Ticket #1578 (closed defeito: fixed)
Enviar mensagem com imagem no corpo do e-mail
| Reported by: | guilherme.silva | Owned by: | alexandrecorreia |
|---|---|---|---|
| Priority: | normal | Milestone: | Expresso 2.2.4 |
| Component: | ExpressoMail | Version: | branch 2.2 |
| Severity: | média | Keywords: | |
| Cc: | WorkGroup: | Centro de Testes |
Description
Após selecionar a imagem, o endereço dela fica no campo Anexo (como tivesse sido selecionada uma imagem anexa) e na parte inferior da página aparece a mensagem: "Concluído, com erro na oágina". Obs: o "botão Enviar" não é exibido.
Browser : Internet Explorer 7
Attachments
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bug-mensagem-com-imagem.ogg
(4.0 MB) -
added by cesar.vianna 13 years ago.
- Reprodução do BUG
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image-mail-ie7.jpg
(46.6 KB) -
added by rodsouza 13 years ago.
-
preferencias-mail.jpg
(104.5 KB) -
added by cesar.vianna 13 years ago.
- Preferências Expresso Mail
Change History
comment:2 Changed 13 years ago by niltonneto
- Milestone changed from Expresso 2.2.2 to Expresso 2.2.0-rc1
comment:4 Changed 13 years ago by cesar.vianna
Segue vídeo em anexo com a reprodução do erro.
Notem que após inserir a imagem no CORPO da mensagem e tentar enviar é gerado um erro. Após, a mensagem é enviada sem a imagem.
Atentar para a plataforma: Internet Explorer!
comment:5 follow-up: ↓ 6 Changed 13 years ago by rodsouza
Um vídeo não adianta de nada!
O que realmente ajudaria é saber o que está interferindo, como por exemplo as preferências.
E ratificando, o erro não pode ser reproduzido pelo falta de informação.
Vide imagem do e-mail enviado com imagem.
comment:6 in reply to: ↑ 5 ; follow-up: ↓ 7 Changed 13 years ago by cesar.vianna
Replying to rodsouza:
Rodrigo, favor solicitar informações pontuais para que possamos auxiliar. A intenção é que o vídeo demonstre os passos seguidos para gerar o bug, os dados utilizados como entradas e os erros resultantes.
Saber o que está interferindo é parte da solução do problema. Os testes tem como objetivo principal identificar o problema.
Em relação às preferências, segue imagem em anexo das preferências da conta utilizada.
Um vídeo não adianta de nada!
O que realmente ajudaria é saber o que está interferindo, como por exemplo as preferências.
E ratificando, o erro não pode ser reproduzido pelo falta de informação.
Vide imagem do e-mail enviado com imagem.
Changed 13 years ago by cesar.vianna
-
attachment
preferencias-mail.jpg
added
Preferências Expresso Mail
comment:7 in reply to: ↑ 6 Changed 13 years ago by cesar.vianna
Replying to cesar.vianna:
Replying to rodsouza:
Em tempo, já foi utilizado o ambiente de testes para tentar reproduzir o erro?
comment:8 follow-up: ↓ 9 Changed 13 years ago by rodsouza
Já solicitei inúmeras vezes o acesso ao ambiente de teste e nunca tive. Inclusive o acesso do Alexandre Correia foi revogado, assim não temos mais acesso.
Quanto a informações adicionais, todas as possibilidades que imaginei, tentei utilizar porém não tive sucesso, com isso não sei o que pode ser e por consequência não tenho como pedir informações extra com precisão. Além de que as mesmas deveriam estar inseridas na descrição do problema.
comment:9 in reply to: ↑ 8 Changed 13 years ago by cesar.vianna
Replying to rodsouza:
Rodrigo, para cadastro nos ambientes de teste podes enviar email pra mim cesar.vianna [ arroba ] serpro gov br ou através da lista de testes (disponível no TRAC).
Realmente não consegui identificar que fator pode estar influenciando para que o erro ocorra no ambiente de testes e não no seu. Independente do usuário utilizado, o erro é reproduzido em qualquer mensagem que seja inserida uma imagem.
comment:11 Changed 13 years ago by alexandrecorreia
- Owner changed from ninguem to alexandrecorreia
Olá Cesar !!!
Vc pode enviar a mesma imagem que vc está anexando no vídeo ??? Vou tentar reproduzir seguindo seus passos, dentro do IE 7 !!!
Estou no aguardo !
comment:12 follow-up: ↓ 13 Changed 13 years ago by alexandrecorreia
Cesar !
Vc pode testar esta revisão ? Revisao [4379] !!
comment:13 in reply to: ↑ 12 Changed 13 years ago by cesar.vianna
Replying to alexandrecorreia:
Cesar !
Vc pode testar esta revisão ? Revisao [4379] !!
É necssário sair a TAG da 2.2.4 para testarmos.
comment:14 Changed 13 years ago by niltonneto
- Status changed from new to closed
- Resolution set to fixed
Teste exploratório teve o resultado esperado. Além disso, o ticket #1917 sincronizou a devida correção feita aqui.
Não tou conseguindo reproduzir...