não será mostrada.  
     831 
     832[[BR]] 
     833 
     834== Definindo tamanho máximo das imagens inseridas nos e-mails. == 
     835 
     836Para definir o tamanho máximo das imagens inseridas siga os seguintes passos: 
     837 
     838 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    446839  
    447840 * Clique na opção "Preferências". 
     
    451844{{{ 
    452845#!html 
    453 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/27preferencias.png"><br /><em>Figura 27: Preferências.</em></center> 
    454 }}} 
    455  
    456 [[BR]] 
    457  
    458  * Na opção "Exibir mensagem anterior, após apagar a mensagem atual?" marque "Sim". 
    459  
    460 [[BR]] 
    461  
    462 {{{ 
    463 #!html 
    464 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/28exibir_anterior.png"><br /><em>Figura 28: Visualizar mensagem anterior.</em></center> 
    465 }}} 
    466  
    467 [[BR]] 
    468  
    469  * Clique em “Salvar” para guardar as configurações.  
    470  
    471 [[BR]] 
    472  
    473 = Mover mensagens = 
    474  
    475 [[BR]] 
    476  
    477 == Movendo mensagens para outra pasta. == 
    478  
    479 Para mover mensagens para outras pastas existem duas formas. 
    480  
    481 [[BR]]   
    482  
    483 '''1. Arrastando e soltando.''' 
    484  
    485 A primeira é arrastando e soltando na pasta desejada. Deve-se selecionar as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes. 
    486  
    487 [[BR]] 
    488  
    489 {{{ 
    490 #!html 
    491 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/29selecionar_msgs.png"><br /><em>Figura 29: Movendo mensagens.</em></center> 
    492 }}} 
    493  
    494 [[BR]] 
    495  
    496 Depois clique em uma das mensagens selecionadas e arraste até a pasta desejada no menu a esquerda. 
    497  
    498 [[BR]] 
    499  
    500 {{{ 
    501 #!html 
    502 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/30menu_pastas.png"><br /><em>Figura 30: Menu de pastas.</em></center> 
    503 }}} 
    504  
    505 [[BR]][[BR]]   
    506  
    507 '''2. Utilizando o botão direito do mouse.''' 
    508  
    509 A outra forma de mover mensagens para outras pastas é através do menu que aparece ao clicar com o botão direito. 
    510  
    511 Selecione as mensagens que deseja mudar de pasta através das suas respectivas caixinhas. Clique com o botão direito do mouse sobre uma das mensagens selecionadas. 
    512  
    513 [[BR]] 
    514  
    515 {{{ 
    516 #!html 
    517 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/31mover_para.png"><br /><em>Figura 31: Mover para.</em></center> 
    518 }}} 
    519  
    520 [[BR]] 
    521  
    522 No menu, clique em "Mover para". 
    523  
    524 Na janela que aparecerá escolha a pasta de destino e clique em "Mover". 
    525  
    526 [[BR]] 
    527  
    528 {{{ 
    529 #!html 
    530 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/32mover.png"><br /><em>Figura 32: Selecionar destino para mover mensagens.</em></center> 
    531 }}} 
     846<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/50preferencias.png"><br /><em>Figura 50: Preferências.</em></center> 
     847}}} 
     848 
     849[[BR]] 
     850 
     851 * Em "Qual o tamanho máximo das imagens inseridas nos e-mails" escolha uma das opções: Sem limite, 640, 768, 800, 1024, 1080. 
     852 
     853[[BR]] 
     854 
     855{{{ 
     856#!html 
     857<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/51tamanho_imgs.png"><br /><em>Figura 51: Definir o tamanho máximo das imagens inseridas.</em></center> 
     858}}} 
     859 
     860[[BR]] 
     861 
     862== Como salvar uma mensagem para retomar depois? == 
     863 
     864Antes de enviar a mensagem basta clicar em "Salvar". A mensagem que você estava digitando irá para a pasta Rascunho e no lugar do remetente aparecerá o texto "(Rascunho)". 
     865 
     866[[BR]] 
     867 
     868{{{ 
     869#!html 
     870<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/52salvar_rascunho.png"><br /><em>Figura 52: Salvando rascunho.</em></center> 
     871}}} 
     872 
     873[[BR]] 
     874 
     875== Inserindo uma assinatura fixa para os e-mails que envio. == 
     876 
     877Para inserir uma assinatura siga os seguinte passos: 
     878 
     879 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. Depois clique em "Preferências". 
     880 
     881[[BR]] 
     882 
     883{{{ 
     884#!html 
     885<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/53preferencias.png"><br /><em>Figura 53: Preferências.</em></center> 
     886}}} 
     887 
     888[[BR]] 
     889 
     890 * Você deve escolher entre "Texto Simples" e "Texto Rico". 
     891 
     892Note que "Texto Simples" é apenas o texto normal e "Texto Rico" corresponde a utilização de recursos como negrito, itálico, cor do texto, dentre outros. 
     893 
     894Obs.: Alguns clientes de e-mail para quem você pode enviar mensagens podem não suportar os recursos utilizados no “Texto Rico” e assinatura pode ficar ilegível. Portanto, deve-se ter cuidado ao utilizar o texto rico.  
     895 
     896[[BR]] 
     897 
     898{{{ 
     899#!html 
     900<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/54assinatura.png"><br /><em>Figura 54: Assinatura de mensagens.</em></center> 
     901}}} 
     902 
     903[[BR]] 
     904 
     905 * No campo indicado escreva sua assinatura. 
     906  
     907 * Para que a assinatura seja inserida sempre que você for escrever e-mails marque a opção "Inserir a assinatura automaticamente em novas mensagens". 
     908  
     909 * Clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
     910 
     911Obs.: Caso você não marque a opção para a assinatura aparecer automaticamente e queira que ela apareceça em determinada mensagem, você deve clicar no botão "Assinatura" (vide Figura 47 [http://trac.expressolivre.org/wiki/mail/manualusuario#Comodeixarotextodamensagemmaisreal%C3%A7ado clicando aqui]) no momento em que se está escrevendo a mensagem. 
     912 
     913[[BR]] 
     914 
     915= Configurações de Mensagens. = 
    532916 
    533917[[BR]]  
    534918 
    535 == Exportando mensagens para um diretório local. == 
    536  
    537 É possível salvar mensagens em uma pasta local. Para isso, basta exportar as mensagens que serão compactadas no formato .zip. Dentro do .zip as mensagens estarão no formato .eml. 
    538  
    539 Arquivos de e-mail no formato .eml podem ser abertos em gerenciadores de e-mail offline, desde que o mesmo tenho suporte para este padrão. É possível também importar as mensagens para outra conta do Expresso Mail. 
    540  
    541 Para exportar mensagens selecione os e-mails desejados e clique na opção "Exportar", localizada no final da página.  
    542  
    543 [[BR]] 
    544  
    545 {{{ 
    546 #!html 
    547 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/33exportar_msgs.png"><br /><em>Figura 33: Exportar mensagens.</em></center> 
    548 }}} 
    549  
    550 [[BR]] 
    551  
    552 Selecione uma pasta local para salvar as mensagens e começará o download do aquivo mensagens.zip contendo os e-mails que você selecionou para exportação. 
    553  
    554 [[BR]] 
    555  
    556 == Importando mensagens com formato .eml ou .zip. == 
    557  
    558 A importação de mensagens nestes formatos corresponde ao caminho inverso da exportação (vide tópico anterior). Mensagens que estão em diretórios locais podem ser importadas para o Expresso Mail. 
    559  
    560 Se você decidir importar as mensagens no formato .eml, a importação ocorrerá apenas de uma mensagem por vez. Para enviar um grupo de mensagens deve-se compactá-las no formato .zip e enviá-las. 
    561  
    562 Para importar mensagens clique na opção "Importar", localizado no final da página. 
    563  
    564 [[BR]] 
    565  
    566 {{{ 
    567 #!html 
    568 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/34importar_msgs.png"><br /><em>Figura 34: Importar mensagens.</em></center> 
    569 }}} 
    570  
    571 [[BR]] 
    572  
    573 Na janela que se abrirá você deve clicar em "Arquivo" para localizar a mensagem .eml ou o grupo de mensagens .zip a ser importado.  
    574  
    575 [[BR]] 
    576  
    577 {{{ 
    578 #!html 
    579 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/35selecionar_arquivo.png"><br /><em>Figura 35: Localizar mensagens a serem importadas.</em></center> 
    580 }}} 
    581  
    582 [[BR]] 
    583  
    584 Após selecionar, clique sobre o botão "Selecione uma pasta". Depois de selecionar a pasta de destino das mensagens a serem importadas clique em "Importar". 
    585  
    586 [[BR]] 
    587  
    588 = Envio de Mensagens = 
    589  
    590 [[BR]] 
    591  
    592 == Como enviar uma nova mensagem? == 
    593  
    594 Clique em "Nova Mensagem" no menu à esquerda da tela. 
    595  
    596 [[BR]] 
    597  
    598 {{{ 
    599 #!html 
    600 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/36nova_msg.png"><br /><em>Figura 36: Menu de opções.</em></center> 
    601 }}} 
    602  
    603 [[BR]] 
    604  
    605 A tela para escrever a nova mensagem irá aparecer. 
    606  
    607 [[BR]] 
    608  
    609 {{{ 
    610 #!html 
    611 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/37nova_msg.png"><br /><em>Figura 37: Nova mensagem.</em></center> 
    612 }}} 
    613  
    614 [[BR]] 
    615  
    616 Para enviar uma mensagem siga os seguintes passos:  
    617  
    618  * No campo "Para" escreva o e-mail do destinatário. 
    619  
    620  * No campo "Assunto" escreva o assunto da mensagem. 
    621  
    622  * No grande espaço em branco digite sua mensagem. 
    623  
    624  * Para enviar, clique sobre o botão "Enviar". 
    625  
    626 [[BR]] 
    627  
    628 == Como enviar uma mensagem para vários e-mails distintos? == 
    629  
    630 Para enviar a mesma mensagem para várias pessoas diferentes basta escrever os e-mails no campo "Para" e/ou no campo "CC" (com cópia) separados por vírgula. 
    631  
    632 [[BR]] 
    633  
    634 {{{ 
    635 #!html 
    636 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/38com_copia.png"><br /><em>Figura 38: Enviando mensagem para vários e-mails distintos.</em></center> 
    637 }}} 
    638  
    639 [[BR]] 
    640  
    641 Se o campo Com Cópia, "CC", não aparecer clique sobre o link "Adicionar CC". 
    642  
    643 [[BR]] 
    644  
    645 == Ocultando os endereços de e-mails dos destinatários. == 
    646  
    647 Para que um destinatário não saiba que você enviou a mesma mensagem para outras pessoas basta preencher o campo "Para" com um e-mail e os e-mails das pessoas restantes devem ser inseridos no campo "CCo" (Com cópia oculta) separados por vírgula (vide Figura 38). 
    648  
    649 Se o campo Com Cópia Oculta, "CCo", não aparecer clique sobre o link "Adicionar CCo".  
    650  
    651 [[BR]] 
    652  
    653 == Como procurar o endereço de e-mail de alguém pelo nome? == 
    654  
    655 Para buscar o e-mail de alguém através do seu nome no Expresso Mail existem duas formas. 
    656  
    657 [[BR]] 
    658  
    659 '''1. Utilizando o campo "Para".''' 
    660  
    661 A primeira é através do campo "Para" da nova mensagem. Deve-se escrever parte do nome da pessoa ou o nome completo nos campos "Para", "CC" ou "CCo". 
    662  
    663 Após isso, clique na lupa localizada ao lado direito do campo ou pressione a tecla F9 do seu teclado. 
    664  
    665 [[BR]] 
    666  
    667 {{{ 
    668 #!html 
    669 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/39buscar_endereco.png"><br /><em>Figura 39: Buscar endereço.</em></center> 
    670 }}} 
    671  
    672 [[BR]] 
    673  
    674 Após a busca irão aparecer alguns resultados, localize a pessoa desejada e clique em "Ok". 
    675  
    676 Obs.: Caso apareça uma mensagem informando que a busca encontrou mais de 200 resultados, você deve refinar sua buscar e digitar mais letras do nome da pessoa ou o nome completo. 
    677  
    678 [[BR]] 
    679  
    680 '''2. Utilizando a pesquisa rápida.''' 
    681  
    682 Outra forma de buscar um endereço pelo Expresso Mail é através da pesquisa rápida, onde é preciso ter o menu lateral em exibição. 
    683  
    684 [[BR]] 
    685  
    686 {{{ 
    687 #!html 
    688 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/40buscar_barra.png"><br /><em>Figura 40: Buscar endereço pela barra de busca.</em></center> 
    689 }}} 
    690  
    691 [[BR]] 
    692  
    693 No menu a esquerda há uma caixa de busca, digite parte do nome ou o nome completo de quem deseja buscar e clique no botão "Procurar usuários..." (ícone com duas pessoas). Os resultados da pesquisa aparecerão em uma janela. Selecione a pessoa desejada e clique em "Ok". 
    694  
    695 [[BR]] 
    696  
    697 {{{ 
    698 #!html 
    699 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/41resultado_busca.png"><br /><em>Figura 41: Resultado da pesquisa pela barra de busca.</em></center> 
    700 }}} 
    701  
    702 [[BR]] 
    703  
    704 Obs.: Note que esse campo de busca serve também para buscar mensagens recebidas e/ou enviadas. Para tal deve-se digitar o que deseja buscar e clicar no ícone "Abrir janela de pesquisa..." representado pela figura de uma lupa. 
    705  
    706 [[BR]] 
    707  
    708 == Como buscar um destinatário sem saber seu nome ou parte dele? == 
    709  
    710 Na página "Nova Mensagem" clique sobre o link "Pesquisar". 
    711  
    712 [[BR]] 
    713  
    714 {{{ 
    715 #!html 
    716 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/42pesquisar.png"><br /><em>Figura 42: Pesquisar.</em></center> 
    717 }}} 
    718  
    719 [[BR]] 
    720  
    721 Na tela que irá aparecer selecione a Organização e clique em "Pesquisar". 
    722  
    723 [[BR]] 
    724  
    725 {{{ 
    726 #!html 
    727 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/43pesquisar.png"><br /><em>Figura 43: Janela de pesquisa.</em></center> 
    728 }}} 
    729  
    730 [[BR]] 
    731  
    732 Note que para refinar a busca você pode selecionar entre Listas Públicas ou Usuários. 
    733  
    734 O resultado aparecerá e deve-se clicar sobre o nome desejado e depois em "Para", "Com Cópia" ou "Com Cópia Oculta", para que o endereço de e-mail preencha o campo correspondente. 
    735  
    736 Clique em "Fechar" para sair da pesquisa e retomar sua mensagem. 
    737  
    738 [[BR]] 
    739  
    740 == Como ter certeza que realmente minha mensagem foi enviada e lida pelo destinatário? == 
    741  
    742 Na pagina de envio de uma nova mensagem, antes de enviar, você deve marcar a caixa "Conf. de leitura" (Confirmação de leitura). 
    743  
    744 [[BR]] 
    745  
    746 {{{ 
    747 #!html 
    748 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/44confirmacao_leitura.png"><br /><em>Figura 44: Confirmação de leitura.</em></center> 
    749 }}} 
    750  
    751 [[BR]] 
    752  
    753 Quando o destinatário abrir sua mensagem, será enviado um e-mail de notificação para você, confirmando que a mensagem foi lida. 
    754  
    755 [[BR]] 
    756  
    757 == Adicionando anexos a uma mensagem. == 
    758  
    759 [[BR]] 
    760  
    761 {{{ 
    762 #!html 
    763 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/45anexar_arq.png"><br /><em>Figura 45: Anexar arquivos.</em></center> 
    764 }}} 
    765  
    766 [[BR]] 
    767  
    768  * Na página de "Nova Mensagem" clique em "Anexos: adicionar+" antes de enviar a mensagem. 
    769   
    770  * Clique em "Escolher arquivo" e selecione o arquivo que deseja anexar. 
    771   
    772  * Após selecionar o arquivo clique em "Abrir". 
    773  
    774 Para remover o anexo, clique em "Remover". 
    775  
    776 Note que a cada vez que você clica em "Anexos: adicionar+" outra barra de busca do arquivo aparece e você pode enviar mais anexos em uma única mensagem. 
    777  
    778 [[BR]] 
    779  
    780 {{{ 
    781 #!html 
    782 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/46anexar_varios.png"><br /><em>Figura 46: Enviar vários anexos.</em></center> 
    783 }}} 
    784  
    785 [[BR]] 
    786  
    787 == Como deixar o texto da mensagem mais realçado? == 
    788  
    789 Para realçar melhor seu texto existem alguns recursos que podem ser utilizados. Veja abaixo a descrição de cada um: 
    790  
    791 [[BR]] 
    792  
    793 {{{ 
    794 #!html 
    795 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/47realcar_texto.png"><br /><em>Figura 47: Realçar texto.</em></center> 
    796 }}} 
    797  
    798 [[BR]] 
    799  
    800 == Inserindo figuras nas mensagens. == 
    801  
    802 Para inserir figuras nos e-mails siga os seguintes passos: 
    803  
    804  * Clique no botão "Imagem" (vide Figura 47) para abrir a janela de busca da imagem. 
    805  
    806  * Na janela que irá aparecer clique em "Arquivo" e procure a imagem que deseja inserir na mensagem. 
    807  
    808 [[BR]] 
    809  
    810 {{{ 
    811 #!html 
    812 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/48inserir_figura.png"><br /><em>Figura 48: Inserir figura.</em></center> 
    813 }}} 
    814  
    815 [[BR]] 
    816  
    817  * Após selecionar a figura, seu endereço irá aparecer na barra de inserção da imagem. 
    818  
    819  * Clique em "Incluir". 
    820  
    821 [[BR]] 
    822  
    823 {{{ 
    824 #!html 
    825 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/49figura_inserida.png"><br /><em>Figura 49: Figura inserida.</em></center> 
    826 }}} 
    827  
    828 [[BR]] 
    829  
    830 Note que a imagem apesar de aparecer no corpo da mensagem é enviada como um anexo. Caso você desmarque a caixa de seleção do anexo, o quadro da figura irá aparecer mas a mensagem não será mostrada.  
    831  
    832 [[BR]] 
    833  
    834 == Definindo tamanho máximo das imagens inseridas nos e-mails. == 
    835  
    836 Para definir o tamanho máximo das imagens inseridas siga os seguintes passos: 
     919== Como responder uma mensagem? == 
     920 
     921Para responder uma mensagem deve-se abrir a mesma  e clicar em "Responder". 
     922 
     923[[BR]] 
     924 
     925{{{ 
     926#!html 
     927<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/55responder_msg.png"><br /><em>Figura 55: Responder uma mensagem.</em></center> 
     928}}} 
     929 
     930[[BR]] 
     931 
     932Outra forma de responder é clicando na seta localizada ao lado esquerdo do link "Responder". Ao clicar nela aparecem opções como: "Responder a todos" (responde a todos os usuários que receberam a mensagem),  "Responder a todos sem histórico" (responde a todos os usuários que receberam a mensagem sem mostrar a mensagem original) e "Responder sem histórico" (responde sem mostrar a mensagem original). 
     933 
     934A tela para compor a resposta irá aparecer. Escreva sua resposta no grande campo em branco e clique em "Enviar". 
     935 
     936[[BR]] 
     937 
     938== Como encaminhar uma mensagem para terceiros? == 
     939 
     940Para encaminhar uma mensagem para outras pessoas deve-se clicar no link "Encaminhar".  
     941 
     942[[BR]] 
     943 
     944{{{ 
     945#!html 
     946<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/56encaminhar_msg.png"><br /><em>Figura 56: Encaminhar uma mensagem.</em></center> 
     947}}} 
     948 
     949[[BR]] 
     950 
     951A tela para compor a mensagem a ser encaminhada irá aparecer e você deve preencher o campo "Para" com o e-mail da pessoa que irá receber a mensagem. 
     952 
     953Clique em "Enviar" para encaminhar a mensagem. 
     954  
     955[[BR]] 
     956 
     957== Imprimindo uma mensagem. == 
     958 
     959Para imprimir uma mensagem deve-se clicar na mensagem desejada e abri-la. 
     960 
     961Clique sobre o link "Imprimir", localizado no final da página. 
     962 
     963[[BR]] 
     964 
     965{{{ 
     966#!html 
     967<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/57imprimir.png"><br /><em>Figura 57: Imprimindo uma mensagem.</em></center> 
     968}}} 
     969 
     970[[BR]] 
     971 
     972Localize e selecione a impressora e clique em "Imprimir". 
     973 
     974[[BR]] 
     975  
     976== Visualizando o cabeçalho de uma mensagem. == 
     977 
     978[[BR]] 
     979 
     980{{{ 
     981#!html 
     982<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/58mostrar_detalhes.png"><br /><em>Figura 58: Mostrar detalhes.</em></center> 
     983}}} 
     984 
     985[[BR]] 
     986 
     987Para ver o cabeçalho de uma mensagem basta clicar no link "Mostrar detalhes". Após isso, será mostrado o cabeçalho com detalhes como Assunto, anexos, data e hora, remetente, etc. 
     988 
     989[[BR]] 
     990 
     991{{{ 
     992#!html 
     993<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/59cabecalho.png"><br /><em>Figura 59: Visualizando o cabeçalho de uma mensagem.</em></center> 
     994}}} 
     995 
     996[[BR]] 
     997 
     998Note que para retrair o cabeçalho deve-se utilizar o mesmo link que muda seu nome para "Ocultar detalhes". 
     999 
     1000[[BR]] 
     1001 
     1002== Visualizando o código-fonte de uma mensagem. == 
     1003 
     1004Para visualizar o código-fonte de uma mensagem abra a mesma e clique no link "Exportar", localizado no final da página.  
     1005 
     1006[[BR]] 
     1007 
     1008{{{ 
     1009#!html 
     1010<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/60visualizar_codigo-fonte.png"><br /><em>Figura 60: Visualizando o código-fonte de uma mensagem.</em></center> 
     1011}}} 
     1012 
     1013[[BR]] 
     1014 
     1015Você será indagado se deseja realmente exportar a mensagem. Em caso positivo clique em "Ok" e o código-fonte da mensagem será baixado em formato .eml. 
     1016 
     1017Para visualizar o código-fonte basta abrir o arquivo .eml. 
     1018 
     1019[[BR]] 
     1020 
     1021== Como saber se o endereço para quem está enviando uma mensagem é inválido? == 
     1022 
     1023Quando você digitar nos campos "Para" ou "CC" ou "CCo" e-mails com caracteres inválidos, uma mensagem de erro semelhante a mostrada abaixo irá aparecer. 
     1024 
     1025[[BR]] 
     1026 
     1027{{{ 
     1028#!html 
     1029<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/61erro.png"><br /><em>Figura 61: Mensagem de erro.</em></center> 
     1030}}} 
     1031 
     1032[[BR]] 
     1033 
     1034Note que para os campos "Para:", "CC:" e "CCo:" não pode haver os seguintes caracteres: /, \, %, &, #, !, ?, *, (, ) ou |. 
     1035 
     1036Atente para o fato que endereços de e-mails podem conter APENAS letras, números, underline "_", traço "-" ou ponto ".", além, é claro, do arroba "@".  
     1037 
     1038[[BR]] 
     1039 
     1040= Filtros de Mensagens. = 
     1041 
     1042[[BR]] 
     1043 
     1044== Criando regras para filtrar automaticamente novas mensagens. == 
     1045 
     1046Para criar filtros de mensagens siga os seguintes passos: 
     1047 
     1048 * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela.  
     1049  
     1050 * Depois clique na opção "Editar Filtros".  
     1051 
     1052[[BR]] 
     1053 
     1054{{{ 
     1055#!html 
     1056<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/62editar_filtros.png"><br /><em>Figura 62: Preferências.</em></center> 
     1057}}} 
     1058 
     1059[[BR]] 
     1060 
     1061 * Na janela que aparecerá clique em "Nova Regra" presente na seção "Lista de Filtros". 
     1062 
     1063[[BR]] 
     1064 
     1065{{{ 
     1066#!html 
     1067<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/63criar_filtro.png"><br /><em>Figura 63: Criar novo filtro.</em></center> 
     1068}}} 
     1069 
     1070[[BR]] 
     1071 
     1072Na nova tela que irá aparecer faça o seguinte: 
     1073 
     1074 * Escolha uma ou várias condições para aplicar a regra. 
     1075  
     1076 * Escolha a ação que deve ser tomada caso a mensagem respeite as condições assinaladas. 
     1077  
     1078 * Clique em "Salvar" para habilitar o novo filtro. 
     1079 
     1080Note que a regra estará habilitada a partir da próxima mensagem recebida. 
     1081 
     1082[[BR]] 
     1083 
     1084{{{ 
     1085#!html 
     1086<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/64criar_filtro.png"><br /><em>Figura 64: Criar novo filtro.</em></center> 
     1087}}} 
     1088 
     1089[[BR]] 
     1090 
     1091== Como configurar em quais mensagens uma regra será aplicada? == 
     1092 
     1093Na tela de Manutenção de Filtros, na área de Critério, preencha: 
     1094 
     1095 * no primeiro campo, o endereço do remetente das mensagens a serem filtradas. 
     1096 
     1097'''OU''' 
     1098 
     1099 * no segundo campo, o endereço do destinatário das mensagens a serem filtradas. 
     1100 
     1101'''OU'''  
     1102 
     1103 * no terceiro campo, o assunto que a mensagem deve conter para ser filtrada. 
     1104 
     1105'''OU'''  
     1106 
     1107 * no quarto campo, o tamanho mínimo ou máximo das mensagens a serem filtradas.  
     1108 
     1109[[BR]] 
     1110 
     1111{{{ 
     1112#!html 
     1113<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/65configuracoes_filtro.png"><br /><em>Figura 65: Configuração de filtro.</em></center> 
     1114}}} 
     1115 
     1116[[BR]] 
     1117 
     1118Obs.: Para usar todas as condições explicitadas acima, no menu ao lado escolha a opção "Se todos os critérios forem atendidos".  
     1119 
     1120[[BR]] 
     1121 
     1122== Como configurar a ação que deve ser tomada para as mensagens filtradas? == 
     1123 
     1124No tópico anterior foi definido em quais critérios as mensagens serão filtradas. Agora, depois de filtradas, será definida a ação a ser tomada para essas mensagens. 
     1125 
     1126Na tela de Manutenção de Filtros, na área de Ação, escolha: 
     1127 
     1128 * a opção "Manter um cópia da mensagem na sua Caixa de Entrada". 
     1129 
     1130'''OU''' 
     1131 
     1132 * a opção "Arquivar em", depois escolha a pasta em que as mensagens serão arquivadas. 
     1133 
     1134'''OU''' 
     1135 
     1136 * a opção "Encaminhe para o endereço" e preencha o campo à direita com o e-mail para o qual as mensagens devem ser encaminhadas. 
     1137 
     1138'''OU'''  
     1139 
     1140 * a opção "Envie uma mensagem de rejeição" e preencha o campo à direita com texto da mensagem a ser retornada. 
     1141 
     1142'''OU''' 
     1143 
     1144 * a opção "Apague a mensagem" para não receber as mensagens que atendem aos critérios preestabelecidos. 
     1145 
     1146'''OU''' 
     1147  
     1148 * a opção "Marcar como Importante" para os e-mails aparecerem como Importante na lista. 
     1149 
     1150Por fim, clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
     1151 
     1152[[BR]] 
     1153 
     1154{{{ 
     1155#!html 
     1156<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/66configuracoes_filtro.png"><br /><em>Figura 66: Configuração de mensagens filtradas.</em></center> 
     1157}}} 
     1158 
     1159[[BR]] 
     1160 
     1161== Como desabilitar ou remover uma regra? == 
     1162 
     1163Para desabilitar uma regra siga os seguintes passos: 
    8371164 
    8381165 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    839   
    840  * Clique na opção "Preferências". 
    841  
    842 [[BR]] 
    843  
    844 {{{ 
    845 #!html 
    846 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/50preferencias.png"><br /><em>Figura 50: Preferências.</em></center> 
    847 }}} 
    848  
    849 [[BR]] 
    850  
    851  * Em "Qual o tamanho máximo das imagens inseridas nos e-mails" escolha uma das opções: Sem limite, 640, 768, 800, 1024, 1080. 
    852  
    853 [[BR]] 
    854  
    855 {{{ 
    856 #!html 
    857 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/51tamanho_imgs.png"><br /><em>Figura 51: Definir o tamanho máximo das imagens inseridas.</em></center> 
    858 }}} 
    859  
    860 [[BR]] 
    861  
    862 == Como salvar uma mensagem para retomar depois? == 
    863  
    864 Antes de enviar a mensagem basta clicar em "Salvar". A mensagem que você estava digitando irá para a pasta Rascunho e no lugar do remetente aparecerá o texto "(Rascunho)". 
    865  
    866 [[BR]] 
    867  
    868 {{{ 
    869 #!html 
    870 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/52salvar_rascunho.png"><br /><em>Figura 52: Salvando rascunho.</em></center> 
    871 }}} 
    872  
    873 [[BR]] 
    874  
    875 == Inserindo uma assinatura fixa para os e-mails que envio. == 
    876  
    877 Para inserir uma assinatura siga os seguinte passos: 
    878  
    879  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. Depois clique em "Preferências". 
    880  
    881 [[BR]] 
    882  
    883 {{{ 
    884 #!html 
    885 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/53preferencias.png"><br /><em>Figura 53: Preferências.</em></center> 
    886 }}} 
    887  
    888 [[BR]] 
    889  
    890  * Você deve escolher entre "Texto Simples" e "Texto Rico". 
    891  
    892 Note que "Texto Simples" é apenas o texto normal e "Texto Rico" corresponde a utilização de recursos como negrito, itálico, cor do texto, dentre outros. 
    893  
    894 Obs.: Alguns clientes de e-mail para quem você pode enviar mensagens podem não suportar os recursos utilizados no “Texto Rico” e assinatura pode ficar ilegível. Portanto, deve-se ter cuidado ao utilizar o texto rico.  
    895  
    896 [[BR]] 
    897  
    898 {{{ 
    899 #!html 
    900 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/54assinatura.png"><br /><em>Figura 54: Assinatura de mensagens.</em></center> 
    901 }}} 
    902  
    903 [[BR]] 
    904  
    905  * No campo indicado escreva sua assinatura. 
    906   
    907  * Para que a assinatura seja inserida sempre que você for escrever e-mails marque a opção "Inserir a assinatura automaticamente em novas mensagens". 
    908   
     1166 
     1167 * Clique na opção "Editar Filtros". 
     1168 
     1169[[BR]] 
     1170 
     1171{{{ 
     1172#!html 
     1173<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/67editar_filtros.png"><br /><em>Figura 67: Preferências.</em></center> 
     1174}}} 
     1175 
     1176[[BR]] 
     1177 
     1178 * Clique na caixinha correspondente a regra que deseja desabilitar. 
     1179 
     1180 * Clique no botão "Desabilitar". 
     1181 
     1182[[BR]] 
     1183 
     1184{{{ 
     1185#!html 
     1186<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/68desabilitar_regra.png"><br /><em>Figura 68: Desabilitar regra.</em></center> 
     1187}}} 
     1188 
     1189[[BR]] 
     1190 
     1191Para remover uma regra o procedimento é o mesmo, alterando apenas o último passo, onde deve-se clicar no botão "Remover". 
     1192 
     1193Obs.: Desabilitar uma regra não significa excluí-la, pra isso existe o botão "Remover". Desabilitar corresponde a desativar, podendo se tornar novamente ativa quando desejar, clicando sobre o botão "Habilitar".  
     1194 
     1195[[BR]] 
     1196 
     1197== Avisando aos meus contatos que estou Ausente do escritório. == 
     1198 
     1199Para enviar um aviso de ausência siga os seguintes passos: 
     1200 
     1201 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1202 
     1203 * Clique em "Editar Filtros". 
     1204 
     1205[[BR]] 
     1206 
     1207{{{ 
     1208#!html 
     1209<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/69editar_filtros.png"><br /><em>Figura 69: Preferências.</em></center> 
     1210}}} 
     1211 
     1212[[BR]] 
     1213 
     1214 * Na seção "Fora do Escritório" clique em "Nova Regra". 
     1215 
     1216[[BR]] 
     1217 
     1218{{{ 
     1219#!html 
     1220<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/70criar_filtro.png"><br /><em>Figura 70: Fora do Escritório.</em></center> 
     1221}}} 
     1222 
     1223[[BR]] 
     1224 
     1225 * Na tela que irá aparecer preencha o campo "Com a seguinte mensagem" com a mensagem que deseja enviar automaticamente às pessoas que lhe enviarem e-mail, indicando que está ausente do escritório.  
     1226 
     1227 * Em seguida, clique em "Salvar" para habilitar o recurso. 
     1228 
     1229[[BR]] 
     1230 
     1231{{{ 
     1232#!html 
     1233<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/71aviso_ausencia.png"><br /><em>Figura 71: Mensagem de aviso de ausência.</em></center> 
     1234}}} 
     1235 
     1236[[BR]] 
     1237 
     1238== Como desabilitar o recurso "Fora do Escritório"? == 
     1239 
     1240Para desabilitar este recurso siga os seguintes passos: 
     1241 
     1242 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela.  
     1243 
     1244 * Clique em "Editar Filtros". 
     1245 
     1246[[BR]] 
     1247 
     1248{{{ 
     1249#!html 
     1250<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/72editar_filtros.png"><br /><em>Figura 72: Preferências.</em></center> 
     1251}}} 
     1252 
     1253[[BR]] 
     1254 
     1255 * Na seção "Fora do Escritório" clique na caixinha correspondente a regra que deseja desabilitar. 
     1256 
     1257 * Clique no botão "Desabilitar". 
     1258 
     1259[[BR]] 
     1260 
     1261{{{ 
     1262#!html 
     1263<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/73desabilitar_fora_escritorio.png"><br /><em>Figura 73: Desabilitar recurso "Fora do Escritório".</em></center> 
     1264}}} 
     1265 
     1266[[BR]] 
     1267 
     1268Para remover o recurso o procedimento é o mesmo, alterando apenas o último passo, onde deve-se clicar no botão "Remover". 
     1269 
     1270Obs.: Desabilitar o recurso "Fora do Escritório" não significa excluí-lo, pra isso existe o botão "Remover". Desabilitar corresponde a desativar, podendo se tornar novamente ativo quando desejar, clicando sobre o botão "Habilitar". 
     1271 
     1272[[BR]] 
     1273 
     1274= Configurações de Pastas. = 
     1275 
     1276[[BR]] 
     1277 
     1278== Criando novas pastas. == 
     1279 
     1280Para criar novas pastas siga os seguintes passos: 
     1281 
     1282 * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
     1283 
     1284 * Clique na opção "Editar Pastas". 
     1285 
     1286[[BR]] 
     1287 
     1288{{{ 
     1289#!html 
     1290<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/74editar_pastas.png"><br /><em>Figura 74: Preferências.</em></center> 
     1291}}} 
     1292 
     1293[[BR]] 
     1294 
     1295* Na janela que irá aparecer clique em "Nova Pasta", digite o nome que deseja para a nova pasta e clique em "Ok". 
     1296 
     1297[[BR]] 
     1298 
     1299{{{ 
     1300#!html 
     1301<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/75nova_pasta.png"><br /><em>Figura 75: Criar nova pasta.</em></center> 
     1302}}} 
     1303 
     1304[[BR]] 
     1305 
     1306Obs.: Para criar subpastas, clique na pasta principal, onde a subpasta deve ser criada e clique em "Nova Pasta". 
     1307 
     1308[[BR]] 
     1309 
     1310== Excluindo pastas. == 
     1311 
     1312Para excluir pastas siga os seguintes passos: 
     1313 
     1314 * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
     1315 
     1316 * Clique na opção "Editar Pastas". 
     1317  
     1318[[BR]] 
     1319 
     1320{{{ 
     1321#!html 
     1322<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/76editar_pastas.png"><br /><em>Figura 76: Preferências.</em></center> 
     1323}}} 
     1324 
     1325[[BR]] 
     1326 
     1327 * Selecione a pasta que deseja excluir e clique em "Excluir Pasta".  
     1328 
     1329[[BR]] 
     1330 
     1331{{{ 
     1332#!html 
     1333<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/77excluir_pasta.png"><br /><em>Figura 77: Excluir pastas.</em></center> 
     1334}}} 
     1335 
     1336[[BR]] 
     1337 
     1338Obs: Não é possível excluir as pastas padrão. São elas: Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira e Rascunhos. 
     1339 
     1340[[BR]] 
     1341 
     1342== Renomeando pastas. == 
     1343 
     1344Para renomear pastas siga os seguintes passos: 
     1345 
     1346 * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
     1347 
     1348 * Clique na opção "Editar Pastas". 
     1349  
     1350[[BR]] 
     1351 
     1352{{{ 
     1353#!html 
     1354<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/78editar_pastas.png"><br /><em>Figura 78: Preferências.</em></center> 
     1355}}} 
     1356 
     1357[[BR]] 
     1358 
     1359 * Selecione a pasta que deseja renomear e clique em "Renomear pasta". 
     1360 
     1361[[BR]] 
     1362 
     1363{{{ 
     1364#!html 
     1365<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/79renomear_pasta.png"><br /><em>Figura 79: Renomear pastas.</em></center> 
     1366}}} 
     1367 
     1368[[BR]] 
     1369 
     1370Obs: Não é possível renomear as pastas padrão. São elas: Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira e Rascunhos. 
     1371 
     1372[[BR]] 
     1373 
     1374= Buscar Mensagens. = 
     1375 
     1376[[BR]] 
     1377 
     1378== Como buscar por uma mensagem específica? == 
     1379 
     1380Existem duas maneiras para buscar mensagens no Expresso Mail. 
     1381 
     1382[[BR]] 
     1383 
     1384'''1.Utilizando o menu Ferramentas.''' 
     1385 
     1386 * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1387  
     1388 * Clique na opção "Pesquisar". 
     1389 
     1390[[BR]] 
     1391 
     1392{{{ 
     1393#!html 
     1394<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/80preferencias.png"><br /><em>Figura 80: Preferências.</em></center> 
     1395}}} 
     1396 
     1397[[BR]] 
     1398 
     1399 * Na janela que irá aparecer preencha os campos que deseja obter como resultado da busca. Os campos são: Remetente, Para, Com Cópia, Assunto, Corpo da Mensagem (uma palavra ou parte do texto), Data e Etiquetas. 
     1400 
     1401[[BR]] 
     1402 
     1403{{{ 
     1404#!html 
     1405<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/81pesquisar.png"><br /><em>Figura 81: Busca de mensagem específica.</em></center> 
     1406}}} 
     1407 
     1408[[BR]] 
     1409 
     1410Obs.: Não é necessário preencher todos os campos. Preencha apenas os campos que desejar e que julgar necessário para uma pesquisa eficiente.  
     1411 
     1412 * Clique na pasta em que a busca deve ser realizada e depois clique em ">>". 
     1413 
     1414Note que a busca pode ser feita em mais de uma pasta ou até em todas as pastas (marcando a opção "Em todas as pastas"), utilizada quando o usuário não tem ideia da pasta que a mensagem buscada está localizada. 
     1415  
     1416 * Clique em "Pesquisar" para efetuar a busca. O resultado irá aparecer em uma nova aba. 
     1417  
     1418 * Na lista de resultados, clique sobre a mensagem desejada para abri-la.  
     1419 
     1420[[BR]] 
     1421 
     1422'''2.Através da caixa de Busca Rápida.'''  
     1423 
     1424[[BR]] 
     1425 
     1426{{{ 
     1427#!html 
     1428<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/82busca_rapida.png"><br /><em>Figura 82: Caixa de Busca Rápida.</em></center> 
     1429}}} 
     1430 
     1431[[BR]] 
     1432 
     1433 * Através do campo de busca localizado próximo ao menu à esquerda da tela escreva alguma informação que deseja buscar para encontrar a mensagem. 
     1434 
     1435 * Clique no primeiro ícone (lupa) localizado ao lado direito da caixa de busca para efetuar a pesquisa.  
     1436 
     1437Perceba que todas as mensagens que contiverem a informação desejada irão aparecer como resultado da busca. Essa busca engloba de uma só vez todos os campos (Para, De, Assunto, Corpo da mensagem, etc). 
     1438 
     1439[[BR]] 
     1440 
     1441= Configurações de Visualização. = 
     1442 
     1443[[BR]] 
     1444 
     1445== Ocultando o menu lateral. == 
     1446 
     1447É possível ocultar o menu localizado à esquerda da tela. Entretanto, perceba que esse menu é importante para acessar diversas ferramentas do Expresso. 
     1448 
     1449Caso deseje ocultá-lo siga os seguintes passos: 
     1450 
     1451 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1452 
     1453 * Clique em "Preferências". 
     1454 
     1455[[BR]] 
     1456 
     1457{{{ 
     1458#!html 
     1459<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/83preferencias.png"><br /><em>Figura 83: Preferências.</em></center> 
     1460}}} 
     1461 
     1462[[BR]] 
     1463 
     1464 * Na opção "Ocultar menu das pastas?" marque "Sim". 
     1465 
     1466[[BR]] 
     1467 
     1468{{{ 
     1469#!html 
     1470<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/84ocultar_menu.png"><br /><em>Figura 84: Ocultar menu lateral.</em></center> 
     1471}}} 
     1472 
     1473[[BR]] 
     1474 
     1475 * Clique em "Salvar" para guardar as novas configurações. 
     1476 
     1477Note que ocultando o menu de pastas a visualização das mensagens aumenta seu tamanho. 
     1478 
     1479Para que o menu lateral volte a aparecer basta seguir os mesmo passos, mudar para "Não" a opção "Ocultar menu das pastas?" e salvar. 
     1480 
     1481[[BR]] 
     1482 
     1483== Como ocultar/expandir o menu superior? == 
     1484 
     1485Para ocultar o menu superior, perceba que acima do menu lateral, próximo ao nome do usuário, há uma seta verde apontada para cima que possui como função ocultar o menu superior. 
     1486 
     1487[[BR]] 
     1488 
     1489{{{ 
     1490#!html 
     1491<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/85ocultar_menu_sup.png"><br /><em>Figura 85: Seta para ocultar o menu superior.</em></center> 
     1492}}} 
     1493 
     1494[[BR]] 
     1495 
     1496Perceba que a mesma fica apontada para baixo quando o menu está oculto e passa a servir para mostrar novamente o menu lateral quando clicada e selecionando a opção "Expandir Menu". 
     1497 
     1498[[BR]] 
     1499 
     1500{{{ 
     1501#!html 
     1502<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/86expandir_menu_sup.png"><br /><em>Figura 86: Expandir o menu superior.</em></center> 
     1503}}} 
     1504 
     1505[[BR]] 
     1506 
     1507= Outras Preferências. = 
     1508 
     1509[[BR]] 
     1510 
     1511== Como salvar as mensagens enviadas? == 
     1512 
     1513Para salvar as mensagens enviadas siga os seguintes passos: 
     1514 
     1515 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1516  
     1517 * Clique em "Preferências".  
     1518 
     1519[[BR]] 
     1520 
     1521{{{ 
     1522#!html 
     1523<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/87preferencias.png"><br /><em>Figura 87: Preferências.</em></center> 
     1524}}} 
     1525 
     1526[[BR]] 
     1527 
     1528 * Em "Salvar automaticamente as mensagens enviadas na pasta", selecione a pasta onde as mensagens serão salvas. 
     1529 
     1530[[BR]] 
     1531 
     1532{{{ 
     1533#!html 
     1534<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/88salvar_enviadas.png"><br /><em>Figura 88: Salvando mensagens automaticamente.</em></center> 
     1535}}} 
     1536 
     1537[[BR]] 
     1538  
     1539 * Clique em "Salvar" para guardar as alterações. 
     1540 
     1541[[BR]] 
     1542 
     1543== Salvando rascunhos automaticamente. == 
     1544 
     1545No momento em que se está redigindo uma mensagem há a possibilidade de salvar automaticamente a mensagem como rascunho. Isso é utilizado quando não se pode correr o risco de perder uma mensagem no momento da escrita. 
     1546 
     1547Para salvar automaticamente os rascunhos siga os seguintes passos: 
     1548 
     1549 * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1550  
     1551 * Clique em "Preferências". 
     1552 
     1553[[BR]] 
     1554 
     1555{{{ 
     1556#!html 
     1557<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/89preferencias.png"><br /><em>Figura 89: Preferências.</em></center> 
     1558}}} 
     1559 
     1560[[BR]] 
     1561 
     1562 * Na opção "Salvar rascunhos automaticamente" selecione a opção "Sim". 
     1563 
     1564[[BR]] 
     1565 
     1566{{{ 
     1567#!html 
     1568<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/90salvar_rascunho_auto.png"><br /><em>Figura 90: Ativar salvamento automático de rascunhos.</em></center> 
     1569}}} 
     1570 
     1571[[BR]] 
     1572 
     1573Obs.: Ativando o salvamento automático, toda vez que o você ficar 1 minuto ocioso, a mensagem será salva automaticamente dentro da pasta "Rascunhos". 
     1574 
     1575[[BR]] 
     1576 
     1577= Pastas Locais. = 
     1578 
     1579[[BR]] 
     1580 
     1581== Habilitando o uso de pastas locais. == 
     1582 
     1583O módulo Expresso Mail traz a funcionalidade das pastas locais, que tem como função disponibilizar o gerenciamento de mensagens arquivadas localmente. Ou seja, há a permissão de armazenar suas mensagens no seu computador. 
     1584 
     1585O uso de pastas locais é interessante para melhor administrar a capacidade da sua conta no Expresso Mail. 
     1586 
     1587Para habilitar as pastas locais siga os seguintes passos: 
     1588 
     1589 * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
     1590 
     1591 * Clique em "Preferências". 
     1592 
     1593[[BR]] 
     1594 
     1595{{{ 
     1596#!html 
     1597<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/91preferencias.png"><br /><em>Figura 91: Preferências.</em></center> 
     1598}}} 
     1599 
     1600[[BR]] 
     1601 
     1602 * Em "Você gostaria de usar mensagens locais?" marque a opção "Sim". 
     1603 
     1604[[BR]] 
     1605 
     1606{{{ 
     1607#!html 
     1608<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/92msgs_locais.png"><br /><em>Figura 92: Utilizar mensagens locais.</em></center> 
     1609}}} 
     1610 
     1611[[BR]] 
     1612 
    9091613 * Clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
    9101614 
    911 Obs.: Caso você não marque a opção para a assinatura aparecer automaticamente e queira que ela apareceça em determinada mensagem, você deve clicar no botão "Assinatura" (vide Figura 47 [http://trac.expressolivre.org/wiki/mail/manualusuario#Comodeixarotextodamensagemmaisreal%C3%A7ado clicando aqui]) no momento em que se está escrevendo a mensagem. 
    912  
    913 [[BR]] 
    914  
    915 = Configurações de mensagens = 
    916  
    917 [[BR]]  
    918  
    919 == Como responder uma mensagem? == 
    920  
    921 Para responder uma mensagem deve-se abrir a mesma  e clicar em "Responder". 
    922  
    923 [[BR]] 
    924  
    925 {{{ 
    926 #!html 
    927 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/55responder_msg.png"><br /><em>Figura 55: Responder uma mensagem.</em></center> 
    928 }}} 
    929  
    930 [[BR]] 
    931  
    932 Outra forma de responder é clicando na seta localizada ao lado esquerdo do link "Responder". Ao clicar nela aparecem opções como: "Responder a todos" (responde a todos os usuários que receberam a mensagem),  "Responder a todos sem histórico" (responde a todos os usuários que receberam a mensagem sem mostrar a mensagem original) e "Responder sem histórico" (responde sem mostrar a mensagem original). 
    933  
    934 A tela para compor a resposta irá aparecer. Escreva sua resposta no grande campo em branco e clique em "Enviar". 
    935  
    936 [[BR]] 
    937  
    938 == Como encaminhar uma mensagem para terceiros? == 
    939  
    940 Para encaminhar uma mensagem para outras pessoas deve-se clicar no link "Encaminhar".  
    941  
    942 [[BR]] 
    943  
    944 {{{ 
    945 #!html 
    946 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/56encaminhar_msg.png"><br /><em>Figura 56: Encaminhar uma mensagem.</em></center> 
    947 }}} 
    948  
    949 [[BR]] 
    950  
    951 A tela para compor a mensagem a ser encaminhada irá aparecer e você deve preencher o campo "Para" com o e-mail da pessoa que irá receber a mensagem. 
    952  
    953 Clique em "Enviar" para encaminhar a mensagem. 
    954   
    955 [[BR]] 
    956  
    957 == Imprimindo uma mensagem. == 
    958  
    959 Para imprimir uma mensagem deve-se clicar na mensagem desejada e abri-la. 
    960  
    961 Clique sobre o link "Imprimir", localizado no final da página. 
    962  
    963 [[BR]] 
    964  
    965 {{{ 
    966 #!html 
    967 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/57imprimir.png"><br /><em>Figura 57: Imprimindo uma mensagem.</em></center> 
    968 }}} 
    969  
    970 [[BR]] 
    971  
    972 Localize e selecione a impressora e clique em "Imprimir". 
    973  
    974 [[BR]] 
    975   
    976 == Visualizando o cabeçalho de uma mensagem. == 
    977  
    978 [[BR]] 
    979  
    980 {{{ 
    981 #!html 
    982 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/58mostrar_detalhes.png"><br /><em>Figura 58: Mostrar detalhes.</em></center> 
    983 }}} 
    984  
    985 [[BR]] 
    986  
    987 Para ver o cabeçalho de uma mensagem basta clicar no link "Mostrar detalhes". Após isso, será mostrado o cabeçalho com detalhes como Assunto, anexos, data e hora, remetente, etc. 
    988  
    989 [[BR]] 
    990  
    991 {{{ 
    992 #!html 
    993 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/59cabecalho.png"><br /><em>Figura 59: Visualizando o cabeçalho de uma mensagem.</em></center> 
    994 }}} 
    995  
    996 [[BR]] 
    997  
    998 Note que para retrair o cabeçalho deve-se utilizar o mesmo link que muda seu nome para "Ocultar detalhes". 
    999  
    1000 [[BR]] 
    1001  
    1002 == Visualizando o código-fonte de uma mensagem. == 
    1003  
    1004 Para visualizar o código-fonte de uma mensagem abra a mesma e clique no link "Exportar", localizado no final da página.  
    1005  
    1006 [[BR]] 
    1007  
    1008 {{{ 
    1009 #!html 
    1010 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/60visualizar_codigo-fonte.png"><br /><em>Figura 60: Visualizando o código-fonte de uma mensagem.</em></center> 
    1011 }}} 
    1012  
    1013 [[BR]] 
    1014  
    1015 Você será indagado se deseja realmente exportar a mensagem. Em caso positivo clique em "Ok" e o código-fonte da mensagem será baixado em formato .eml. 
    1016  
    1017 Para visualizar o código-fonte basta abrir o arquivo .eml. 
    1018  
    1019 [[BR]] 
    1020  
    1021 == Como saber se o endereço para quem está enviando uma mensagem é inválido? == 
    1022  
    1023 Quando você digitar nos campos "Para" ou "CC" ou "CCo" e-mails com caracteres inválidos, uma mensagem de erro semelhante a mostrada abaixo irá aparecer. 
    1024  
    1025 [[BR]] 
    1026  
    1027 {{{ 
    1028 #!html 
    1029 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/61erro.png"><br /><em>Figura 61: Mensagem de erro.</em></center> 
    1030 }}} 
    1031  
    1032 [[BR]] 
    1033  
    1034 Note que para os campos "Para:", "CC:" e "CCo:" não pode haver os seguintes caracteres: /, \, %, &, #, !, ?, *, (, ) ou |. 
    1035  
    1036 Atente para o fato que endereços de e-mails podem conter APENAS letras, números, underline "_", traço "-" ou ponto ".", além, é claro, do arroba "@".  
    1037  
    1038 [[BR]] 
    1039  
    1040 = Filtros de Mensagens = 
    1041  
    1042 [[BR]] 
    1043  
    1044 == Criando regras para filtrar automaticamente novas mensagens. == 
    1045  
    1046 Para criar filtros de mensagens siga os seguintes passos: 
    1047  
    1048  * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela.  
    1049   
    1050  * Depois clique na opção "Editar Filtros".  
    1051  
    1052 [[BR]] 
    1053  
    1054 {{{ 
    1055 #!html 
    1056 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/62editar_filtros.png"><br /><em>Figura 62: Preferências.</em></center> 
    1057 }}} 
    1058  
    1059 [[BR]] 
    1060  
    1061  * Na janela que aparecerá clique em "Nova Regra" presente na seção "Lista de Filtros". 
    1062  
    1063 [[BR]] 
    1064  
    1065 {{{ 
    1066 #!html 
    1067 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/63criar_filtro.png"><br /><em>Figura 63: Criar novo filtro.</em></center> 
    1068 }}} 
    1069  
    1070 [[BR]] 
    1071  
    1072 Na nova tela que irá aparecer faça o seguinte: 
    1073  
    1074  * Escolha uma ou várias condições para aplicar a regra. 
    1075   
    1076  * Escolha a ação que deve ser tomada caso a mensagem respeite as condições assinaladas. 
    1077   
    1078  * Clique em "Salvar" para habilitar o novo filtro. 
    1079  
    1080 Note que a regra estará habilitada a partir da próxima mensagem recebida. 
    1081  
    1082 [[BR]] 
    1083  
    1084 {{{ 
    1085 #!html 
    1086 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/64criar_filtro.png"><br /><em>Figura 64: Criar novo filtro.</em></center> 
    1087 }}} 
    1088  
    1089 [[BR]] 
    1090  
    1091 == Como configurar em quais mensagens uma regra será aplicada? == 
    1092  
    1093 Na tela de Manutenção de Filtros, na área de Critério, preencha: 
    1094  
    1095  * no primeiro campo, o endereço do remetente das mensagens a serem filtradas. 
    1096  
    1097 '''OU''' 
    1098  
    1099  * no segundo campo, o endereço do destinatário das mensagens a serem filtradas. 
    1100  
    1101 '''OU'''  
    1102  
    1103  * no terceiro campo, o assunto que a mensagem deve conter para ser filtrada. 
    1104  
    1105 '''OU'''  
    1106  
    1107  * no quarto campo, o tamanho mínimo ou máximo das mensagens a serem filtradas.  
    1108  
    1109 [[BR]] 
    1110  
    1111 {{{ 
    1112 #!html 
    1113 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/65configuracoes_filtro.png"><br /><em>Figura 65: Configuração de filtro.</em></center> 
    1114 }}} 
    1115  
    1116 [[BR]] 
    1117  
    1118 Obs.: Para usar todas as condições explicitadas acima, no menu ao lado escolha a opção "Se todos os critérios forem atendidos".  
    1119  
    1120 [[BR]] 
    1121  
    1122 == Como configurar a ação que deve ser tomada para as mensagens filtradas? == 
    1123  
    1124 No tópico anterior foi definido em quais critérios as mensagens serão filtradas. Agora, depois de filtradas, será definida a ação a ser tomada para essas mensagens. 
    1125  
    1126 Na tela de Manutenção de Filtros, na área de Ação, escolha: 
    1127  
    1128  * a opção "Manter um cópia da mensagem na sua Caixa de Entrada". 
    1129  
    1130 '''OU''' 
    1131  
    1132  * a opção "Arquivar em", depois escolha a pasta em que as mensagens serão arquivadas. 
    1133  
    1134 '''OU''' 
    1135  
    1136  * a opção "Encaminhe para o endereço" e preencha o campo à direita com o e-mail para o qual as mensagens devem ser encaminhadas. 
    1137  
    1138 '''OU'''  
    1139  
    1140  * a opção "Envie uma mensagem de rejeição" e preencha o campo à direita com texto da mensagem a ser retornada. 
    1141  
    1142 '''OU''' 
    1143  
    1144  * a opção "Apague a mensagem" para não receber as mensagens que atendem aos critérios preestabelecidos. 
    1145  
    1146 '''OU''' 
    1147   
    1148  * a opção "Marcar como Importante" para os e-mails aparecerem como Importante na lista. 
    1149  
    1150 Por fim, clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
    1151  
    1152 [[BR]] 
    1153  
    1154 {{{ 
    1155 #!html 
    1156 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/66configuracoes_filtro.png"><br /><em>Figura 66: Configuração de mensagens filtradas.</em></center> 
    1157 }}} 
    1158  
    1159 [[BR]] 
    1160  
    1161 == Como desabilitar ou remover uma regra? == 
    1162  
    1163 Para desabilitar uma regra siga os seguintes passos: 
    1164  
    1165  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1166  
    1167  * Clique na opção "Editar Filtros". 
    1168  
    1169 [[BR]] 
    1170  
    1171 {{{ 
    1172 #!html 
    1173 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/67editar_filtros.png"><br /><em>Figura 67: Preferências.</em></center> 
    1174 }}} 
    1175  
    1176 [[BR]] 
    1177  
    1178  * Clique na caixinha correspondente a regra que deseja desabilitar. 
    1179  
    1180  * Clique no botão "Desabilitar". 
    1181  
    1182 [[BR]] 
    1183  
    1184 {{{ 
    1185 #!html 
    1186 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/68desabilitar_regra.png"><br /><em>Figura 68: Desabilitar regra.</em></center> 
    1187 }}} 
    1188  
    1189 [[BR]] 
    1190  
    1191 Para remover uma regra o procedimento é o mesmo, alterando apenas o último passo, onde deve-se clicar no botão "Remover". 
    1192  
    1193 Obs.: Desabilitar uma regra não significa excluí-la, pra isso existe o botão "Remover". Desabilitar corresponde a desativar, podendo se tornar novamente ativa quando desejar, clicando sobre o botão "Habilitar".  
    1194  
    1195 [[BR]] 
    1196  
    1197 == Avisando aos meus contatos que estou Ausente do escritório. == 
    1198  
    1199 Para enviar um aviso de ausência siga os seguintes passos: 
    1200  
    1201  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1202  
    1203  * Clique em "Editar Filtros". 
    1204  
    1205 [[BR]] 
    1206  
    1207 {{{ 
    1208 #!html 
    1209 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/69editar_filtros.png"><br /><em>Figura 69: Preferências.</em></center> 
    1210 }}} 
    1211  
    1212 [[BR]] 
    1213  
    1214  * Na seção "Fora do Escritório" clique em "Nova Regra". 
    1215  
    1216 [[BR]] 
    1217  
    1218 {{{ 
    1219 #!html 
    1220 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/70criar_filtro.png"><br /><em>Figura 70: Fora do Escritório.</em></center> 
    1221 }}} 
    1222  
    1223 [[BR]] 
    1224  
    1225  * Na tela que irá aparecer preencha o campo "Com a seguinte mensagem" com a mensagem que deseja enviar automaticamente às pessoas que lhe enviarem e-mail, indicando que está ausente do escritório.  
    1226  
    1227  * Em seguida, clique em "Salvar" para habilitar o recurso. 
    1228  
    1229 [[BR]] 
    1230  
    1231 {{{ 
    1232 #!html 
    1233 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/71aviso_ausencia.png"><br /><em>Figura 71: Mensagem de aviso de ausência.</em></center> 
    1234 }}} 
    1235  
    1236 [[BR]] 
    1237  
    1238 == Como desabilitar o recurso "Fora do Escritório"? == 
    1239  
    1240 Para desabilitar este recurso siga os seguintes passos: 
    1241  
    1242  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela.  
    1243  
    1244  * Clique em "Editar Filtros". 
    1245  
    1246 [[BR]] 
    1247  
    1248 {{{ 
    1249 #!html 
    1250 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/72editar_filtros.png"><br /><em>Figura 72: Preferências.</em></center> 
    1251 }}} 
    1252  
    1253 [[BR]] 
    1254  
    1255  * Na seção "Fora do Escritório" clique na caixinha correspondente a regra que deseja desabilitar. 
    1256  
    1257  * Clique no botão "Desabilitar". 
    1258  
    1259 [[BR]] 
    1260  
    1261 {{{ 
    1262 #!html 
    1263 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/73desabilitar_fora_escritorio.png"><br /><em>Figura 73: Desabilitar recurso "Fora do Escritório".</em></center> 
    1264 }}} 
    1265  
    1266 [[BR]] 
    1267  
    1268 Para remover o recurso o procedimento é o mesmo, alterando apenas o último passo, onde deve-se clicar no botão "Remover". 
    1269  
    1270 Obs.: Desabilitar o recurso "Fora do Escritório" não significa excluí-lo, pra isso existe o botão "Remover". Desabilitar corresponde a desativar, podendo se tornar novamente ativo quando desejar, clicando sobre o botão "Habilitar". 
    1271  
    1272 [[BR]] 
    1273  
    1274 = Configurações de Pastas = 
    1275  
    1276 [[BR]] 
    1277  
    1278 == Criando novas pastas. == 
    1279  
    1280 Para criar novas pastas siga os seguintes passos: 
    1281  
    1282  * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
    1283  
    1284  * Clique na opção "Editar Pastas". 
    1285  
    1286 [[BR]] 
    1287  
    1288 {{{ 
    1289 #!html 
    1290 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/74editar_pastas.png"><br /><em>Figura 74: Preferências.</em></center> 
    1291 }}} 
    1292  
    1293 [[BR]] 
    1294  
    1295 * Na janela que irá aparecer clique em "Nova Pasta", digite o nome que deseja para a nova pasta e clique em "Ok". 
    1296  
    1297 [[BR]] 
    1298  
    1299 {{{ 
    1300 #!html 
    1301 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/75nova_pasta.png"><br /><em>Figura 75: Criar nova pasta.</em></center> 
    1302 }}} 
    1303  
    1304 [[BR]] 
    1305  
    1306 Obs.: Para criar subpastas, clique na pasta principal, onde a subpasta deve ser criada e clique em "Nova Pasta". 
    1307  
    1308 [[BR]] 
    1309  
    1310 == Excluindo pastas. == 
    1311  
    1312 Para excluir pastas siga os seguintes passos: 
    1313  
    1314  * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
    1315  
    1316  * Clique na opção "Editar Pastas". 
    1317   
    1318 [[BR]] 
    1319  
    1320 {{{ 
    1321 #!html 
    1322 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/76editar_pastas.png"><br /><em>Figura 76: Preferências.</em></center> 
    1323 }}} 
    1324  
    1325 [[BR]] 
    1326  
    1327  * Selecione a pasta que deseja excluir e clique em "Excluir Pasta".  
    1328  
    1329 [[BR]] 
    1330  
    1331 {{{ 
    1332 #!html 
    1333 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/77excluir_pasta.png"><br /><em>Figura 77: Excluir pastas.</em></center> 
    1334 }}} 
    1335  
    1336 [[BR]] 
    1337  
    1338 Obs: Não é possível excluir as pastas padrão. São elas: Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira e Rascunhos. 
    1339  
    1340 [[BR]] 
    1341  
    1342 == Renomeando pastas. == 
    1343  
    1344 Para renomear pastas siga os seguintes passos: 
    1345  
    1346  * Clique no item "Ferramentas" localizado no menu à esquerda da tela.  
    1347  
    1348  * Clique na opção "Editar Pastas". 
    1349   
    1350 [[BR]] 
    1351  
    1352 {{{ 
    1353 #!html 
    1354 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/78editar_pastas.png"><br /><em>Figura 78: Preferências.</em></center> 
    1355 }}} 
    1356  
    1357 [[BR]] 
    1358  
    1359  * Selecione a pasta que deseja renomear e clique em "Renomear pasta". 
    1360  
    1361 [[BR]] 
    1362  
    1363 {{{ 
    1364 #!html 
    1365 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/79renomear_pasta.png"><br /><em>Figura 79: Renomear pastas.</em></center> 
    1366 }}} 
    1367  
    1368 [[BR]] 
    1369  
    1370 Obs: Não é possível renomear as pastas padrão. São elas: Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira e Rascunhos. 
    1371  
    1372 [[BR]] 
    1373  
    1374 = Buscar mensagens = 
    1375  
    1376 [[BR]] 
    1377  
    1378 == Como buscar por uma mensagem específica? == 
    1379  
    1380 Existem duas maneiras para buscar mensagens no Expresso Mail. 
    1381  
    1382 [[BR]] 
    1383  
    1384 '''1.Utilizando o menu Ferramentas.''' 
     1615Caso deseje que suas mensagens ao serem arquivadas sejam removidas da pasta original, na tela de preferências marque "Mover" em "Ação desejada ao arquivar mensagem nas pastas locais". Caso queira que as mensagens continuem na sua pasta de origem marque "Copiar" nesse mesmo item. 
     1616 
     1617[[BR]] 
     1618 
     1619{{{ 
     1620#!html 
     1621<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/93remover_msg_arquivada.png"><br /><em>Figura 93: Remover do e-mail mensagens arquivadas.</em></center> 
     1622}}} 
     1623 
     1624[[BR]] 
     1625  
     1626 * Clique em "Salvar" para guardar as configurações.  
     1627 
     1628[[BR]] 
     1629 
     1630== Instalando o Google Gears == 
     1631 
     1632Ao clicar no ícone do Expresso Mail será verificado se você tem o Google Gears instalado. Caso não tenha irá aparecer uma janela perguntando se deseja ser direcionado para a página de instalação. Clique em "Ok". 
     1633 
     1634[[BR]] 
     1635 
     1636{{{ 
     1637#!html 
     1638<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/94instalar_gears.png"><br /><em>Figura 94: Redirecionamento para a página de instalação do Google Gears.</em></center> 
     1639}}} 
     1640 
     1641[[BR]] 
     1642 
     1643Na tela de Instalação do Google Gears clique no botão "Instalar Gears" (ou Install Gears) e siga todos os passos de instalação. 
     1644 
     1645[[BR]] 
     1646 
     1647{{{ 
     1648#!html 
     1649<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/95pagina_gears.png"><br /><em>Figura 95: Página de instalação do Google Gears.</em></center> 
     1650}}} 
     1651 
     1652[[BR]] 
     1653 
     1654Após instalar o Google Gears, reinicie seu navegador, acesse o Expresso e siga para o módulo Expresso Mail. Uma janela irá se abrir pedindo permissão para o uso do Google Gears, marque o site como confiável e clique em "Permitir". 
     1655 
     1656[[BR]] 
     1657 
     1658{{{ 
     1659#!html 
     1660<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/96permissao_gears.png"><br /><em>Figura 96: Permissão Google Gears.</em></center> 
     1661}}} 
     1662 
     1663[[BR]] 
     1664 
     1665== Utilizando pastas locais. == 
     1666 
     1667Depois que o Google Gears estiver instalado e configurado corretamente uma nova pasta estará disponível no menu de pastas do Expresso Mail. 
     1668 
     1669[[BR]] 
     1670 
     1671{{{ 
     1672#!html 
     1673<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/97pastas_locais.png"><br /><em>Figura 97: Pastas Locais.</em></center> 
     1674}}} 
     1675 
     1676[[BR]] 
     1677 
     1678Note que você poderá criar, editar e excluir pastas locais da mesma maneira que as pastas remotas. 
     1679 
     1680Depois de criar suas pastas locais, você poderá arquivar suas mensagens no seu computador, aumentando a capacidade da sua conta no Expresso Mail. 
     1681 
     1682[[BR]] 
     1683 
     1684== Arquivando mensagens nas pastas locais. == 
     1685 
     1686Existem três formas de arquivar as suas mensagens em pastas locais.  
     1687 
     1688[[BR]] 
     1689 
     1690'''1. Arrastar e Soltar''' 
     1691 
     1692 * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
     1693 
     1694 * Clique em uma das mensagens e arraste até a pasta desejada no menu à esquerda, dentro da seção "Pastas Locais".  
     1695 
     1696[[BR]] 
     1697 
     1698{{{ 
     1699#!html 
     1700<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/98arrastar_soltar.png"><br /><em>Figura 98: Arrastar e Soltar.</em></center> 
     1701}}} 
     1702 
     1703[[BR]][[BR]] 
     1704 
     1705'''2. Através do Menu (botão direito):''' 
     1706 
     1707 * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
     1708 
     1709 * Clique com o botão direito do mouse sobre qualquer uma das mensagens selecionadas.  
     1710 
     1711 * No menu que irá aparecer clique sobre "Mover para".  
     1712 
     1713[[BR]] 
     1714 
     1715{{{ 
     1716#!html 
     1717<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/99mover_para.png"><br /><em>Figura 99: Mover Para.</em></center> 
     1718}}} 
     1719 
     1720[[BR]] 
     1721 
     1722 * Na janela que irá se abrir, selecione a pasta de destino dentro da seção "Pastas Locais" e clique em "Mover".  
     1723 
     1724[[BR]] 
     1725 
     1726{{{ 
     1727#!html 
     1728<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/100mover.png"><br /><em>Figura 100: Mover.</em></center> 
     1729}}} 
     1730 
     1731[[BR]][[BR]] 
     1732 
     1733'''3. Selecionando a opção Arquivar.''' 
     1734 
     1735 * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
     1736 
     1737 * No menu inferior selecione a opção "Arquivar", suas mensagens serão movidas para a pasta "Caixa de Entrada" localizada no menu à esquerda da tela, dentro de "Pastas Locais".  
     1738 
     1739[[BR]] 
     1740 
     1741{{{ 
     1742#!html 
     1743<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/101arquivar.png"><br /><em>Figura 101: Arquivar mensagens.</em></center> 
     1744}}} 
     1745 
     1746[[BR]] 
     1747 
     1748Para desarquivar mensagens todos os três tipos podem ser utilizados. Note que na terceira forma, quando a pasta local é acessada o botão "Arquivar" passa a ser "Desarquivar" e pode ser acionado para desarquivar mensagens selecionadas. 
     1749 
     1750[[BR]] 
     1751 
     1752{{{ 
     1753#!html 
     1754<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/102desarquivar.png"><br /><em>Figura 102: Desarquivar mensagem.</em></center> 
     1755}}} 
     1756 
     1757[[BR]] 
     1758 
     1759= Teclas de Atalho. = 
     1760 
     1761[[BR]] 
     1762 
     1763No Expresso Mail existem algumas teclas de atalho que facilitam a realização de algumas tarefas. Para utilizá-las é necessário que você as ative antes. 
     1764 
     1765Para ativar as teclas de atalho siga os seguintes passos: 
    13851766 
    13861767 * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    13871768  
    1388  * Clique na opção "Pesquisar". 
    1389  
    1390 [[BR]] 
    1391  
    1392 {{{ 
    1393 #!html 
    1394 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/80preferencias.png"><br /><em>Figura 80: Preferências.</em></center> 
    1395 }}} 
    1396  
    1397 [[BR]] 
    1398  
    1399  * Na janela que irá aparecer preencha os campos que deseja obter como resultado da busca. Os campos são: Remetente, Para, Com Cópia, Assunto, Corpo da Mensagem (uma palavra ou parte do texto), Data e Etiquetas. 
    1400  
    1401 [[BR]] 
    1402  
    1403 {{{ 
    1404 #!html 
    1405 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/81pesquisar.png"><br /><em>Figura 81: Busca de mensagem específica.</em></center> 
    1406 }}} 
    1407  
    1408 [[BR]] 
    1409  
    1410 Obs.: Não é necessário preencher todos os campos. Preencha apenas os campos que desejar e que julgar necessário para uma pesquisa eficiente.  
    1411  
    1412  * Clique na pasta em que a busca deve ser realizada e depois clique em ">>". 
    1413  
    1414 Note que a busca pode ser feita em mais de uma pasta ou até em todas as pastas (marcando a opção "Em todas as pastas"), utilizada quando o usuário não tem ideia da pasta que a mensagem buscada está localizada. 
    1415   
    1416  * Clique em "Pesquisar" para efetuar a busca. O resultado irá aparecer em uma nova aba. 
    1417   
    1418  * Na lista de resultados, clique sobre a mensagem desejada para abri-la.  
    1419  
    1420 [[BR]] 
    1421  
    1422 '''2.Através da caixa de Busca Rápida.'''  
    1423  
    1424 [[BR]] 
    1425  
    1426 {{{ 
    1427 #!html 
    1428 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/82busca_rapida.png"><br /><em>Figura 82: Caixa de Busca Rápida.</em></center> 
    1429 }}} 
    1430  
    1431 [[BR]] 
    1432  
    1433  * Através do campo de busca localizado próximo ao menu à esquerda da tela escreva alguma informação que deseja buscar para encontrar a mensagem. 
    1434  
    1435  * Clique no primeiro ícone (lupa) localizado ao lado direito da caixa de busca para efetuar a pesquisa.  
    1436  
    1437 Perceba que todas as mensagens que contiverem a informação desejada irão aparecer como resultado da busca. Essa busca engloba de uma só vez todos os campos (Para, De, Assunto, Corpo da mensagem, etc). 
    1438  
    1439 [[BR]] 
    1440  
    1441 = Configurações de Visualização = 
    1442  
    1443 [[BR]] 
    1444  
    1445 == Ocultando o menu lateral. == 
    1446  
    1447 É possível ocultar o menu localizado à esquerda da tela. Entretanto, perceba que esse menu é importante para acessar diversas ferramentas do Expresso. 
    1448  
    1449 Caso deseje ocultá-lo siga os seguintes passos: 
    1450  
    1451  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1452  
    14531769 * Clique em "Preferências". 
    14541770 
     
    14571773{{{ 
    14581774#!html 
    1459 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/83preferencias.png"><br /><em>Figura 83: Preferências.</em></center> 
    1460 }}} 
    1461  
    1462 [[BR]] 
    1463  
    1464  * Na opção "Ocultar menu das pastas?" marque "Sim". 
    1465  
    1466 [[BR]] 
    1467  
    1468 {{{ 
    1469 #!html 
    1470 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/84ocultar_menu.png"><br /><em>Figura 84: Ocultar menu lateral.</em></center> 
    1471 }}} 
    1472  
    1473 [[BR]] 
    1474  
    1475  * Clique em "Salvar" para guardar as novas configurações. 
    1476  
    1477 Note que ocultando o menu de pastas a visualização das mensagens aumenta seu tamanho. 
    1478  
    1479 Para que o menu lateral volte a aparecer basta seguir os mesmo passos, mudar para "Não" a opção "Ocultar menu das pastas?" e salvar. 
    1480  
    1481 [[BR]] 
    1482  
    1483 == Como ocultar/expandir o menu superior? == 
    1484  
    1485 Para ocultar o menu superior, perceba que acima do menu lateral, próximo ao nome do usuário, há uma seta verde apontada para cima que possui como função ocultar o menu superior. 
    1486  
    1487 [[BR]] 
    1488  
    1489 {{{ 
    1490 #!html 
    1491 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/85ocultar_menu_sup.png"><br /><em>Figura 85: Seta para ocultar o menu superior.</em></center> 
    1492 }}} 
    1493  
    1494 [[BR]] 
    1495  
    1496 Perceba que a mesma fica apontada para baixo quando o menu está oculto e passa a servir para mostrar novamente o menu lateral quando clicada e selecionando a opção "Expandir Menu". 
    1497  
    1498 [[BR]] 
    1499  
    1500 {{{ 
    1501 #!html 
    1502 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/86expandir_menu_sup.png"><br /><em>Figura 86: Expandir o menu superior.</em></center> 
    1503 }}} 
    1504  
    1505 [[BR]] 
    1506  
    1507 = Preferências = 
    1508  
    1509 [[BR]] 
    1510  
    1511 == Como salvar as mensagens enviadas? == 
    1512  
    1513 Para salvar as mensagens enviadas siga os seguintes passos: 
    1514  
    1515  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1516   
    1517  * Clique em "Preferências".  
    1518  
    1519 [[BR]] 
    1520  
    1521 {{{ 
    1522 #!html 
    1523 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/87preferencias.png"><br /><em>Figura 87: Preferências.</em></center> 
    1524 }}} 
    1525  
    1526 [[BR]] 
    1527  
    1528  * Em "Salvar automaticamente as mensagens enviadas na pasta", selecione a pasta onde as mensagens serão salvas. 
    1529  
    1530 [[BR]] 
    1531  
    1532 {{{ 
    1533 #!html 
    1534 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/88salvar_enviadas.png"><br /><em>Figura 88: Salvando mensagens automaticamente.</em></center> 
    1535 }}} 
    1536  
    1537 [[BR]] 
    1538   
    1539  * Clique em "Salvar" para guardar as alterações. 
    1540  
    1541 [[BR]] 
    1542  
    1543 == Salvando rascunhos automaticamente. == 
    1544  
    1545 No momento em que se está redigindo uma mensagem há a possibilidade de salvar automaticamente a mensagem como rascunho. Isso é utilizado quando não se pode correr o risco de perder uma mensagem no momento da escrita. 
    1546  
    1547 Para salvar automaticamente os rascunhos siga os seguintes passos: 
    1548  
    1549  * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1550   
    1551  * Clique em "Preferências". 
    1552  
    1553 [[BR]] 
    1554  
    1555 {{{ 
    1556 #!html 
    1557 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/89preferencias.png"><br /><em>Figura 89: Preferências.</em></center> 
    1558 }}} 
    1559  
    1560 [[BR]] 
    1561  
    1562  * Na opção "Salvar rascunhos automaticamente" selecione a opção "Sim". 
    1563  
    1564 [[BR]] 
    1565  
    1566 {{{ 
    1567 #!html 
    1568 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/90salvar_rascunho_auto.png"><br /><em>Figura 90: Ativar salvamento automático de rascunhos.</em></center> 
    1569 }}} 
    1570  
    1571 [[BR]] 
    1572  
    1573 Obs.: Ativando o salvamento automático, toda vez que o você ficar 1 minuto ocioso, a mensagem será salva automaticamente dentro da pasta "Rascunhos". 
    1574  
    1575 [[BR]] 
    1576  
    1577 = Pastas Locais = 
    1578  
    1579 [[BR]] 
    1580  
    1581 == Habilitando o uso de pastas locais. == 
    1582  
    1583 O módulo Expresso Mail traz a funcionalidade das pastas locais, que tem como função disponibilizar o gerenciamento de mensagens arquivadas localmente. Ou seja, há a permissão de armazenar suas mensagens no seu computador. 
    1584  
    1585 O uso de pastas locais é interessante para melhor administrar a capacidade da sua conta no Expresso Mail. 
    1586  
    1587 Para habilitar as pastas locais siga os seguintes passos: 
    1588  
    1589  * Clique no item "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1590  
    1591  * Clique em "Preferências". 
    1592  
    1593 [[BR]] 
    1594  
    1595 {{{ 
    1596 #!html 
    1597 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/91preferencias.png"><br /><em>Figura 91: Preferências.</em></center> 
    1598 }}} 
    1599  
    1600 [[BR]] 
    1601  
    1602  * Em "Você gostaria de usar mensagens locais?" marque a opção "Sim". 
    1603  
    1604 [[BR]] 
    1605  
    1606 {{{ 
    1607 #!html 
    1608 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/92msgs_locais.png"><br /><em>Figura 92: Utilizar mensagens locais.</em></center> 
     1775<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/103preferencias.png"><br /><em>Figura 103: Preferências.</em></center> 
     1776}}} 
     1777 
     1778[[BR]] 
     1779  
     1780 * Em "Usar teclas de atalho" marque "Sim". 
     1781 
     1782[[BR]] 
     1783 
     1784{{{ 
     1785#!html 
     1786<center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/104teclas_atalho.png"><br /><em>Figura 104: Ativando teclas de atalho.</em></center> 
    16091787}}} 
    16101788 
     
    16131791 * Clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
    16141792 
    1615 Caso deseje que suas mensagens ao serem arquivadas sejam removidas da pasta original, na tela de preferências marque "Mover" em "Ação desejada ao arquivar mensagem nas pastas locais". Caso queira que as mensagens continuem na sua pasta de origem marque "Copiar" nesse mesmo item. 
    1616  
    1617 [[BR]] 
    1618  
    1619 {{{ 
    1620 #!html 
    1621 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/93remover_msg_arquivada.png"><br /><em>Figura 93: Remover do e-mail mensagens arquivadas.</em></center> 
    1622 }}} 
    1623  
    1624 [[BR]] 
    1625   
    1626  * Clique em "Salvar" para guardar as configurações.  
    1627  
    1628 [[BR]] 
    1629  
    1630 == Instalando o Google Gears == 
    1631  
    1632 Ao clicar no ícone do Expresso Mail será verificado se você tem o Google Gears instalado. Caso não tenha irá aparecer uma janela perguntando se deseja ser direcionado para a página de instalação. Clique em "Ok". 
    1633  
    1634 [[BR]] 
    1635  
    1636 {{{ 
    1637 #!html 
    1638 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/94instalar_gears.png"><br /><em>Figura 94: Redirecionamento para a página de instalação do Google Gears.</em></center> 
    1639 }}} 
    1640  
    1641 [[BR]] 
    1642  
    1643 Na tela de Instalação do Google Gears clique no botão "Instalar Gears" (ou Install Gears) e siga todos os passos de instalação. 
    1644  
    1645 [[BR]] 
    1646  
    1647 {{{ 
    1648 #!html 
    1649 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/95pagina_gears.png"><br /><em>Figura 95: Página de instalação do Google Gears.</em></center> 
    1650 }}} 
    1651  
    1652 [[BR]] 
    1653  
    1654 Após instalar o Google Gears, reinicie seu navegador, acesse o Expresso e siga para o módulo Expresso Mail. Uma janela irá se abrir pedindo permissão para o uso do Google Gears, marque o site como confiável e clique em "Permitir". 
    1655  
    1656 [[BR]] 
    1657  
    1658 {{{ 
    1659 #!html 
    1660 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/96permissao_gears.png"><br /><em>Figura 96: Permissão Google Gears.</em></center> 
    1661 }}} 
    1662  
    1663 [[BR]] 
    1664  
    1665 == Utilizando pastas locais. == 
    1666  
    1667 Depois que o Google Gears estiver instalado e configurado corretamente uma nova pasta estará disponível no menu de pastas do Expresso Mail. 
    1668  
    1669 [[BR]] 
    1670  
    1671 {{{ 
    1672 #!html 
    1673 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/97pastas_locais.png"><br /><em>Figura 97: Pastas Locais.</em></center> 
    1674 }}} 
    1675  
    1676 [[BR]] 
    1677  
    1678 Note que você poderá criar, editar e excluir pastas locais da mesma maneira que as pastas remotas. 
    1679  
    1680 Depois de criar suas pastas locais, você poderá arquivar suas mensagens no seu computador, aumentando a capacidade da sua conta no Expresso Mail. 
    1681  
    1682 [[BR]] 
    1683  
    1684 == Arquivando mensagens nas pastas locais. == 
    1685  
    1686 Existem três formas de arquivar as suas mensagens em pastas locais.  
    1687  
    1688 [[BR]] 
    1689  
    1690 '''1. Arrastar e Soltar''' 
    1691  
    1692  * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
    1693  
    1694  * Clique em uma das mensagens e arraste até a pasta desejada no menu à esquerda, dentro da seção "Pastas Locais".  
    1695  
    1696 [[BR]] 
    1697  
    1698 {{{ 
    1699 #!html 
    1700 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/98arrastar_soltar.png"><br /><em>Figura 98: Arrastar e Soltar.</em></center> 
    1701 }}} 
    1702  
    1703 [[BR]][[BR]] 
    1704  
    1705 '''2. Através do Menu (botão direito):''' 
    1706  
    1707  * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
    1708  
    1709  * Clique com o botão direito do mouse sobre qualquer uma das mensagens selecionadas.  
    1710  
    1711  * No menu que irá aparecer clique sobre "Mover para".  
    1712  
    1713 [[BR]] 
    1714  
    1715 {{{ 
    1716 #!html 
    1717 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/99mover_para.png"><br /><em>Figura 99: Mover Para.</em></center> 
    1718 }}} 
    1719  
    1720 [[BR]] 
    1721  
    1722  * Na janela que irá se abrir, selecione a pasta de destino dentro da seção "Pastas Locais" e clique em "Mover".  
    1723  
    1724 [[BR]] 
    1725  
    1726 {{{ 
    1727 #!html 
    1728 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/100mover.png"><br /><em>Figura 100: Mover.</em></center> 
    1729 }}} 
    1730  
    1731 [[BR]][[BR]] 
    1732  
    1733 '''3. Selecionando a opção Arquivar.''' 
    1734  
    1735  * Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas à esquerda das mensagens correspondentes.  
    1736  
    1737  * No menu inferior selecione a opção "Arquivar", suas mensagens serão movidas para a pasta "Caixa de Entrada" localizada no menu à esquerda da tela, dentro de "Pastas Locais".  
    1738  
    1739 [[BR]] 
    1740  
    1741 {{{ 
    1742 #!html 
    1743 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/101arquivar.png"><br /><em>Figura 101: Arquivar mensagens.</em></center> 
    1744 }}} 
    1745  
    1746 [[BR]] 
    1747  
    1748 Para desarquivar mensagens todos os três tipos podem ser utilizados. Note que na terceira forma, quando a pasta local é acessada o botão "Arquivar" passa a ser "Desarquivar" e pode ser acionado para desarquivar mensagens selecionadas. 
    1749  
    1750 [[BR]] 
    1751  
    1752 {{{ 
    1753 #!html 
    1754 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/102desarquivar.png"><br /><em>Figura 102: Desarquivar mensagem.</em></center> 
    1755 }}} 
    1756  
    1757 [[BR]] 
    1758  
    1759 = Teclas de Atalho = 
    1760  
    1761 [[BR]] 
    1762  
    1763 No Expresso Mail existem algumas teclas de atalho que facilitam a realização de algumas tarefas. Para utilizá-las é necessário que você as ative antes. 
    1764  
    1765 Para ativar as teclas de atalho siga os seguintes passos: 
    1766  
    1767  * Clique em "Ferramentas", localizado no menu à esquerda da tela. 
    1768   
    1769  * Clique em "Preferências". 
    1770  
    1771 [[BR]] 
    1772  
    1773 {{{ 
    1774 #!html 
    1775 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/103preferencias.png"><br /><em>Figura 103: Preferências.</em></center> 
    1776 }}} 
    1777  
    1778 [[BR]] 
    1779   
    1780  * Em "Usar teclas de atalho" marque "Sim". 
    1781  
    1782 [[BR]] 
    1783  
    1784 {{{ 
    1785 #!html 
    1786 <center><img src="/raw-attachment/wiki/mail/manualusuario/104teclas_atalho.png"><br /><em>Figura 104: Ativando teclas de atalho.</em></center> 
    1787 }}} 
    1788  
    1789 [[BR]] 
    1790  
    1791  * Clique em "Salvar" para guardar as configurações. 
    1792  
    17931793Abaixo serão listados os atalhos e as funções que cada um realiza no Expresso Mail. 
    17941794 
     
    18021802[[BR]] 
    18031803 
    1804 = Expresso Mail Offline = 
     1804= Expresso Mail Offline. = 
    18051805 
    18061806[[BR]] 
     
    19581958[[BR]] 
    19591959 
    1960 = Arquivamento Programado = 
     1960= Arquivamento Programado. = 
    19611961 
    19621962[[BR]]