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Manual do Usuário - Expresso Mail



O Expresso Mail é o módulo de correio do Expresso. O seu correio é dividido basicamente em quatro partes principais, são elas:


  • Caixa de Entrada: local onde ficam todas as mensagens recebidas. No menu a esquerda da tela, ao lado do nome “Caixa de Entrada” o número entre parênteses diz respeito a mensagens não lidas.
  • Enviados: pasta onde se localizam cópias das mensagens enviadas.
  • Lixeira: pasta onde ficam as mensagens de outras pastas que são apagadas.
  • Rascunho: local em que ficam as mensagens salvas como rascunho. Interessante para quem precisa interromper a escrita de uma mensagem e deseja continuar futuramente.



Figura 2: Menu de pastas.


Como ler uma mensagem?



Figura 3: Lendo uma mensagem.


Para ler uma mensagem deve-se clicar sobre a mesma e uma aba se abrirá na parte superior contendo o corpo da mensagem.

Note que você pode ordenar a visualização das mensagens, clicando no argumento pelo qual se deseja ordenar. Os argumentos são: Quem, Assunto, Data e Tamanho e estão localizados na barra superior do campo de visualização das pastas (vide Figura 3). Por exemplo, para ordenar pelo tamanho do e-mail deve-se clicar em "Tamanho".

Obs.: Por padrão, "Data" é o argumento utilizado. Ou seja, são organizadas da mensagem recebida mais recente para a mais antiga.


Como fechar uma mensagem aberta?

Para fechar uma mensagem basta clicar sobre o "X" vermelho localizado na barra superior.



Figura 4: Fechar mensagem.


Como navegar para a mensagem ANTERIOR/PRÓXIMA?

Durante a visualização de um e-mail é possível navegar para a mensagem anterior ou para a próxima mensagem sem ser preciso voltar para a lista de e-mails.

Para navegar para a próxima mensagem (por padrão mensagem mais recente que a mostrada) clique na seta verde que aponta para cima, localizada à direita da tela.

Para navegar para a mensagem anterior (por padrão mensagem mais antiga que a mostrada) clique na seta verde que aponta para baixo, localizada à direita da tela.



Figura 5: Navegar pela mensagem Anterior/Próxima.


Note que o nome do botão com a seta verde apontada pra cima chama-se "Anterior". Este nome refere-se a posição da mensagem na lista de e-mails. A mensagem que será exibida caso o botão seja acionado está localizada numa posição anterior a mensagem que está sendo mostrada. O mesmo acontece com o botão com a seta verde apontada pra baixo que recebe o nome de "Próximo" porque mostrará a próxima mensagem da lista de e-mails.


Como saber se chegaram novas mensagens?

Para saber se chegaram novas mensagens deve-se clicar no botão "Atualizar", localizado do lado esquerdo da tela. As mensagens novas aparecerão em negrito na pasta "Caixa de Entrada".



Figura 6: Botão Atualizar.


Como ativar o alerta de recebimento de novas mensagens?

Para evitar ter que clicar sempre em "Atualizar" para checar se novas mensagens foram recebidas é possível utilizar o alerta de recebimento de novas mensagens. A cada mensagem recebida será mostrado na tela um alerta (pop-up) indicando que você tem uma nova mensagem.

Para ativar esse alerta os seguintes passos devem ser seguidos:

  • Clique em "Ferramentas" no menu localizado a esquerda da tela (vide Figura 6).

  • Clique na opção "Preferências".



Figura 7: Preferências.


  • Na linha "Você quer receber um alerta para mensagens novas?" selecione a opção "Sim".



Figura 8: Ativar alerta de recebimento de novas mensagens.


  • Clique no botão "Salvar", localizado no final da página, para guardar a configuração feita.


Como marcar uma mensagem como Lida, Não Lida, Importante ou Normal?

  • Selecione a mensagem, clicando na caixinha localizada ao lado esquerdo da mesma. Note que você pode selecionar mais de uma mensagem.
  • Clique com o botão direito sobre a mensagem desejada. Se forem selecionadas várias mensagens basta clicar com o botão direito sobre uma delas.

  • Clique na opção "Marcar como..." correspondente a opção desejada no menu que irá aparecer.



Figura 9: Menu de opções para marcar e-mails.


Note que:

  • Lida – Mensagem não está mais em negrito.
  • Não lida – Mensagem aparece em negrito (semelhante às novas mensagens).
  • Importante – Mensagem aparece em vermelho.
  • Normal – Mensagem aparece em preto, serve para retirar o Importante (cor vermelha) de um e-mail.

Obs.: Um e-mail pode ser marcado como "Não Lido" e "Importante" ao mesmo tempo. Ele irá aparecer em negrito e na cor vermelha.


Como visualizar somente mensagens Lidas, Não Lidas, Importantes ou Respondidas?



Figura 10: Listar mensagens.


Para visualizar somente determinados tipos de mensagens (Lidas, Não Lidas, Importantes e Respondidas) deve-se utilizar o filtro que está localizado no final da página, no canto direito.


Como visualizar a próxima página de uma pasta?

Para visualizar a próxima página, clique em "2" no canto superior direito, para visualizar a terceira clique em "3", e assim por diante.

Para visualizar a última página clique em ">>".
Para visualizar a primeira página clique em "<<".



Figura 11: Visualizar próxima página.


Lembre-se que estas opções somente aparecerão caso existam próximas páginas.


Como alterar o número de e-mails que serão exibidos por página?

Para alterar o número de mensagens a serem exibidas na tela de uma pasta basta ir em "Ferramentas", depois em "Preferências" e localizar a linha "Qual o número máximo de mensagens por página?".



Figura 12: Preferências.




Figura 13: Alterar número de e-mails mostrados por página.


Nesta linha, altere o valor para o que desejar. Você pode alterar para 25, 50, 75 ou 100 mensagens.


Como verificar a capacidade da minha conta?

Para verificar como anda a capacidade da sua conta de e-mail, você deve verificar a barra de porcentagem de uso acima do menu. Na barra são mostradas a porcentagem de uso e a quantidade de memória usada pelos e-mails armazenados.

Enquanto a barra estiver na cor azul significa que existe espaço livre.



Figura 14: Capacidade utilizada normal.


Se a barra estiver na cor amarela, fique alerta e atente para a possibilidade de apagar algumas mensagens.



Figura 15: Capacidade utilizada em alerta.


Se a barra estiver vermelha, sua conta está próxima do limite ou já se encontra lotada. Este estado é crítico! Apague algumas mensagens, até que a barra mude de cor.



Figura 16: Capacidade quase no limite.


Note que ao clicar sobre a barra de capacidade aparece uma janela com a descrição de quanto, em porcentagem, está sendo utilizado em cada pasta.



Figura 17: Descrição da capacidade.


Como apagar uma mensagem?

Existem três meios de se apagar uma mensagem. Abaixo todos serão listados.

  1. Selecionando e utilizando o botão direito.
  • Para apagar uma mensagem clique na caixinha correspondente a mensagem, localizada a sua esquerda.

  • Clique com o botão direito sobre a mensagem.

  • Escolha a opção "Apagar".

Perceba que você pode selecionar várias mensagens a serem apagadas.



Figura 18: Apagando mensagens.


  1. Utilizando o botão Apagar.
  • Abra a mensagem a ser apagada.

  • Clique no link "Apagar" localizado no final da página.



Figura 19: Apagando mensagem.


  1. Utilizando a tecla Del.
  • Clique na caixinha à esquerda da mensagem a ser apagada.
  • Aperte a tecla "Delete" ou "Del" do seu teclado.
  • Perceba que você pode selecionar várias mensagens a serem apagadas.

Note que para que seja liberado espaço, não basta apagar mensagens. É necessário também limpar a lixeira.


Como guardar na lixeira as mensagens excluídas?

  • Clique no item "Ferramentas" do menu à esquerda da tela.
  • Clique na opção "Preferências".



Figura 20: Preferências.


Em "Salvar mensagens excluídas na pasta Lixeira?" selecione a opção "Sim".

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