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04/15/10 15:04:56 (14 years ago)

Author:

luiz-fernando

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--

requisitos/email

@@ -1 @@
-req
+[[PageOutline(1-3, Conteúdo)]]
+
+= Gerenciar E-Mail =
+
+[[Image(UCD02.png)]] 
+
+== [UC02.1] Compor Mensagem ==
+
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.1] Compor Mensagem[[BR]]'''
+
+'''2) Objetivo''':[[BR]]
+
+'''3) Pré-Condições:'''[[BR]]
+PRE1. Usuário tem permissão no módulo ExpressoMail;[[BR]]
+PRE2. Usuário ter token/smartcard para o caso de mensagens assinadas/criptografadas;[[BR]]
+
+'''4) Pós-Condições:'''[[BR]]
+POS1. Mensagem é criada;[[BR]]
+POS2. Usuário envia mensagem;[[BR]]
+
+'''5) Fluxo Principal:'''[[BR]]
+<include UC[01.0] Validar Usuario>[[BR]]
+P1. Sistema apresenta a tela inicial;[[BR]]
+P2. Usuário clica no ícone referente ao módulo ExpressoMail;[[BR]]
+P3. Usuário clica na opção "Nova Mensagem";[[BR]]
+P4. Sistema apresenta uma nova tela criação da nova mensagem;[[BR]]
+P5. Usuário entra um e-mail válido no campo "Para:";[[BR]]
+P5.1. Existe a possibilidade de entrar mais de um e-mail válido, nesse caso todos e-mails devem ser separados por vírgula;[[BR]]
+P6. Usuário entra com um texto no campo "Assunto:";[[BR]]
+P7. Usuário entra com um texto no editor;[[BR]]
+P8. Usuário clica na opção "Enviar";[[BR]]
+P9. Sistema envia a mensagem para o destinatário;[[BR]]
+
+'''6) Fluxos Alternativos:'''[[BR]]
+A1. Adicionar Cópia[[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de adicionar cópias para sua mensagem.[[BR]]
+A1.1. Usuário clica na opção "Adicionar CC";[[BR]]
+A1.2. Sistema apresenta novo campo de entrada de dados "CC:";[[BR]]
+A1.3. Usuário entra um e-mail válido no campo "CC:";[[BR]]
+A1.3.1. Existe a possibilidade de entrar mais de um e-mail válido, nesse caso todos e-mails devem ser separados por vírgula;[[BR]]
+
+A2. Adicionar Cópia Oculta[[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de adicionar cópias ocultas para sua mensagem.[[BR]]
+A2.1. Usuário clica na opção "Adicionar CCo";[[BR]]
+A2.2. Sistema apresenta novo campo de entrada de dados "CCo:";[[BR]]
+A2.3. Usuário entra um e-mail válido no campo "CCo:";[[BR]]
+A2.3.1. Existe a possibilidade de entrar mais de um e-mail válido, nesse caso todos e-mails devem ser separados por vírgula;[[BR]]
+
+A3. Solicitar Confirmação de Leitura[[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de solicitar confirmação de leitura de sua mensagem.[[BR]]
+A3.1. Usuário marca a caixa de seleção "Conf. de Leitura:".[[BR]]
+
+A4. Marcar Mensagem como Importante[[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de marcar a mensagem como importante.[[BR]]
+A4.1. Usuário marca a caixa de seleção "Mensagem importante:".[[BR]]
+
+A5. Adicionar Anexo[[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de adicionar anexos a sua mensagem.[[BR]]
+A5.1. Usuário clica na opção "Anexos: adicionar+";[[BR]]
+A5.2. Sistema apresenta novo campo para seleção de arquivos;[[BR]]
+A5.3. Usuário clica no botão "Arquivo...";[[BR]]
+A5.4. Sistema apresenta nova janela para seleção de arquivos;[[BR]]
+A5.5. Usuário seleciona arquivo;[[BR]]
+A5.6. Usuário clica no botão "Abrir";[[BR]]
+A5.7. Sistema fecha a janela para seleção de arquivos.[[BR]]
+A5.8. Se usuário desejar adicionar novos arquivos volta para passo A5.1.[[BR]]
+
+A6. Remover Anexo[[BR]]
+No passo A5.1, o usuário pode remover um anexo.[[BR]]
+A6.1. Usuário clica na opção "Remover";[[BR]]
+A6.2. Sistema deve remover a campo para seleção de arquivos;[[BR]]
+A6.3. Sistema deve remover arquivo anexado a mensagem.[[BR]]
+
+A7. Salvar Mensagem[[BR]]
+No passo P8, antes de enviar a mensagem, o usuário pode salvar a mensagem para continuar a redação posteriormente.[[BR]]
+A7.1. Usuário clica na opção "Salvar";[[BR]]
+A7.2. Sistema salva a mensagem e exibe a seguinte mensagem: "Sua mensagem foi salva como rascunho na pasta Rascunhos"[[BR]]
+A7.3. Sistema mantém tela da nova mensagem aberta.[[BR]]
+
+A8. Assinatura Digital[[BR]]
+Para esse fluxo é necessário que a configuração "assinar/cifrar digitalmente a mensagem" esteja habilitada. Vide [UC99.0][[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de assinar digitalmente a mensagem.[[BR]]
+A8.1. Usuário marca a caixa de seleção "Assinar digitalmente a mensagem?".[[BR]]
+
+A9. Criptografia[[BR]]
+Para esse fluxo é necessário que a configuração "assinar/cifrar digitalmente a mensagem" esteja habilitada. Vide [UC99.0][[BR]]
+No passo P5, o usuário tem a possibilidade de cifrar digitalmente a mensagem.[[BR]]
+A9.1. Usuário marca a caixa de seleção "Cifrar digitalmente a mensagem?".[[BR]]
+
+A10. Enviar Mensagem sem Assunto[[BR]]
+Se o passo P6 não for executado, ao executar o passo P8, o Sistema exibe a seguinte mensagem de alerta:[[BR]]
+"Enviar esta mensagem sem assunto?"[[BR]]
+Se Usuário clicar no botão "Cancelar", o Sistema retorná a tela de edição da mensagem.[[BR]]
+Se Usuário clicar no botão "OK", o Sistema envia a mensagem sem Assunto.[[BR]]
+
+'''7) Fluxos de Exceção:'''[[BR]]
+E1. Quota do Usuário insuficiente[[BR]]
+
+E2. Tamanho Limite para E-Mail atingido[[BR]]
+
+E3. Token/Smartcard não detectado[[BR]]
+No fluxo A8 para que a operação seja realizada com sucesso, o usuário deve ter seu token/smartcard conectado na máquina sendo utilizada para envio da mensagem.[[BR]]
+Se o Sistema não detectar a presença do token/smartcard, a seguinte mensagem de erro será exibida:[[BR]]
+"Nenhum token/smartcard foi detectado! Operação não pôde ser realizada!".[[BR]]
+
+E4. Certificado não encontrado[[BR]]
+No fluxo A9 para que a operação seja realizada com sucesso, o usuário deve ter o seu certificado digital instalado na máquina.[[BR]]
+Se o Sistema não localizar o certificado digital, a seguinte mensagem será exibida:[[BR]]
+"<email>: Nao pode cifrar a msg. Certificado nao localizado.", onde <email> será substituído pelo e-mail do usuário[[BR]]
+
+E5. Enviar mensagem sem destinatário[[BR]]
+No passo P8, ao tentar enviar um e-mail sem colocar nenhum destinatário, o Sistema exibe a seguinte mensagem erro:[[BR]]
+"Você deve fornecer pelo menos um endereço de destinatário de email" e não permite o envio da mensagem.[[BR]]
+
+E6. Destinatário inválido[[BR]]
+No passo P8, ao tentar enviar um e-mail com um destinatário inválido, o Sistema exibe a seguinte mensagem de erro:[[BR]]
+"Erro de SMTP: Os endereços de destinatário a seguir falharam: <destinatário>".[[BR]]
+
+----
+
+== [UC02.2] Ler Mensagem ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.2] Ler Mensagem[[BR]]'''
+
+'''2) Objetivo''':[[BR]]
+
+'''3) Pré-Condições:'''[[BR]]
+Mesmas do [UC02.3] Listar Mensagens.[[BR]]
+
+'''4) Pós-Condições:'''[[BR]]
+POS1. Mensagem é lida;[[BR]]
+
+'''5) Fluxo Principal:'''[[BR]]
+P1. <Fluxo Principal do [UC02.3] Listar Mensagens>;[[BR]]
+P2. Usuário clica sobre a mensagem que deseja ler;[[BR]]
+P3. Sistema abre uma nova aba com o conteúdo da mensagem;[[BR]]
+P4. Usuário fecha a janela da mensagem lida;[[BR]]
+P5. Sistema volta para a pasta de origem;[[BR]]
+
+'''6) Fluxos Alternativos:'''[[BR]]
+A1. Marcar Mensagem como Não lida[[BR]]
+No passo P3 o Usuário pode marcar a mensagem como não lida.[[BR]]
+A1.1. Usuário clica na opção "Não lida";[[BR]]
+A1.2. Sistema mostra a mensagem: "Mensagem marcada como Não lida.";[[BR]]
+
+A2. Marcar Mensagem como Importante[[BR]]
+No passo P3 o Usuário pode marcar a mensagem como importante.[[BR]]
+A2.1. Usuário clica na opção "Importante";[[BR]]
+A2.2. Sistema mostra a mensagem: "Mensagem marcada como Importante.";[[BR]]
+
+A3. Marcar Mensagem como Normal[[BR]]
+No passo P3 o Usuário pode marcar a mensagem como normal.[[BR]]
+A3.1. Usuário clica na opção "Normal";[[BR]]
+A3.2. Sistema mostra a mensagem: "Mensagem marcada como Normal.";[[BR]]
+
+A4. Apagar Mensagem[[BR]]
+No passo P3 Usuário tem a possibilidade de apagar a mensagem.[[BR]]
+A4.1. Usuário clica na opção "Apagar;[[BR]]
+A4.2. Sistema exibe a mensagem: "Mensagens movidas para pasta Lixeira";[[BR]]
+A4.3. Sistema fecha aba da mensagem apagada;[[BR]]
+A4.3.1. Se existir outras mensagens segue fluxo P3;[[BR]]
+A4.3.2. Segue fluxo principal do [UC02.3] Listar Mensagens a partir do passo 6 (onde lê-se "Caixa de Entrada", leia-se <Pasta corrente selecionada pelo Usuário>);[[BR]]
+
+A5. Responder Mensagem[[BR]]
+
+A6. Navegar para próxima mensagem[[BR]]
+No passo P3 Usuário pode navegar para próxima mensagem.[[BR]]
+A6.1. Usuário clica na seta para ir para próxima mensagem;[[BR]]
+A6.2. Sistema fecha mensagem corrente e vai para próxima mensagem;[[BR]]
+
+A7. Navegar para mensagem anterior[[BR]]
+No passo P3 Usuário pode navegar para mensagem anterior.[[BR]]
+A7.1. Usuário clica na seta para ir para mensagem anterior;[[BR]]
+A7.2. Sistema fecha mensagem corrente e vai para mensagem anterior;[[BR]]
+
+A8. Imprimir mensagem[[BR]]
+No passo P3 Usuário pode imprimir a mensagem.[[BR]]
+A8.1 Usuário clica na opção "Imprimir";[[BR]]
+A8.2 Sistema abre nova janela com o conteúdo do mensagem a ser impresso;[[BR]]
+
+A9. Remover anexos[[BR]]
+No passo P2 Usuário pode remover os anexos da mensagem.[[BR]]
+A9.1 Usuário clica em uma mensagem que contenha arquivos anexados;[[BR]]
+A9.2 Sistema abre uma nova aba com o conteúdo da mensagem;[[BR]]
+A9.3 Usuário clica em "Opções" da mensagem;[[BR]]
+A9.3.1 Usuário pode também clicar no ícone referente ao anexo da mensagem;[[BR]]
+A9.4 Sistema apresenta detalhes do cabeçalho da mensagem;[[BR]]
+A9.5 Usuário clica na opção de remover anexos da mensagem;[[BR]]
+A9.6 Sistema apresenta mensagem solicitando confirmação para remoção dos anexos;[[BR]]
+"ATENÇÃO: Após a confirmação dessa mensagem, TODOS os anexos da mesma serão apagados. Tenha certeza de que possui uma cópia dos arquivos importantes. Deseja confirmar a operação?"[[BR]]
+A9.7 Usuário confirma remoção;[[BR]]
+A9.8 Sistema remove todos os anexos e exibe a seguinte mensagem: "Anexos removidos com sucesso.";[[BR]]
+A9.9 Sistema fecha mensagem atual e volta para o passo P5;[[BR]]
+
+A10. Visualizar fonte da mensagem[[BR]]
+A10.1 Usuário clica no cabeçalho da mensagem;[[BR]]
+A10.2 Sistema abre detalhes da mensagem: remetente, destinatário, data, assunto[[BR]]
+A10.3 Usuário clica na opção de visualização da fonte da mensagem;[[BR]]
+A10.4 Sistema abre nova janela para salvar arquivo com fonte da mensagem;[[BR]]
+
+A11. Visualizar informações adicionais da mensagem[[BR]]
+A11.1 Usuário clica no cabeçalho da mensagem;[[BR]]
+A11.2 Sistema abre detalhes da mensagem: remetente, destinatário, data, assunto[[BR]]
+
+A12. Baixar anexos da mensagem[[BR]]
+
+A13. Baixar todos anexos da mensagem[[BR]]
+
+----
+
+== [UC02.3] Listar Mensagens ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.3] Listar Mensagens[[BR]]'''
+
+----
+
+== [UC02.4] Ordernar Mensagens ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.4] Ordernar Mensagens[[BR]]'''
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+----
+
+== [UC02.5] Responder Mensagens ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.5] Responder Mensagens[[BR]]'''
+
+----
+
+== [UC02.6] Gerenciar Pastas ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.6] Gerenciar Pastas[[BR]]'''
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+----
+
+== [UC02.7] Gerenciar Filtros ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.7] Gerenciar Filtros[[BR]]'''
+
+----
+
+== [UC02.8] Pesquisar Mensagens ==
+||'''Data'''||'''Versão'''||'''Descrição'''||'''Autor'''||
+||15/Abr/2010||0.1||Criação do documento||Luiz Fernando Estivalet||
+
+'''1) Nome:[UC02.8] Pesquisar Mensagens[[BR]]'''