Ticket #2167 (closed defeito: fixed)

Opened 6 years ago

Last modified 4 years ago

Consulta no Catálogo deixa de funcionar caso um ldap externo fique fora do ar

Reported by: diogenesduarte Owned by: douglasz
Priority: normal Milestone: Expresso 2.5.2
Component: ExpressoMail Version: trunk
Severity: média Keywords:
Cc: WorkGroup:

Description

Quando temos problemas com pelo menos um dos catálogos externos, a consulta via catálogo não funciona.

Change History

comment:1 Changed 5 years ago by douglas

  • Milestone changed from Expresso 2.4.0 to Expresso 2.5.0

comment:2 Changed 5 years ago by douglasz

  • Status changed from new to closed
  • Resolution set to invalid

Para poder simular o possível problema foi realizado o seguinte teste:

1 - Em configuração global do Catálogo de Endereços foram modificados algumas configurações no intuito de simular um servidor fora de serviço.

2 - Desconectar e conectar novamente para que configuração funcione corretamente.

3 - Em seguida entrar no módulo Catálogo de Endereços.

4 - O sistema deve apresentar a seguinte mensagem "O serviço de catálogo está em manutenção, você não poderá realizar algumas operações."

Sendo assim, com o servidor fora de serviço foram realizadas pesquisas por contatos pessoais e grupos e o sistema respondeu corretamente retornando os dados de acordo com a pesquisa solicitada.

Last edited 5 years ago by douglasz (previous) (diff)

comment:3 Changed 5 years ago by diogenesduarte

Douglasz, talvez eu não tenha sido claro, mas o problema é no catalogo do expressoMail, e não nos contatos. E é com um servidor ldap externo, não o do expresso.

Para simular:

1 - Insira dados de um servidor ldap inexistente em contactcenter/setup/external_catalogs.inc.php
2 - Acesse o módulo de e-mail e clique em nova mensagem.
3 - Tenta acessar o catálogo via F9.

Você verá que a caixa de contatos não aparecerá e haverá um erro de script...

Last edited 5 years ago by diogenesduarte (previous) (diff)

comment:4 Changed 5 years ago by wmerlotto

  • Status changed from closed to reopened
  • Resolution invalid deleted

comment:5 Changed 5 years ago by wmerlotto

  • Owner changed from ninguem to douglasz
  • Status changed from reopened to new

comment:6 Changed 5 years ago by douglas

  • Milestone changed from Expresso 2.5.0 to Expresso 2.5.1

comment:7 Changed 4 years ago by douglas

  • Milestone changed from Expresso 2.5.1 to Expresso 2.5.2

comment:8 Changed 4 years ago by alexandrecorreia

  • Status changed from new to closed
  • Resolution set to fixed

ATENÇÃO !!! MIGRADO PARA O GITHUB

Ver issue 12 [  https://github.com/ComunidadeExpresso/expressolivre/issues/12 ]

Note: See TracTickets for help on using tickets.