Ticket #1255 (new defeito)

Opened 7 years ago

Last modified 7 years ago

Problemas com a regra fora de escritório

Reported by: diogenesduarte Owned by: ninguem
Priority: normal Milestone: Backlog do Produto
Component: ExpressoMail Version:
Severity: média Keywords: PRODEB regra fora escritório
Cc: WorkGroup:

Description

A regra de fora do escritório só envia o e-mail automático a primeira vez. Caso o usuário envie outro e-mail o expresso não retorna a mensagem automática para ele.

Change History

comment:1 Changed 7 years ago by niltonneto

Calma, muito cuidado com isso. Esse comportamento não é um problema e sim um forma de como o SIEVE trabalha. O fora de escritório no Expresso está pré-configurado para que envie apenas um email por dia por remetente, conforme a regra SIEVE criada no serviço:

vacation :days 1 :addresses expresso-admin@pr.gov.br? text: "Estou de férias"

O que vocês pretendem?

comment:2 Changed 7 years ago by diogenesduarte

O problema é que isso fica para sempre. Se você mandar 2, 3 dias depois um e-mail, o filtro fora de escritório não retorna. Só retorna na primeira vez.

comment:3 follow-up: ↓ 4 Changed 7 years ago by rafaelraymundo

Fiz um teste aqui da seguinte forma:

  • Encaminhei um email para um endereço habilitado como fora do escritório.
  • Recebi o email avisando a ausência
  • Alterei minha data no servidor para 4 dias a frente (data atual 17-09-2010)

date 092110392010

  • Encaminhei outro email e recebi novamente o retorno de ausência.

Ao invés de 1 email por dia, o sieve não está configurado para 1 email a cada 4 dias?

comment:4 in reply to: ↑ 3 Changed 7 years ago by niltonneto

Replying to rafaelraymundo:

Fiz um teste aqui da seguinte forma:

  • Encaminhei um email para um endereço habilitado como fora do escritório.
  • Recebi o email avisando a ausência
  • Alterei minha data no servidor para 4 dias a frente (data atual 17-09-2010)

date 092110392010

  • Encaminhei outro email e recebi novamente o retorno de ausência.

Ao invés de 1 email por dia, o sieve não está configurado para 1 email a cada 4 dias?

Eu ia perguntar a mesma coisa ....

comment:5 Changed 7 years ago by diogenesduarte

Realmente, não testei com mais de 3 dias... Será que não seria melhor reduzir para 1 dia? Eu vi que o expresso cria um arquivo lá na pasta do sieve, e passa nesse arquivo alguns parâmetros, sendo que um deles supostamente seria essa configuração, e nela acho que está para 1 dia mesmo... O sieve tem uma configuração nele mesmo que desconsidera esse parâmetro?

comment:6 follow-up: ↓ 7 Changed 7 years ago by niltonneto

No ExpressoMail? está configurado para ser um dia, no arquivo filter.js, conforme essas linhas: mount_rule = "#vacation&&"; mount_rule += "1&&";

comment:7 in reply to: ↑ 6 Changed 7 years ago by diogenesduarte

Então esse é o erro, o filtro fora de escritório não respeita o intervalo de 1 dia para repetir o envio da mensagem, retorna apenas após 4 dias.

Replying to niltonneto:

No ExpressoMail? está configurado para ser um dia, no arquivo filter.js, conforme essas linhas: mount_rule = "#vacation&&"; mount_rule += "1&&";

comment:8 Changed 7 years ago by niltonneto

Então veja se não é o serviço SIEVE, pois na aplicação tá certo.

comment:9 Changed 7 years ago by eduardoalex

  • Owner changed from alguem to wmerlotto

William,

Você pode verificar isso?

comment:10 Changed 7 years ago by wmerlotto

  • Milestone changed from Expresso 2.2 to Backlog do Produto

comment:11 Changed 7 years ago by zapa

  • Version branch 2.2 deleted

comment:12 Changed 7 years ago by wmerlotto

  • Owner changed from wmerlotto to ninguem
Note: See TracTickets for help on using tickets.